Erreur de connexion

bonjour ;)
cet après-midi, pendant près de 2 heures, je devais m'identifier de nouveau et à chaque fois : échec ^^
avec ce message :

An error occurred while processing your request.

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je reviens à l'instant, plus de problèmes et même pas besoin de m'identifier ....
quel est le réel problème ???
@+

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le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ?
merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider