Impossible telecharger google chrome !

facteur46 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour a tous (tes) et merçi si vous pouvez m'aider ! Voila le probléme ,j'avais ggogle chrome en navigateur sur mon PC HP SG3-360 fr et je l'ai momentanément supprimé pour essayer un autre navigateur !.Lorsque j'ai voulu le reinstaller,il se telecharge mais, lorsque je veux l'ouvrir j'ai un message :l'installation n'a pas pu se teminer pour cause d'une erreur indeterminée ..si le programme EST ENCOURSveuillez le fermer et réessayer!! je l'ai fait mais çà ne marche pas !!

2E UNE autre question si vous permettez ! INTERNET explorer 9 ne répond plus également et d'un seul coup! et je ne suis apperçu en cherchant un peu partout !! que J'aurais 7 pilotes périmés !!j'ai aussi cherché ! comment en obtenir gratuitement en remplacement,j'ai trouvé mais je patauge pour les installer !!S.O S !!!merçi de vos réponses et de votre aide.
Amicalement Facteur46
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1 réponse

Réponse 1 / 1
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

On dirait les symptômes d'une infection

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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