Demande de fermeture définitive d'un compte hotmail [Résolu/Fermé]

Signaler
-
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


Je suis Denis CONRAD, réside en France, et le 16 septembre 2013 je ne suis fait 'pirater' mon compte Hotmail et mes 167 contacts on été invités à verser une 'rançon' pour me sauver d'une mauvaise situation.

Dès cette date je n'ai plus eu accès à mon compte et ai été incapable d'y retourner, même avec les nombreuses tentatives de procédures de sauvetage que vous mettez à disposition.

Quand un ami envoie un mail (blanc) à cette adresse, il n'obtient pas en retour un message de compte inexistant, ce qui tenterait à prouver qu'il est encore actif, mais j'ignore totalement qui l'utilise.

Ma demande est simple : FERMER DEFINITIVEMENT CE COMPTE.


Je suis à votre entière disposition pour vous prouver que je suis bien le vrai titulaire du compte.


Le plus simple pour vous est de me répondre sur la boite mail de mon épouse :

***@***

Par avance je vous en remercie.


Denis CONRAD

1 réponse


Bonjour Denis,

La procédure de récupération Outlook est une vraie galère...
Ma soeur se (serait) faite piraté son adresse et elle est dans la même histoire.

A pars contacter Microsoft pour demander la fermeture du compte, je ne sais pas s'il y à une autre alternative.