svchost.exe

Question

Bonjour, 
depuis quelques temps, mon ordinateur portable (acer) rame. Alors je suis allé dans le gestionnaire de tâches et svchost.exe utilise plus de 95% de l'UC et ce systématiquement. Lorsque je fais "terminer le processus", l'apparence de mon pc qui est un windows xp, prend l'aspect de windows 98 (enfin je pense ^^) et le son ne sort plus, comme si aucun périphérique de son était installé (seulement quand je termine le processus). Que dois-je faire? Analyser mon pc avec un logiciel?
Merci d'avance ;)

tanteelise · Answer

Bonjour, 

télécharge et installe malwarbytes : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation 

tu le mets à jour 
tu fais une vérification complète du disque 
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver 
tu redémarres 
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse. 


cordialement

Mini-mich · Answer

Merci de ta réponse tanteelise, je fais ça tout de suite ;)

Mini-mich · Answer

Voilà le rapport après la suppression:

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.09.28.05

Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32
Internet Explorer 6.0.2900.5512
USER :: ACER-CAB9EEA47C [administrateur]

28/09/2013 15:02:25
mbam-log-2013-09-28 (15-02-25).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 259587
Temps écoulé: 1 heure(s), 52 minute(s), 8 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 1
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> 1008 -> Suppression au redémarrage.

Module(s) mémoire détecté(s): 8
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgAdaptersProxy.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgUpdateSupport.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgsimcommon.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgcommon.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgcommunication.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mghooking.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgxml_wrapper.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgconfig.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.

Clé(s) du Registre détectée(s): 20
HKCR\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3} (PUP.Optional.Delta.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3} (PUP.Optional.Delta.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A} (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87} (PUP.Optional.Delta.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199} (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08} (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SETUP.EXE (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{82AC53B4-164C-4B07-A016-437A8388B81A} (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{4D3B167E-5FD8-4276-8FD7-9DF19C1E4D19} (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289} (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\MgMediaPlayer.GifAnimator.1 (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\MgMediaPlayer.GifAnimator (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\1ClickDownload (PUP.Optional.1ClickDownload.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\AppDataLow\SProtector (PUP.Optional.SProtector.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\BabSolution\Redir (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\BabSolution\Updater (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 4
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|SweetIM (PUP.Optional.SweetIM) -> Données: C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0L1N1H2O1S -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Données: {762FA383-5762-11E2-975D-00166F443765} -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Données: {762FA383-5762-11E2-975D-00166F443765} -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 4
C:\Documents and Settings\USER\Application Data\Babylon (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer\{361E80BE-388B-4270-BF54-A10C2B756504} (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer\{361E80BE-388B-4270-BF54-A10C2B756504}\Cache (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 38
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgAdaptersProxy.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgUpdateSupport.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgsimcommon.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgcommon.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgcommunication.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mghooking.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgxml_wrapper.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgconfig.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Suppression au redémarrage.
C:\WINDOWS\Installer\12c8427.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\InstallMate\{3C24A69C-C291-4FF9-AD12-8AB3E7C7846A}\Setup.exe (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\InstallMate\{3C24A69C-C291-4FF9-AD12-8AB3E7C7846A}\TsuDll.dll (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ExpressFiles\uninstall.exe (PUP.Optional.GoForFiles.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\ContentPackagesActivationHandler.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgArchive.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgFlashPlayer.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgICQAuto.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgICQMessengerAdapter.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgMediaPlayer.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgMsnAuto.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgMsnMessengerAdapter.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgSweetIM.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgYahooAuto.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mgYahooMessengerAdapter.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\mglogger.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\resources\sqlite\mgSqlite3.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{23F08A26-38FB-4A7A-96A8-388AD6A8D028}\RP363\A0056231.dll (PUP.Optional.BabSolution.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{23F08A26-38FB-4A7A-96A8-388AD6A8D028}\RP363\A0056232.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{23F08A26-38FB-4A7A-96A8-388AD6A8D028}\RP363\A0056238.dll (PUP.Optional.Delta) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{23F08A26-38FB-4A7A-96A8-388AD6A8D028}\RP363\A0056239.dll (PUP.Optional.Delta) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{23F08A26-38FB-4A7A-96A8-388AD6A8D028}\RP363\A0056240.dll (PUP.Optional.Delta) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{23F08A26-38FB-4A7A-96A8-388AD6A8D028}\RP363\A0056241.dll (PUP.Optional.Delta) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{23F08A26-38FB-4A7A-96A8-388AD6A8D028}\RP363\A0056243.exe (PUP.Optional.Delta) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\USER\Application Data\Babylon\log_file.txt (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer\{361E80BE-388B-4270-BF54-A10C2B756504}\Setup.exe (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer\{361E80BE-388B-4270-BF54-A10C2B756504}\_Setup.dll (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer\{361E80BE-388B-4270-BF54-A10C2B756504}\Setup.ico (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer\{361E80BE-388B-4270-BF54-A10C2B756504}\Setup.dat (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

tanteelise · Answer

comment va le pc ?

Mini-mich · Answer

après redémarrage, un des processus svchost.exe est toujours a 98%

tanteelise · Answer

je vais transférer le post dans la section virus/sécurité, un spécialiste va te prendre en charge.
Bonne chance.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

Clique sur  OUI  à la question "Voulez-vous un rapport full options"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Mini-mich · Answer

A 61% de l'analyse avec ZHPDiag, un message d'erreur s'affiche disant " ''' n'est pas une valeur valide" et l'analyse n'avance plus.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy)  (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!) 
[*] Quitter tous les programmes 
[*] Lancer RogueKiller.exe. 
[*] Attendre que le Prescan ait fini ... 
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
Ou ici : https://forospyware.com 
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en  asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista «  exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

 Avant d'utiliser ComboFix :  

->  Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.  

->  Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

/!\  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.  /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet) 


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Essaie de procéder en mode sans echec

Merci

@+

Mini-mich · Answer

ok j fais ça
merci

Mini-mich · Answer

Toujours bloqué au même endroit après 30 minutes d'attente...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On va aller au plus simple.
Tu dois disposer d'une restauration usine.
Tu sauvegardes tes données importantes et tu mets à plat

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu sais quoi?
Tu peux aller voir un professionnel à payer !!! 

@+

Mini-mich · Answer

ok super! Merci quand même de ton aide

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Vérifie ;tu dois disposer d'un programme.
Et sur une de ces partitions de cette sauvegarde usine.


@+

g3n-h@ckm@n · Answer

salut Guillaume

@mini-mich : dernier recours tente ceci :

 http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/

Svchost.exe

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