Impossible d'enlever qone8 sur la page d'accueil
Résolu/Fermé
A voir également:
- Impossible d'enlever qone8 sur la page d'accueil
- Mettre google en page d'accueil - Guide
- Comment enlever une page sur word - Guide
- Page d'accueil iphone - Guide
- Enlever pub youtube - Accueil - Streaming
- Traduire la page - Guide
16 réponses
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 665
26 sept. 2013 à 00:06
26 sept. 2013 à 00:06
Salut,
Tu as des adwares sur ton PC.
Passe ces deux programmes dans l'ordre.
Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
Prends ton temps.
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
puis :
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Tu as des adwares sur ton PC.
Passe ces deux programmes dans l'ordre.
Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
Prends ton temps.
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
puis :
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
je pense que ma copine va créer son sujet pour que te l'aides à virer qone8 Merci de tes conseils
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 665
27 sept. 2013 à 18:34
27 sept. 2013 à 18:34
oki.
Merci de ta rapidité, je transfère ta réponse à ma copine pour qu'elle fasse le nécessaire, je lui ai dit de te contacter car demain je serai sur la route et je ne retrouverai une connexion que vendredi ou samedi! Merci beaucoup
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 665
26 sept. 2013 à 08:27
26 sept. 2013 à 08:27
quone8 est nouveau, donc y a d'autres manips à faire.
gweromemierw si t'as besoin d'aide créé ton sujet.
gweromemierw si t'as besoin d'aide créé ton sujet.
mamiematine
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 26 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2013
27 sept. 2013 à 21:24
27 sept. 2013 à 21:24
Bonjour,
tout d'abord, veuillez m'excuser pour avoir poster 3 fois pour ce problème....
je vous ai adressé les rapports de MalwareBytes et AdwCleaner...vous m'avez demander de supprimer l'adresse figurant dans cible de mes raccourcis de lancement des navigateurs Web.....je ne m'y connais pas en informatique mais pour moi je pense que cela doit correspondre au logiciel que j'utilise pour ouvrir Internet....si c'est bien cela c'est Mozilla Firefox; par contre impossible d'enlever l'adresse qui figure dans cible; par ailleurs cette dernière ne commence pas par http://....Merci de bien vouloir me dire ce que je dois faire
tout d'abord, veuillez m'excuser pour avoir poster 3 fois pour ce problème....
je vous ai adressé les rapports de MalwareBytes et AdwCleaner...vous m'avez demander de supprimer l'adresse figurant dans cible de mes raccourcis de lancement des navigateurs Web.....je ne m'y connais pas en informatique mais pour moi je pense que cela doit correspondre au logiciel que j'utilise pour ouvrir Internet....si c'est bien cela c'est Mozilla Firefox; par contre impossible d'enlever l'adresse qui figure dans cible; par ailleurs cette dernière ne commence pas par http://....Merci de bien vouloir me dire ce que je dois faire
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 665
27 sept. 2013 à 21:53
27 sept. 2013 à 21:53
Tu as quoi dans le champs cible ?
Tu peux faire un copier/coller ici ?
Tu peux faire un copier/coller ici ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
mamiematine
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 26 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2013
27 sept. 2013 à 22:01
27 sept. 2013 à 22:01
merci de votre réponse
voici ce qui est inscrit dans cible de Mozilla Firefox : 0T725032VLA380_VFJ201R2EMVK5XEMVK5XX
lorsque je l'efface et que je clique sur ok, j'obtiens ce message "le nom spécifié dans le champs cible n'est pas valide.vérifier que le chemin d'accès et le nom de fichiers sont corrects."
l'adresse qui figure dans démarrer est :
"C:\Program Files\Mozilla Firefox"
si je recopie cette adresse dans cible, j'obtiens le même message que ci-dessus
voici ce qui est inscrit dans cible de Mozilla Firefox : 0T725032VLA380_VFJ201R2EMVK5XEMVK5XX
lorsque je l'efface et que je clique sur ok, j'obtiens ce message "le nom spécifié dans le champs cible n'est pas valide.vérifier que le chemin d'accès et le nom de fichiers sont corrects."
l'adresse qui figure dans démarrer est :
"C:\Program Files\Mozilla Firefox"
si je recopie cette adresse dans cible, j'obtiens le même message que ci-dessus
mamiematine
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 26 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2013
28 sept. 2013 à 14:40
28 sept. 2013 à 14:40
bonjour,
je réinterviens car je pense avoir oublié de cocher à "recevoir les réponses par mail".....
dans cible de Mozilla Firefox, logiciel que j'utilise pour aller sur Internet, ainsi que dans Internet Explorer, logiciel installé d'office mais que je n'utilise pas, donc dans leur lien "cible" voici ce qui est écris 0T725032VLA380_VFJ201R2EMVK5XEMVK5XX
lorsque j'efface et que je clique sur ok, j'obtiens ce message "le nom spécifié dans le champs cible n'est pas valide. vérifier que le chemin d'accès et le nom de fichiers sont corrects".
l'adresse qui figure dans démarrer de Mozilla Firefox est "C:\Program Files\Mozilla Firefox" si je recopie cette adresse dans le champs cible, j'obtiens la même réponse que ci-dessus
l'adresse qui figure dans démarrer d'Internet Explorer est %HOMEDRIVE%%HOMEPATH%
merci de votre aide
je réinterviens car je pense avoir oublié de cocher à "recevoir les réponses par mail".....
dans cible de Mozilla Firefox, logiciel que j'utilise pour aller sur Internet, ainsi que dans Internet Explorer, logiciel installé d'office mais que je n'utilise pas, donc dans leur lien "cible" voici ce qui est écris 0T725032VLA380_VFJ201R2EMVK5XEMVK5XX
lorsque j'efface et que je clique sur ok, j'obtiens ce message "le nom spécifié dans le champs cible n'est pas valide. vérifier que le chemin d'accès et le nom de fichiers sont corrects".
l'adresse qui figure dans démarrer de Mozilla Firefox est "C:\Program Files\Mozilla Firefox" si je recopie cette adresse dans le champs cible, j'obtiens la même réponse que ci-dessus
l'adresse qui figure dans démarrer d'Internet Explorer est %HOMEDRIVE%%HOMEPATH%
merci de votre aide
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 665
28 sept. 2013 à 14:49
28 sept. 2013 à 14:49
Désinstalle/Réinstalle Firefox comme expliqué à la fin de cette page : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
mamiematine
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 26 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2013
28 sept. 2013 à 17:13
28 sept. 2013 à 17:13
merci de votre aide
j'ai donc désinstaller et réinstaller Firefox et la barre d'accueil qone8 a bien disparue.
par contre je possède toujours l'icône Roguekiller alors que celui-ci ne figure pas dans mon panneau de configuration.......
pour Internet Explorer le champs cible est toujours 0T725032VLA380_VFJ201R2EMVK5XEMVK5XX => impossible de l'enlever....
l'antivirus Avast me demande de mettre à jour "Java Runtime Environment 6" et "Adobe Air" si j'accepte j'obtiens un message me précisant qu'Avast va être désactivé...est-ce que je peux accepter ?
Avast me demande aussi d'installer le plugin Avast Chrome : est-ce que je peux accepter sans risque ???
excusez-moi de vous embêter mais maintenant je me méfies....
j'ai donc désinstaller et réinstaller Firefox et la barre d'accueil qone8 a bien disparue.
par contre je possède toujours l'icône Roguekiller alors que celui-ci ne figure pas dans mon panneau de configuration.......
pour Internet Explorer le champs cible est toujours 0T725032VLA380_VFJ201R2EMVK5XEMVK5XX => impossible de l'enlever....
l'antivirus Avast me demande de mettre à jour "Java Runtime Environment 6" et "Adobe Air" si j'accepte j'obtiens un message me précisant qu'Avast va être désactivé...est-ce que je peux accepter ?
Avast me demande aussi d'installer le plugin Avast Chrome : est-ce que je peux accepter sans risque ???
excusez-moi de vous embêter mais maintenant je me méfies....
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 665
28 sept. 2013 à 22:30
28 sept. 2013 à 22:30
oui pour Avast!
Pour Roguekiller tu supprimes l'icone.
Tu as quoi dans le champs cible d'Internet Explorer, tu peux le copier/coller ici.
Pour Roguekiller tu supprimes l'icone.
Tu as quoi dans le champs cible d'Internet Explorer, tu peux le copier/coller ici.
mamiematine
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 26 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2013
28 sept. 2013 à 22:39
28 sept. 2013 à 22:39
Merci de votre réponse
voici le copier/coller de l'adresse qui se trouve dans le champs cible d'Internet Explorer :
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" http://start.qone8.com/?type=sc&ts=1380029821&from=tugs&uid=HitachiXHDT725032VLA380_VFJ201R2EMVK5XEMVK5XX
je ne sais pas pourquoi je possède 2 icônes pour Internet Explorer ...une avec ce champs cible et sans rien d'écrit dans le champs "démarrer dans"....une deuxième qui possède également ce champs cible et ceci dans le champs "démarrer dans" :
%HOMEDRIVE%%HOMEPATH%
encore merci de votre aide
voici le copier/coller de l'adresse qui se trouve dans le champs cible d'Internet Explorer :
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" http://start.qone8.com/?type=sc&ts=1380029821&from=tugs&uid=HitachiXHDT725032VLA380_VFJ201R2EMVK5XEMVK5XX
je ne sais pas pourquoi je possède 2 icônes pour Internet Explorer ...une avec ce champs cible et sans rien d'écrit dans le champs "démarrer dans"....une deuxième qui possède également ce champs cible et ceci dans le champs "démarrer dans" :
%HOMEDRIVE%%HOMEPATH%
encore merci de votre aide
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 665
28 sept. 2013 à 22:40
28 sept. 2013 à 22:40
ok tu vires tout à partir de http.
Donc au final il ne doit rester que : "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
Donc au final il ne doit rester que : "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
mamiematine
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 26 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2013
29 sept. 2013 à 00:04
29 sept. 2013 à 00:04
Un grand MERCI pour toute votre aide
passez un bon dimanche
passez un bon dimanche
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 665
29 sept. 2013 à 01:05
29 sept. 2013 à 01:05
c'est bon, il ne s'ouvre plus ?
mamiematine
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 26 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2013
29 sept. 2013 à 13:33
29 sept. 2013 à 13:33
oui c'est bon, qone8 ne s'ouvre plus
encore une une fois merci beaucoup
encore une une fois merci beaucoup
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 665
29 sept. 2013 à 13:34
29 sept. 2013 à 13:34
ok :)
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
mamiematine
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 26 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2013
30 sept. 2013 à 00:17
30 sept. 2013 à 00:17
merci beaucoup
j'ai lu assidument et j'ai bien retenu le rapport avec les bonbons.....
j'ai lu assidument et j'ai bien retenu le rapport avec les bonbons.....
delfenix
Messages postés
1
Date d'inscription
samedi 2 novembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
2 novembre 2013
2 nov. 2013 à 14:33
2 nov. 2013 à 14:33
Un grand merci ! grâce à vous j'ai enfin réussi à m'en débarrasser !!!
Bonjour.
Je vois que la question a été posé il y a un petit moment mais si ça peut aider, pour ma part j'ai trouvé une solution.
J'ai utilisé avast et j'ai fait un nettoyage du navigateur. il me propose de supprimer les modules complémentaires des navigateur ( parfois on a beau les désactiver depuis les options du navigateur mais ils sont toujours présent dans le pc ). Du coup de cette manière tout est supprimé correctement donc "quone8" est supprimé définitivement.
En espérant pouvoir vous aider; en tous cas pour moi ça a marché.
Cordialement.
Je vois que la question a été posé il y a un petit moment mais si ça peut aider, pour ma part j'ai trouvé une solution.
J'ai utilisé avast et j'ai fait un nettoyage du navigateur. il me propose de supprimer les modules complémentaires des navigateur ( parfois on a beau les désactiver depuis les options du navigateur mais ils sont toujours présent dans le pc ). Du coup de cette manière tout est supprimé correctement donc "quone8" est supprimé définitivement.
En espérant pouvoir vous aider; en tous cas pour moi ça a marché.
Cordialement.