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78 réponses
il doit bien avoir un truc branché sur l'un des port usb !
vas dans le menu démarrer,
panneaux de configuration
système
profile matériel,
regarde voir si tu trouve un point d'exclamation jaune sur l'un des composants installés sur ton pc !
en même temps, regarde sur les ports usb ce qui est affiché !
fais une impression d'écran des ports usb développés !
vas dans le menu démarrer,
panneaux de configuration
système
profile matériel,
regarde voir si tu trouve un point d'exclamation jaune sur l'un des composants installés sur ton pc !
en même temps, regarde sur les ports usb ce qui est affiché !
fais une impression d'écran des ports usb développés !
il y a pas de point d'exclamation , sur ports USB il y a rien et je c'est pas faire une impression d'écran des ports USB développés ! que je dois faire pour Télécharger des pilote pour la souris
regarde ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28832888-l-ordinateur-a-ma-belle-mere-rame?page=4#104
puis là :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28832888-l-ordinateur-a-ma-belle-mere-rame?page=4#105
désolé, on est peut être un peu trop rapide à réponde :P
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28832888-l-ordinateur-a-ma-belle-mere-rame?page=4#104
puis là :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28832888-l-ordinateur-a-ma-belle-mere-rame?page=4#105
désolé, on est peut être un peu trop rapide à réponde :P
je viens de faire se que tu ma dit lacharpente et la fenêtre appairer et je fait ok et rien de fonctionne et j'ai une petite fenêtre qui me dit que le matériel et mal installer rien ne peut fonctionne correctement
tkt c'est pas grave Electricien 69 je désactiver la souris ?
Essaye d'installer ce pilote:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17853-pilote-logitech-setpoint-32-bit/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17853-pilote-logitech-setpoint-32-bit/
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Merci beaucoup j'ai plus la fenêtre j'ai installer se que tu ma dit de faire lacharpente et le pc et plus rapide
RE
Impeccable alors.
Il faudrait désinstaller ZHPDiag, comme tu l'avais fait la première fois.
Et pour l'autre outil WinChk, tu le supprimes du dossier Téléchargements et tu supprimes le rapport s'il a été enregistré sur ton bureau, sinon il est dans C:\ WinChk.txt
Installe Malewarebytes:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Déccoche pour l'essai de la version PRO et ne met qu'une icône sur le bureau.
Fait la mise à jour et un examen rapide.
S'il trouve quelque chose, clic sur afficher les résultats, laisse tout coché et clic sur Supprimer.
Redémarre si c'est demandé pour finir le nettoyage.
Uniquement s'il a trouvé quelque chose, fait moi un copier/coller du rapport qui s'ouvrira, ou que tu trouvera dans l'onglet Rapport/Log si tu a été obligé de redémarrer.
Impeccable alors.
Il faudrait désinstaller ZHPDiag, comme tu l'avais fait la première fois.
Et pour l'autre outil WinChk, tu le supprimes du dossier Téléchargements et tu supprimes le rapport s'il a été enregistré sur ton bureau, sinon il est dans C:\ WinChk.txt
Installe Malewarebytes:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Déccoche pour l'essai de la version PRO et ne met qu'une icône sur le bureau.
Fait la mise à jour et un examen rapide.
S'il trouve quelque chose, clic sur afficher les résultats, laisse tout coché et clic sur Supprimer.
Redémarre si c'est demandé pour finir le nettoyage.
Uniquement s'il a trouvé quelque chose, fait moi un copier/coller du rapport qui s'ouvrira, ou que tu trouvera dans l'onglet Rapport/Log si tu a été obligé de redémarrer.
bonjour voila le rapport :
https://www.cjoint.com/?0JhpvG1LVOV
https://www.cjoint.com/?0JhpvG1LVOV
RE
Va dans le dossier Downloads (téléchargement et fait le tri, supprime tout ce qui est setup d'installation, et fait le tri dans ce qui reste, si tu ne sais pas ce que c'est, met direct à la poubelle et vide la ensuite.
Tu peux garder Malwarebytes et faire un contrôle de temps en temps, il suffit de faire la mise à jour avant de lancer le scanne.
Tu peux aussi l'utiliser sur un fichier téléchargé, avant de l'ouvrir, en faisant clic droit dessus, Examiner avec Malwarebytes.
Il faut se méfier de certains sites de téléchargements qui te rajoutes des programmes malveillants ou des toolbarres, il faut toujours essayer de trouver le site de l'éditeur, il y a beaucoup moins de risques.
Fait un nettoyage avec CCleaner, pour le registre aussi, fait le plusieurs fois pour qu'ill ne trouve plus rien.
Ensuite, il faudrait créer un point de restauration, nomme le PC Propre pour te rappeler:
http://www.linternaute.com/hightech/maquestion/windows/point-restauration.shtml
Après, tu relances CCleaner, va dans Outils, Restauration du système et supprime tous les anciens points de restauration, garde uniquement le dernier que tu as fait, qui d'ailleurs ne peut être supprimé.
Sinon, le pc fonctionne t'il normalement maintenant?
Va dans le dossier Downloads (téléchargement et fait le tri, supprime tout ce qui est setup d'installation, et fait le tri dans ce qui reste, si tu ne sais pas ce que c'est, met direct à la poubelle et vide la ensuite.
Tu peux garder Malwarebytes et faire un contrôle de temps en temps, il suffit de faire la mise à jour avant de lancer le scanne.
Tu peux aussi l'utiliser sur un fichier téléchargé, avant de l'ouvrir, en faisant clic droit dessus, Examiner avec Malwarebytes.
Il faut se méfier de certains sites de téléchargements qui te rajoutes des programmes malveillants ou des toolbarres, il faut toujours essayer de trouver le site de l'éditeur, il y a beaucoup moins de risques.
Fait un nettoyage avec CCleaner, pour le registre aussi, fait le plusieurs fois pour qu'ill ne trouve plus rien.
Ensuite, il faudrait créer un point de restauration, nomme le PC Propre pour te rappeler:
http://www.linternaute.com/hightech/maquestion/windows/point-restauration.shtml
Après, tu relances CCleaner, va dans Outils, Restauration du système et supprime tous les anciens points de restauration, garde uniquement le dernier que tu as fait, qui d'ailleurs ne peut être supprimé.
Sinon, le pc fonctionne t'il normalement maintenant?
OK lacharpente je vais le faire tout a l'heure oui il marche très bien plus de fenêtre au démarrage , on attend plus 30 minute quand on le mais en route max que on attend c'est 5 minute , la souris marche mieux car elle a une petite roulette et cela ne marcher pas et la depuis hier elle marche, tous est nickel merci beaucoup . pour moi c'est pas termine car elle a un petit pc portable et il rame aussi donc elle me le passe demain .
sur delfix je coche quoi ? :
- Réactiver l'UAC
- Supprimer les outils de désinfection
- Effectuer une sauvegarde du registre
- purger la restauration système
- Réinitialisation des paramètres système
- Réactiver l'UAC
- Supprimer les outils de désinfection
- Effectuer une sauvegarde du registre
- purger la restauration système
- Réinitialisation des paramètres système
pour en finir :
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
Bonsoir je viens de faire la mise à jour de l'antivirus plus le scan complet il a trouver trois fichier infecter
bonjour,
est ce que tu peux me faire une impression d'écran d'avast avec les fichiers trouvés s'il te plait ?
est ce que tu peux me faire une impression d'écran d'avast avec les fichiers trouvés s'il te plait ?
http://cjoint.com/data/0Jgql0u8k3x.htm
A la rigueur, clic sur le périphérique inconnu dans Souris, Mettre à jour, Installer automatiquement, et voir ce que ça fait.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17853-pilote-logitech-setpoint-32-bit/