Message intempestif windows installer

Résolu
tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous, après des heures de recherche infructueuses, je ne parviens pas à me débarrasser de ce "windows installer préparation de l'installation"..

Beaucoup semble avoir trouver leur solution grace à windows clean-up mais il n'est plus disponible ..

Je précise que ce message n'apparait pas plus dans des situations particulières telles que l'ouverture d'un onglet ou programme mais au contraire de manière inopinée, que mon ordinateur ne parait pas infecté, vérification avast,nettoyage ccleaner puis AVG pour les spywares récalcitrants.

Merci de m'apporter votre aide si vous le pouvez !
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20 réponses

tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
help please .... :-(
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Le voici --> Windows installer cleanup
Installe-le en tant qu'administrateur.

Désinstalle le programme qui correspond à cette tentative d'installation.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
personne n'a de solutions à me proposer ?
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour le lien,j'ai télécharger clean -up.
Peux tu m'indiquer la marche à suivre ensuite?
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai un windows live installer dans la liste, est-ce le meme programme? le supprimer ne va pas me poser de problèmes ensuite ?

Désolé de demander tant de précisions mais je suis loin d etre expert..
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Sélectionne windows live installer
Clique sur remove.

Redémarre le pc.
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila qui est fait, sans succès ...
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
C'est quoi le programme qui tente de s'installer ?
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'en sais a peu près rien..

Y a t'il un moyen de savoir quel programme coince ?

Je pensais que c était windows installer la source du problème..
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Tu n'as pas essayer dernièrement d'installer un programme, soit une imprimante, etc.... ?
Depuis quand as-tu ce problème ?
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ajoute que dans l'onglet executer/services.msc, j ai selectionner type de demarrage:automatique pour windows installer puis redémarrage du pc , sans plus de résultats ..
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
As-tu vu le message précédent ?
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il y a peu j'ai désinstaller puis réinstaller i tunes car je ne pouvais pas faire la mise à jour..
Il y a eu également google chrome,la mise a jour java7,la mise a jour java6 qui est impossible car remplacé par java 7, le tout m'étant conseillé par avast dans le software updater..

J'ai aussi installer avg anti spyware,pensant peut-etre etre victime d'une infection provoquant ce problème.
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je dirai que ce problème est récent,une semaine tout au plus..
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

Avant de lancer la restauration du système, vois dans la liste, c'est quoi le programme qui tente de s'installer depuis une semaine.
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J ai déja effectuer une restauration système,celle qui etait la plus éloignée.. malheureusement elle etait très récente( 2 jours en arrière) à cause du point de restauration créé à chacune des modifications que j'ai apportée qui écrase unes à unes les points plus anciens..

En plus de ca, je précise que je n'ai pas eu la bonne idée de faire une image système sauvegardée sur clé ou disque au moment de l achat du pc..

Je suis en train de tenter une desinstallation de java6 à l'aide de fix-it que je ne peux pas mettre à jour car il est remplacé par java7..

Je croise les doigts...
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fix it me dis que ca a marché, sauf que avast me propose toujours cette mise à jour java6, ce qui je crois bien, veut dire qu'il n'est pas désinstallé..
Sauf que dans programme et fonctionnalités je n ai que java7..

Il est planqué ou ce java6??
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'arrive pas à télécharger javara, qu'importe le lien un message d'erreur application introuvable apparait... pffff

J'ai besoin d'un petit miracle la..
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Lance windows installer cleanup
Sélectionne tout ce qui concerne la version 6
Clique sur remove.
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tidove Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sous les conseils d'un ami, ce sera finalement un rebootage sortie d'usine.

Mon soucis serait du à un nettoyage registre via ccleaner (à mon sens bon mais le nettoyage registre je déconseille assez fortement si comme moi vous ne maitrisez pas suffisamment l'outil informatique ), merci en tout cas à toi kaneagle pour tes conseils.

Malgré que mon problème n'ait pas vraiment pu etre résolu sans méthode radicale, je clos ce topic en le marquant comme résolu.

Cordialement,david.
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