Comment enlever lavasoft de mon ordinateur ?

Résolu/Fermé
geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013 - 2 oct. 2013 à 16:16
geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013 - 4 oct. 2013 à 21:29
Bonjour,

Depuis quelques jours, lorsque j'ouvre un nouvel onglet dans Firefox, cela m'ouvre une page de recherche lavasoft (sans adresse dans la barre d'adresse). Je souhaite savoir comment revenir à ma configuration précédente ou, lorsque j'ouvre un nouvel onglet, apparait une mosaïque de mes pages les plus consultées (ou des dernières pages consultées) Bref, je souhaite virer Lavasoft de mon ordinateur, et je ne sais pas comment faire.

Merci de votre aide.

25 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
2 oct. 2013 à 16:19
Hello
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]


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geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
Modifié par geekaume le 2/10/2013 à 16:29
Voici le rapport

# AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 02/10/2013 à 16:28:03
# Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Guillaume - PC-GUIGUI
# Exécuté depuis : C:\Users\Guillaume\Downloads\adwcleaner-3.006.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\adawaretb

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16688


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v29.0.1547.76

[ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5620 octets] - [02/10/2013 13:38:44]
AdwCleaner[R1].txt - [1156 octets] - [02/10/2013 13:49:45]
AdwCleaner[R2].txt - [1017 octets] - [02/10/2013 16:28:03]
AdwCleaner[S0].txt - [5292 octets] - [02/10/2013 13:40:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [1137 octets] ##########
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
2 oct. 2013 à 16:38
Ok passe à la phase nettoyage poste le rapport

Ensuite deux étapes

1)Passe JRT

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

2)Faire un diagnostic avec zhpdiag


* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

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geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
2 oct. 2013 à 16:49
Voici le second rapport


# AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 02/10/2013 à 16:45:08
# Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Guillaume - PC-GUIGUI
# Exécuté depuis : C:\Users\Guillaume\Downloads\adwcleaner-3.006.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\adawaretb

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16688


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v29.0.1547.76

[ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5620 octets] - [02/10/2013 13:38:44]
AdwCleaner[R1].txt - [1156 octets] - [02/10/2013 13:49:45]
AdwCleaner[R2].txt - [1217 octets] - [02/10/2013 16:28:03]
AdwCleaner[S0].txt - [5292 octets] - [02/10/2013 13:40:09]
AdwCleaner[S1].txt - [1141 octets] - [02/10/2013 16:45:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1201 octets] ##########
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
2 oct. 2013 à 16:51
hello

lavasoft => adaware
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
2 oct. 2013 à 16:54
:)

Bah voui j'avais bien compris
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geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
2 oct. 2013 à 17:01
Voici le rapport JRT :

http://cjoint.com/data3/3Jcrak3p0eW.htm
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
2 oct. 2013 à 17:03
Passe à zhpdiag
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geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
2 oct. 2013 à 17:09
Voila le rapport ZHP

http://cjoint.com/data3/3Jcrji9183r.htm
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
2 oct. 2013 à 17:41
Peux tu mettre à jour

Avast via l'interface onglet maintenance mettre à jour le programme

Java

=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/

Décoches ask

Me refaire un zhpdiag
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geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
Modifié par geekaume le 2/10/2013 à 17:59
je décoche ask de quoi, ou ?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
2 oct. 2013 à 18:01
Lors de l'installation de Java
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geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
2 oct. 2013 à 18:19
Voici mon dernier rapport :

http://cjoint.com/data3/3Jcss6218X1.htm
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
2 oct. 2013 à 18:28
On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

* Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

* Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

* Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

* Il va se mettre à jour une fois faite

* Va dans l'onglet recherche

* Sélectionne exécuter un examen complet

* Clique sur rechercher

* Le scan démarre

* A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

* Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

* Clique sur OK pour poursuivre

* Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

* Sélectionne tout (ou laisser coché)

* Clique sur tout supprimer

* MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine

* Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

* Redémarre le PC

* Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

* Va dans l'onglet rapport/log

* Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

* Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse

* Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Bonne chance
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
3 oct. 2013 à 10:41
Héberges le sur cjoint
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geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
3 oct. 2013 à 10:43
Voici le lien

http://cjoint.com/data3/3JdkRI4EOVe.htm
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
3 oct. 2013 à 11:00
Refais un zhpdiag
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geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
3 oct. 2013 à 11:24
Voici :

http://cjoint.com/data3/3JdlywLupvD.htm
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geekaume Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 12 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
4 oct. 2013 à 11:44
up ?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
4 oct. 2013 à 13:06
Sois patient
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
4 oct. 2013 à 13:27
Patient pourquoi ?

Y'a java à mettre à jour ( https://www.java.com/fr/ ) (attention à la toolbar ask lors de l'installation.

Après tu peux lancer ZHPFix et clique sur EMPTYTEMP
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
4 oct. 2013 à 14:00
Parce que j étais au travail ;)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
4 oct. 2013 à 14:51
Re

Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

* Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule orange>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes)

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit Emptytemp)

Script ZHPFix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[MD5.D4F602B1F775B5827932D3C5B04A3FD2] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe [3372032] =>Trojan.Keygen
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [GoforFilesUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\GFFUpdater.exe (.not file.) [0] =>P2P.GoforFiles
O43 - CFD: 12/05/2013 - 12:58:52 - [0,302] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\Yahoo!
[MD5.3C74C26999F2060BC6302448F173A342] [SPRF][28/08/2013] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.) -- C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\uninst1.exe [340464] =>Toolbar.Babylon
[MD5.B82A71160DAF1E4D7A1D6EA4830D3EC9] [SPRF][01/09/2013] (.http://goforfiles.com/ - GoforFiles Application.) -- C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\uninstall1199891234.exe [907856] =>P2P.GoforFiles
O87 - FAEL: "{3DC56C18-BB8F-4B6C-81E7-08172E8A55A1}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\goforfilesdl.exe (.not file.) =>P2P.GoforFiles
O87 - FAEL: "{7DF3DDE3-2C38-4AF8-8282-D942B8731255}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\goforfilesdl.exe (.not file.) =>P2P.GoforFiles
O87 - FAEL: "{8239F3D7-1B13-4272-90EF-DBE470D46FA5}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\GoforFiles.exe (.not file.) =>P2P.GoforFiles
O87 - FAEL: "{F7E8EF52-DBFF-4B57-A9F6-66AFA18FFBF1}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\GoforFiles.exe (.not file.) =>P2P.GoforFiles
[HKLM\Software\Classes\SimpleExt.SimpleShlExt] =>Adware.Bloson
C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\adawaretb =>Toolbar.AdAware
C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe =>Trojan.Keygen^
C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\uninst1.exe =>Toolbar.Babylon^
Sysrestore
Emptytemp





* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
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