Fenêtre intempestive : error 1921

Bonjour,
C'est ma première fois sur un forum.
J'ai un pop up qui ne cesse d'apparaitre de temps à autre, pas nécessairement au démarrage.

Media Gallery
" error 1921. Service VAIO Content Metadata Intelligent Network Service Manager (VcmINSMgr) could not be stopped. Verify that you have sufficent privileges to stop system services. "

J'ai supprimé le programme Media Gallery, en pensant que ça règlerait le problème mais non...
quelqu'un a une réponse pour moi?
un gros merci !!

4 réponses

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  1. Bonjour,

    Êtes-vous administrateur de l'ordinateur ?

    Si oui,

    Voici une solution à votre problème:

    http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/19346/fr/5.1.2600.0.00000000.9.9?SGD=a49f4aea-d4c6-41ff-a429-60fc5985ec66&iBucketTable=1&iBucket=1358243578

    Suivez les instructions et ca devrait rentrer dans l'ordre

    Si non, merci de me le faire savoir
    1. Bonjour,
      oui je suis administrateur de mon ordi,
      j'ai cliqué le lien et ça me dit ça : Invalid Request!
      This link is not currently valid. We apologize for any inconvenience.
      To view the Updates and Drivers that are available for your model, go to the Drivers & Software section and select your model.

      grrrrr
      merci !
      1. Toujours la même chose, ton lien fonctionne c'est rendu sur le site de sony, je clique sur le Canada et ça me dit " invalid request... encore.
        pourquoi rien ne marche avec moi !!
        merci :)