mon pc rame anormalement que faire ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour !
je viens de m inscrire sur le forum
j'ai un ordinateur portable de marque asus de plus de 2 ans 
4g de ram windows 7
j'utilise google chrome et IE
depuis un moment maintenant et de pire en pire je rencontre des problèmes de lenteur au demarrage, lors d'utilisation d 'internet sur chrome et ie et dans la pratique de jeux et de facebook (jeux)
pourriez vous m'aider a rendre mon ordinateur plus performant sachant que je ne suis pas un professionnel et que je ne connais pas tous les rouages de l'informatique

lilidurhone · Answer

Hello

On va faire un diagnostic

 * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

alain322 · Answer

merci de ta réponse rapide je suis entrain d'exécuter zhpdiag ! 
Ca me semble très long je laisse faire ! je suppose que c est normal ! dans ta réponse pour peut être t'aider je viens de constater que mes mises à jour ne s'effectue pas correctement j ai un code erreur 800736B3 lors de la mise à jour de windows update.
Lors de la consultation de l'historique j ai une multitudes d'échec avec des code différents EXEMPLES /
KB2536276
KB2585542
KB915597
KB2726535
et des échecs agent de mise à jour windows update!
ce qui me fait peur c est la multitudes d echecs de mise à jour y en a un paquet.
merci encore

alain322 · Answer

C:\ZHP\ZHPDiag.txt 
voici le lien demandé merci encore a toi

lilidurhone · Answer

Sauf qu'il n y a pas de rapport ni de lien cjoint

alain322 · Answer

https://www.cjoint.com/?3IEg7zi9Dpz
j ai pas fais lebon copié collé dsl !
mci pour ta patience

lilidurhone · Answer

Hello

Pourquoi le sp1 et IE 10 sont pas installé?

alain322 · Answer

LE SP1 ?
et ie 10 j ai essayer ie 9 ca marche pas ! j ai un probleme avec l update ?

lilidurhone · Answer

Oui tu n'es pas à jour grosse faille de sécurité

alain322 · Answer

comme je te dis je suis pas un pro ! lol !
j ai poster un message ou je te précise les problèmes d update ! avec les codes erreurs ! crois tu que ca vient de ça  !
dois je installer les deux sp1 et ie 10 ? si oui comment et ou le trouver de façon sécurisée ? je suis un peu perdu ! lol !
merci encore de ton attention !

lilidurhone · Answer

Rien de plus simple

Dans le menu démarrer tous les programmes trouve windows update et cherches les mises à jour

alain322 · Answer

re ! je viens d essayer de télécharger ie10 
message erreur ce système d'exploitation n'est pris en charge que par windows 7 alors que c est bien seven que j'ai !

lilidurhone · Answer

Oui mais lance windows update car tu n'as pas le sp1!

alain322 · Answer

re re je viens dssayer de mettrez à jour message echec : 

pour rechercher des mises à jour vous devez d'abord installer une mise à jour pour windows update.
Lorsque je le fait (case installer maintenant)
message une erreur s'est produite 
erreur detectéecode 800736b : windows a rencontré une erreur inconnue.
je clique sur recommencer : ca recherche et me mets le meme message erreur code 8000736B3
je consulte alors l historique des mises à jour et j'ai une multitudes de messages echec mise à jour du genre :

Agent de mise à jour automatique Windows Update 7.6.7600.256

Date d'installation : ?30/?09/?2013 11:16

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 800736B3

Type de mise à jour : Important

L'Agent de mise à jour automatique Windows Update permet à votre ordinateur de rechercher et d'installer des mises à jour à partir d'un service de mise à jour. Au besoin, l'agent peut se mettre à jour automatiquement afin de communiquer avec le service de mise à jour lorsque Windows recherche de nouvelles mises à jour.

Plus d'informations : 
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/deployment/update-windows-update-agent

Aide et support : 
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/deployment/update-windows-update-agent

ou encore : 

Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2560656)

Date d'installation : ?30/?09/?2013 08:49

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 800736B3

Type de mise à jour : Important

Un problème de sécurité a été identifié. Ce problème pourrait permettre à une personne distante malveillante non authentifiée de porter atteintre à votre système et d'en prendre le contrôle. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Une fois cette mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer votre système.

Plus d'informations : 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=221539

Aide et support : 
https://support.microsoft.com/en-us

Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2584146)

Date d'installation : ?30/?09/?2013 06:58

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 800736B3

Type de mise à jour : Important

Un problème de sécurité a été identifié. Ce problème pourrait permettre à une personne distante malveillante non authentifiée de porter atteintre à votre système et d'en prendre le contrôle. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Une fois cette mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer votre système.

Plus d'informations : 
https://docs.microsoft.com/en-us/security-updates/SecurityBulletins/2012/ms12-005?redirectedfrom=MSDN

Aide et support : 
https://support.microsoft.com/en-us

Agent de mise à jour automatique Windows Update 7.6.7600.256

Date d'installation : ?29/?09/?2013 23:38

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 800736B3

Type de mise à jour : Important

L'Agent de mise à jour automatique Windows Update permet à votre ordinateur de rechercher et d'installer des mises à jour à partir d'un service de mise à jour. Au besoin, l'agent peut se mettre à jour automatiquement afin de communiquer avec le service de mise à jour lorsque Windows recherche de nouvelles mises à jour.

Plus d'informations : 
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/deployment/update-windows-update-agent

Aide et support : 
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/deployment/update-windows-update-agent

lilidurhone · Answer

Hello

Pour ton problème tu as regardé les solutions proposées avec les différents codes erreurs? 

Sinon il y a cet outil => 
 http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix



Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu

alain322 · Answer

il me dise de faire fixit et de recommencer même message erreur 
code 800736B3
je recherche des mise à jour 
j ai un message qui me précise que pour mettre à jour il faut que je mette d abords a jour windows update je le fais et re message erreur code 800336B3
et en boucle malgré les solutions proposées !
lorsque que je clique sur obtenir de l'aide pour cette erreur le code n'est pas recensé dans les solutions ?
je suis perdu !

lilidurhone · Answer

Essaie l'outil que je t'ai mis!

alain322 · Answer

l aide me dis d effectuer ça suis en train de le faire ! on verra bien ! 
Outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB947821) [août 2013]

alain322 · Answer

je viens d avoir ton message j essaye ton outil !

alain322 · Answer

merci encore je te dis au fur et à mesure

alain322 · Answer

je suis en cours de résolution mais ca me parait très long je laisse faire je te dis des que c est fini ! a tout à l heure !

alain322 · Answer

cc j ai réussi à faire mes mise à jour quasi toute sauf une ca me mets échec :
 il me reste une seul mise à jour qui beugue c est celle là :
 - code erreur 80073701
mise à jour :
windows 7 service pack un (du coup je suppose que c 'est ca SP1) pour ordinateur à processeur X 64 (KB976932)
j ai pas réussi avec l aide proposée !
si tu as une idée

lilidurhone · Answer

On peut l'installer manuellement

On continue tout à l'heure

alain322 · Answer

Ok je regarde de temps en temps si tu es de retour fais moi signe !

lilidurhone · Answer

Oui je suis là

alain322 · Answer

re !
tjs pareil erreur 80073701
kb976932 snif et il razme le bougre lol!

lilidurhone · Answer

Hello

Pour l'erreur =>

alain322 · Answer

ok je lance a toute merciii

alain322 · Answer

méthode un ca marche pas ! ca me met la mise à jour ne s pllique pas a votre ordinateur ! j essaye la M2

alain322 · Answer

Méthode 2: Désinstaller les modules linguistiques inutiles
Désinstaller les modules linguistiques inutiles peut résoudre ce problème. Pour ce faire, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration.
Cliquez sur horloge, langue et région.
Régionales et linguistiques, cliquez sur installer ou désinstaller des langues d'affichage.
Dans le installer ou désinstaller des langues d'affichage fenêtre, cliquez sur désinstaller des langues d'affichage.
Sélectionnez que les langues installés que vous n'utilisent pas et puis cliquez sur suivant.
Une fois la désinstallation terminée, essayez à nouveau d'installer SP1.
Si vous recevez toujours l'erreur lors de l'installation de SP1,
 passez à la méthode 3.

la méthode 2 arrivé horloge langues et région j ai pas d onglet régionales et linguistique 
a la place j ai region et langue :
je selectionne région et langue et j ai une fenêtre qui s ouvre avec 4 onglet 
formats, emlacements, claviers et langues, administration et l onglet installer et desinstaller des langues est introuvables dans tous les onglets ?? j y arriverai jamais en plus la methode trois ils parle d inserer le CD d installation de windows 7 et j ai meme pas le cd ! sniff

lilidurhone · Answer

Hello

T'as essayé winupdate fix?

alain322 · Answer

j ai lancé le sfc/scannow depuis l invité de commande en tant qu administrateur il semble faire le scan suis 50% après je dois retenter l installation je te dis !

alain322 · Answer

non ! je fini le scan j essaye de reinstaller et si ca marche pas je tente le winupdatefix

alain322 · Answer

apres winupdate fix meme verdict...
il est fini mon ordi ca y est ?

lilidurhone · Answer

Non mais je vais me renseigner

alain322 · Answer

oki ! je te remercie encore de ta patience et de tes conseils j ai reussi a faire 59 mise a jour/60 quand meme mais apperrement SP1 c est une des plus importantes ?

lilidurhone · Answer

Oui

Il y a bien un autre outil mais on verra ça demain :)

alain322 · Answer

ok je te remercie bonne nuit !
fais moi signe demain je bosse pas je suis là toute la journée

alain322 · Answer

cc !

lilidurhone · Answer

On se donne RDV vers 17h

alain322 · Answer

oki no pb pour 17heures ! mci a tout

lilidurhone · Answer

Hello

Tu es dispo?

alain322 · Answer

re dsl hier soir j ai du m absenter !

alain322 · Answer

suis dispo jusqu a 1H30 et ce soir a partir de 17H30

lilidurhone · Answer

Je parie que tu as pas réessayé pour le sp1

alain322 · Answer

si j ai essayé de réinstaller toujours echec ?

lilidurhone · Answer

Hello

Tu peux essayer de suivre ceci => http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/

alain322 · Answer

https://www.cjoint.com/?0JctJ0La6WC
voilà mon préscan hebergé sur cjoint
mci

lilidurhone · Answer

Vide ton rapport!

alain322 · Answer

??

alain322 · Answer

c est à dire ?

alain322 · Answer

je recommence alors ?

alain322 · Answer

c est bien c est mal ou c est que j ai mal fait ?
déjà j ai pas pu enregistrer sur mon bureau j ai du lancer direct et rechercher le rapport dans le C:/
je suis vraiment pas fort:(

lilidurhone · Answer

Bouges pas 

Regarde si dans le dossier pre scan dans ton disque dur il y a pas un autre rapport

Je préviens le concepteur

alain322 · Answer

tjs la meme chose 
Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Date d'installation : ?02/?10/?2013 09:32

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80073701

Type de mise à jour : Important

Windows 7 Service Pack 1 est un ensemble de mises à jour et d'améliorations recommandées pour Windows et regroupées dans le cadre d'une seule mise à jour à installer. Le Service Pack peut contribuer à renforcer la sécurité et la fiabilité de votre ordinateur. Une installation standard nécessite environ 30 minutes et vous devrez redémarrer votre ordinateur à environ mi-parcours de la procédure.

Plus d'informations : 
https://support.microsoft.com/en-us/windows/install-windows-7-service-pack-1-sp1-b3da2c0f-cdb6-0572-8596-bab972897f61

Aide et support : 
https://support.microsoft.com/windows7

lilidurhone · Answer

Hello

Tu t'es trompé :D

Faut lancer pre scan et non pre script

alain322 · Answer

jeje viens d essayer de lancer ma sp1 depuis le site de windows ca semble etre en cours d installation !
je refais le pre scan en suivant
merci de votre aide encore et encore et de votre patience avecmoi qui doit vous donner du fil a retordre vu mes méconnaissances dsl:(
je vous dit des que ca se termine !

lilidurhone · Answer

Si tu installes le sp1 manuellement passe pas pre scan

alain322 · Answer

Bonjour ! 

Tout d'abord suite à ma tentative d'installation de SP1 depuis le site officiel de windows j'ai du télécharger windows download manager 
ensuite plusieurs fichiers se sont mis en téléchargement dont un qu'il a fallu ouvrir avec winzip (que j'ai donc téléchargé)
d autre fichier était à installer, d'autre a ouvrir.
une fois extraction du premier fichier apparemment une empreinte cd.
Suite à l installation j'ai eu un message d'echec :
 - assembly référencé n'a pu être trouvé.

du coup j'ai laissé tomber.

Je suis donc revenu sur le prescan.

Dans un premier temps et dans la marche à suivre du lien il est noté d'enregistrer sur le bureau les fichiers du lien :

 - cela ne m'est pas proposé 
 - j'effectue donc l'ouverture sans enregistrement 
 - cela m'ouvre une fenêtre et je lance scankill comme indiqué
 - l'ordinateur travaille le bureau disparait
 - un message erreur apparaît comme suit :

line 555 ( file"C:\Pre_scan\Process\Pre_scan Protect.pif")
Error : Variable must be of type "Object"

Ensuite resource système insuffisante pour continuer ........

 - Mon ordinateur s'éteind
 - au redémarrage : 
Nouveau message erreur : 
avgnt.exe
 - L'adresse mémoire 0X709598fd emploie l'adresse mémoire 0X00000020. La mémoire ne peut être en état read.

Je crois que mon ordinateur à un sérieu problème.

Désolé de vous mettre des noeuds au cerveau.

g3n-h@ckm@n · Answer

prends cette version debug , si le message se reproduit , relance-le encore une fois , si ca se reproduit encore , ne le relance pas et dis nous

http://www.archive-host.com

alain322 · Answer

re j ai suivi la procédure deux fois !
tjs la meme chose je lance ca se met au travail puis mon bureau disparait puismessage d erreur :

onglet : avgnt
message : line 555 ( file"C:\Pre_scan\Process\Pre_scan Protect.pif") 
Error : Variable must be of type "Object" 

donc je reviens a toi !
merci encore

g3n-h@ckm@n · Answer

t'as relancé la precedente c'est pas possible

alain322 · Answer

oui le lien que tu m as donné ! j ai enlevé mon ma protection residente de antivir j ai fermé antimalware et j ai lancé deux fois comme tu as dis il a travaillé et il a mis le message erreur comme cité au dessus

alain322 · Answer

c est grave alors ??

alain322 · Answer

re je dois deco j espere a demain !bonne nuit ! et encore merci de vous pencher sur mon cas !

g3n-h@ckm@n · Answer

onglet : avgnt 

tu ne desactives pas l antivirus , reessaie en mode sans echec

alain322 · Answer

excuses moi mais là va falloir que tu me donnes la marche a suivre car suis pas un pro je fais quoi et comment je lance le mode sans echec ! stp ! dsl de ma méconnaissance
je le fais sans désactiver l antivirus ?

g3n-h@ckm@n · Answer

Comment aller en Mode sans échec :

Attention !!! : NE JAMAIS DEMARRER EN MODE SANS ECHEC AVEC L'UTILITAIRE MSCONFIG !!!!

&#9654 Redémarres ton ordi 
&#9654 Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
&#9654 Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
&#9654 Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
&#9654 Choisis ton compte habituel, et non Administrateur

alain322 · Answer

re demarrage en mode sans echec ok
lancement de pre scan ok
quand je lance il travaille puis message erreur
onglet : autoItError
line 555 etc comme avant 
je clique sur ok puis ca redemarre en mode normal 
je vais dansC:\ e lapas de fichier pre_scan etc 
 est il possibleque les fichiers s enregistre aileurs ??

g3n-h@ckm@n · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 => Clique ici pour voir la Configuration

&#9654 Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

HKCU\Software
HKLM\Software
HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programfiles%\Google\Desktop\Install /s
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Installer\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
msconfig
activex
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT  

&#9654 Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens

alain322 · Answer

recherche lancée

alain322 · Answer

FICHIER OTL : https://www.cjoint.com/?0Jeodw5g7ix

FICHIER EXTRA : https://www.cjoint.com/?0Jeofo2JU3r
ca ca a marché nickel !

g3n-h@ckm@n · Answer

ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-2818795893-1902850493-2466551640-1000\..\URLSearchHook: {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} - No CLSID value found
FF - user.js - File not found
[2012/04/28 15:30:17 | 000,000,000 | ---D | M] ("Vid-Saver") -- C:\Users\g-jane\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jy6v9ju9.default\extensions\crossriderapp3491@crossrider.com 
[2013/09/08 22:59:33 | 000,000,000 | ---D | M] ("Giant Savings") -- C:\Users\g-jane\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jy6v9ju9.default\extensions\crossriderapp4479@crossrider.com 
[2012/05/06 19:10:25 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\g-jane\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jy6v9ju9.default\extensions\staged 
[2013/09/08 22:59:33 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\g-jane\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jy6v9ju9.default\extensions\crossriderapp4479@crossrider.com\extensionData 
[2013/09/08 22:59:33 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\g-jane\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jy6v9ju9.default\extensions\crossriderapp4479@crossrider.com\extensionData\plugins 
[2013/09/08 22:59:33 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\g-jane\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\jy6v9ju9.default\extensions\crossriderapp4479@crossrider.com\extensionData\userCode 
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-2818795893-1902850493-2466551640-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-2818795893-1902850493-2466551640-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O4 - HKU\.DEFAULT\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe" File not found
O4 - HKU\S-1-5-18\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe" File not found
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1     
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1     
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_21-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_21)     
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0021-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_21-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_21)     
O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_21-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_21)     
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab (Reg Error: Key error.)
[2013/09/29 23:43:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Windows\SysWow64\{userappdata} 
[2 C:\Program Files (x86)\*.tmp files -> C:\Program Files (x86)\*.tmp -> ] 
[2013/09/08 22:58:50 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Program Files (x86)\GUMFB28.tmp 

:Reg
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\WEDLMNGR]     

:commands
[emptytemp]

&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

alain322 · Answer

https://www.cjoint.com/?3JepsMBkP64
voilà le rapport comme c est long j ai supposé que celui là aussi fallait le mettre sur c joint
mci à toi encore j attends tes instruction

g3n-h@ckm@n · Answer

ok quels soucis persistent ?

alain322 · Answer

je fais quoi je retente pre_scan ou je réessaye l instal de SP1 ?

alain322 · Answer

tjs pareil meme echec de mise à jour de sp1 j ai copié les détails :

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Date d'installation : ?04/?10/?2013 16:50

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80073701

Type de mise à jour : Important

Windows 7 Service Pack 1 est un ensemble de mises à jour et d'améliorations recommandées pour Windows et regroupées dans le cadre d'une seule mise à jour à installer. Le Service Pack peut contribuer à renforcer la sécurité et la fiabilité de votre ordinateur. Une installation standard nécessite environ 30 minutes et vous devrez redémarrer votre ordinateur à environ mi-parcours de la procédure.

Plus d'informations : 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=206783

Aide et support : 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=206784

g3n-h@ckm@n · Answer

tu desactives antivirus et tutti quanti pour l installation ?

alain322 · Answer

non là aussi faut que je désactive? ok je retente !!

alain322 · Answer

meme echec meme message avec antivirus desactivé antivir et antimalware !

alain322 · Answer

ma barre de téléchargement de windows update reste tjs sur 0Ko 0% tous le long puis message echec comme posté ci dessus

g3n-h@ckm@n · Answer

et si tu le telecharges manuellement ?

https://www.clubic.com/telecharger-fiche373098-windows-7-windows-server-2008-r2-service-pack-1.html

alain322 · Answer

le fichier est lourd je télécharge et j installe !

g3n-h@ckm@n · Answer

oui c'est un gros fichier :)

alain322 · Answer

j ai lancé l installation manuelle depuis le lien 
tout s est bien déroulé jusqu au message erreur

 - l'installation n'a pas réussi 

L'assembly référencé n'a pu être trouvé

Détail : 
erreur : ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING (0x80073701)

Il me propose alors d'utiliser l'outil d'analyse de l'installation conforme des mise à jour du système

je lance le truc :

fenêtre avec onglet : télécharger et installer des mises à jour

dans l'onglet :

 Les mises à jour sont en cours d'installation

Statut de l'installation :

Initialisation de l'installation... terminé !
Installation de correctif pour windows (KB947821) (mise à jour 1 sur 1)... (curseur)



ensuite barre de progression 

installation de :
la barre est figée au début aucune progression même initiale à l heure ou je t'écris ca fait une demi heure que c 'est comme ça !

alain322 · Answer

re l 'installation viens de réussir à l'instant ! 
je sais pas si c est l instalation de SP ou juste du correctif j ai donc lancé une maj depuis windows update !

g3n-h@ckm@n · Answer

ben il devrait s'afficher Service pack 1 si tu fait demarrer / clic droit sur "ordinateur" => propriétés

alain322 · Answer

dans la troisième manip il me dise d aller dans l utilitaire de résolution des problèmes pour ce faire :
demarrer panneau de config et tapez "Utilitaire de résolution des problèmes quand je le fait il se passe rien ! rien n'apparait il ny est pas.
C est un détail mais ca peut pet être t aider à m'aider ! ^^

alain322 · Answer

bon ben sur les deux mise à jour dispo une a réussi mais tjs echec pour SP1...

alain322 · Answer

c est faisable de tout désinstaller et réinstaller sachant que j ai pas de CD de windows 7 ni de sauvegarde ?

j ai un deuxieme ordi ou je peux suivre les conduite à tenir ???

alain322 · Answer

je dois m absenter ! je me reconnecte demain ! 
je te remercie encore pour tes réponses ton aide et ta patience
j'espère qu'on en viendra à bout même si je ne fais pas grand chose hormis suivre tes instructions !
bonne soirée à demain j'espère !

g3n-h@ckm@n · Answer

c est faisable de tout désinstaller et réinstaller sachant que j ai pas de CD de windows 7 ni de sauvegarde ? 

non sauf si tu te fais preter un cd de windows 7 le meme que le tien et qu'à l installation tu rentres TA CLE

alain322 · Answer

cc ! Je n'y connais rien mais à l'heure actuelle et aux vues des manip déjà effectuée quelles sont encore mes alternatives ? 
dois je passer par la réinstallation complete de windows 7 depuis un cd qu'il faut que je trouve
est ce que ca va marcher obligatoirement ou je risque d avoir le meme souci ??

g3n-h@ckm@n · Answer

tu as bien "cliqué droit" executer en tant qu'administrateur" ?

alain322 · Answer

pour ?

g3n-h@ckm@n · Answer

l'installe du SP1 manuelle ?

alain322 · Answer

non ! 
je fais comment vu que je peux pas enregistrer mais seulement lancer le téléchargement !

g3n-h@ckm@n · Answer

?

tu le telecharges avec quel navigateur ????

alain322 · Answer

google chrome !!

g3n-h@ckm@n · Answer

bah une fois qu il est téléchargé , faut aller dans le dossier telechargement et l'executer comme dit plus haut...je comprends pas le souci

alain322 · Answer

ok ! ben maintenant je sais exécuter en tant qu'administrateur depuis le téléchargements ! j ai lancé l install de sp1 on verra ce que ca dit !

alain322 · Answer

merci ensore !

alain322 · Answer

re meme en temps qu administrateur meme message meme erreur l assembly référencé n a pu être trouvé etcc...

g3n-h@ckm@n · Answer

donne le message exact ?

alain322 · Answer

L'assembly référencé n'a pu être trouvé 

Détail : 
erreur : ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING (0x80073701)

g3n-h@ckm@n · Answer

regarde si tu trouves pas ton bonheur dans un de ces liens http://www.google.fr/...

alain322 · Answer

merci encore je regarde ! je te tiens au jus !

alain322 · Answer

re ! j ai moyen de récupérer un cd d install W7 ! par contre peut tu me donner la marche a suivre pour trouver ma clef ?

g3n-h@ckm@n · Answer

execute ceci elle va s'afficher :

http://www.archive-host.com

alain322 · Answer

quand j ouvre je clique read key
ca m affiche un numero en PID
 PUIS 
ONGLET WINDOWS/VERSION

VERSION VISTA ULTIMATE / UNKNOW

c est normal ?? la clef est à 8 chiffres ?? c est le PID ??

alain322 · Answer

dans ma question c st normal ?? par rapport a un version vista alors que j ai windows 7 je comprends plus rien !!!

alain322 · Answer

LES SUJETS concernant mon erreur sur google ME PARLE DE MISE A JOUR de carte graphique !
est ce plausible ?
les mises à jour sur tous les drivers.com sont elle sécurisées ?

alain322 · Answer

désolé de poser pleins de question mais je galère un peu et j ai pas envie de tenter l impossible aux vues de mon niveaux informatique et merci encore de m aider et de votre patience !

g3n-h@ckm@n · Answer

non ca doit t'afficher 5 fois des caractèers (chiffres/lettes) entre "-"

alain322 · Answer

ca m affiche rien ??

g3n-h@ckm@n · Answer

re

fais une capture ?

alain322 · Answer

quand j ouvre je clique read key 
ca m affiche un numero en PID 
PUIS 
ONGLET WINDOWS/VERSION 

VERSION VISTA ULTIMATE / UNKNOW 

https://www.cjoint.com/?3JhsJoHtRLe

alain322 · Answer

meme avec le site microsoft j ai essayé d avoir la clef ils peuvent pas et me disent de voir sur le site constructeur en l occurence asus

g3n-h@ckm@n · Answer

? il sort d'où ce systeme ?

alain322 · Answer

??
ben quand j ouvre ca me mets rien je clique sur read key et ca ?

alain322 · Answer

je te dis y a un serieux souci 
c est un ordi asus que j ai acheté y a trois ans entre temps je l ai pas eu pendant deux ans mci, mon ex lol ! elle m e l a rendu y avais pas eu de mise a jour depuis septembre 2012 j ai reussi a tout install grace a vous mais il manque sp1 qui refuse de s installer !

g3n-h@ckm@n · Answer

donne le rapport de ceci ?

http://www.archive-host.com

alain322 · Answer

https://www.cjoint.com/?3JhtiRvFTUL

g3n-h@ckm@n · Answer

essaie avec ceci pour ta clé

http://www.nirsoft.net/utils/produkey-x64.zip

alain322 · Answer

C EST BON JE L AI ! mci je vais essayer de mettre à niveau avec ma clef

g3n-h@ckm@n · Answer

normalement oui en bootant sur la clé sur laquelle on a au préalable copié les fichiers/dossiers d 'installe de windows 7

alain322 · Answer

euh.... ???  c est a dire t as un mode d emploi détaillé ??

alain322 · Answer

je crois que ca deviens fort pour moi là non ?

g3n-h@ckm@n · Answer

bah tu copies le contenu du cd sur la clé et tu demarres le pc sur la clé

comment Faire ? : https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Sur ton PC Asus, tu devrais avoir une partition Recovery pour le réinstaller aux paramètres d'usine, sans CD ou DVD, il faut tapoter sur F9 au démarrage:
http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=K53BE&s=295&hashedid=4lEzWh0WXX4OOFsj&os=&no=1775

alain322 · Answer

est ce que jeperds mes photos et documents que j ai sur d:\ ?

alain322 · Answer

donc faut quand meme que je trouve un cd d install et que je le copie sur une clef ?

g3n-h@ckm@n · Answer

bah sauvegarde-les je pense....

alain322 · Answer

oki je sauvegarde !

g3n-h@ckm@n · Answer

ben oui lol comment tu veux installer windows sans windows ??? ^^

alain322 · Answer

bsr a tous ! j ai enfin réussi à installer ma sp1 qui à fais installer aussi au passage ie10 !
je suis passé par plein d étape j ai du réparer
réinstaller ma partition C\: en version sortie usine
 windows update ensuite vider un fichier temp de winupdate 
enfin après plus de 250 mise à jour ca marche ! 
je remercie le forum de comment ça marche et particulièrement :
lilidurhone, g3n-h@ckm@n et lacharpente :

Maintenant une question ?
quelles sont les étapes successives et les logiciels que je dois impérativement installer pour que ma bécane avance sachant que j ai rien installé et que j attends vos conseils (anitivirus également j ai rien pour l instant )

encore merci a vous !!

g3n-h@ckm@n · Answer

antivirus prends avast antivirus gratuit  et enregistre-toi pour la licence d'un an :

https://www.avast.com/fr-fr/index

alain322 · Answer

oki merci à toi !!

je te poste mon rapport zhdiag au cas où y a des truc qui cloche !
mci encore !

https://www.cjoint.com/?3JnxKPAW18P

alain322 · Answer

avast en cours d instal

alain322 · Answer

avast ok ! pour ccleaner et antimalwarebytes ?

lilidurhone · Answer

Hello

Va falloir passer adwcleaner

alain322 · Answer

a y est adwcleaner passé !

Mon pc rame anormalement que faire ?

141 réponses

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