Résiliation de forfait téléphonique pour mutation a l'étrangé
ADE
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai besoin d'aide...
J'ai fait une demande de résilitaion de forfait chez orange pour cause de mutation a l'étrangé avec comme piece jointe une attestation de mon employeur comme quoi j'etais muté...
il m'ont envoyé une sms pour me dire que m'a demande de résiliation avec frais avait été prise en compte..Etonné du "avec frais" jai téléphoné a orange qui m'ont dis que mon attestation ne suffisais pas!!
Ma question est ont il droit de me demander une 2eme piece jointe alors que l'attestation fait partis de l'un des document que L'on peut fournir????
MERCI POUR VOS REPONSE
j'ai besoin d'aide...
J'ai fait une demande de résilitaion de forfait chez orange pour cause de mutation a l'étrangé avec comme piece jointe une attestation de mon employeur comme quoi j'etais muté...
il m'ont envoyé une sms pour me dire que m'a demande de résiliation avec frais avait été prise en compte..Etonné du "avec frais" jai téléphoné a orange qui m'ont dis que mon attestation ne suffisais pas!!
Ma question est ont il droit de me demander une 2eme piece jointe alors que l'attestation fait partis de l'un des document que L'on peut fournir????
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