Connexion iphone 4S /live box pb de fenetre de mot de passe

Bonjour,
je voudrais connecter mon iphone 4S à ma livebox
mais la fenetre ou je dois mettre le mot de passe n'apparait pas
(elle est apparue une fois mais j ai du faire une mauvaise manip et maintenant quand je clique sur le rond bleu en face du nom de la livebox
j' ai le choix entre acceder au réseau ou oublier ce reseau
si je clique acceder au réseau il fait une recherche correspondant a ma box puis me dit impossible de rejoindre le reseau
cest comme sil sautait l'étape ou il doit me demander le mot de pase
ceci alors qu'il fonctionne tres bien en wifi orange grace a ma box ki doit faire spot wifi
merci pour votre aide