Comment réinitialiser mon mot de passe gmail?

Bonjour,

Ayant perdu mon mot de passe, j'ai essayé la procédure de récupération gmail mais celà échoue systématiquement. Je ne me souviens plus d'un quelconque mot de passe que j'aurai pu utiliser, de la dernière fois ou je m'y suis connectée ni même d'une quelconque adresse mail sur laquelle j'aurais déjà envoyé un message. Et oui on a créé le compte pour moi (pour mon smartphone) et depuis je ne peux plus rien faire puisque je ne peux plus y accéder!

Je n'ai pas réussi à contacter qui que ce soit de google, quelqu'un peut m'aider?