Problème detection webcam intergrée toshiba urgent !!

Bonsoir,
J'ai des problèmes avec ma webcam intégrée depuis un moment sur mon toshiba satellite pro (systeme windows 7); au tout début, tout marchait, puis lorsque je lançais le logiciel qui y est associé ça ne marchait pas mais quand je me servais de Skype par exemple ça marchait, donc elle était détectée et le problème venait visiblement uniquement du logiciel toshiba pour faire des photos et vidéos, mais maintenant plus rien ne marche, elle ne figure pas dans le matériel de l'ordi, elle n'est détectée par aucun service. Je suis allée sur le site touslesdrivers.com et au résultat de l'analyse je ne trouve même pas la webcam dans la liste de matériel (peut être que là le problème vient de moi car je sais pas décoder ce genre de truc : "Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) SMBus Controller" mais je suppose que si ma webcam y figurait je saurais la reconnaitre...). Du coup j'ai fais quelques recherches sur internet et je ne trouve pas de solution je sais pas quoi faire... help me please !