Logithèque Ubuntu ne se charge pas

Bonjour à tous, voilà mon problème :

Je suis sous ubuntu 12.04 et depuis un certain temps déjà, à chaque fois que je lance la logithèque ubuntu, que ce soit avec son icône ou avec la commande "software-center" dans un terminal, la fenêtre s'ouvre et l'icône de ma souris m'indique que ça charge, puis la fenêtre noircit et ne change plus jusqu'à ce que je décide de la fermer. À ce moment, je reçois un message d'erreur : "la fenêtre Logithèque ubuntu ne répond pas" -> Forcer à quitter.

J'ai réinstallé deux fois la logithèque par le biais du terminal, sans succès.

En parallèle, j'ai aussi remarqué que depuis que ce problème est apparu, le tableau de bord n'est plus capable de m'afficher les logiciels, installés ou pas. Donc pour avoir accès aux logiciels, je n'ai que la barre d'icônes et le terminal (mais étant un novice en informatique, je ne suis pas habitué à taper du code dans un terminal).

J'espère donc que l'un d'entre vous aura une solution à me proposer. Merci d'avance.

4 réponses

  1. Bonjour,
    Ouvre le terminal et tape la commande :
    sudo software-center 
    et regarde s'il y a des messages d'erreur qui s'affichent dans le terminal. Si oui, reporte-les ici.
    1. Voilà le résultat complet de la commande :

      2013-09-25 18:13:14,652 - softwarecenter.ui.gtk3.app - INFO - setting up proxy 'None'
      2013-09-25 18:13:14,769 - softwarecenter.db.database - INFO - open() database: path=None use_axi=True use_agent=True
      2013-09-25 18:13:17,161 - softwarecenter.backend.reviews - WARNING - Could not get usefulness from server, no username in config file
      2013-09-25 18:13:17,535 - softwarecenter.ui.gtk3.app - INFO - show_available_packages: search_text is '', app is None.
      2013-09-25 18:13:17,540 - softwarecenter.db.pkginfo_impl.aptcache - INFO - aptcache.open()
      2013-09-25 18:13:30,193 - softwarecenter.fixme - WARNING - logs to the root logger: '('/usr/share/software-center/softwarecenter/utils.py', 201, 'get_title_from_html')'
      2013-09-25 18:13:30,193 - root - WARNING - failed to parse: '<div style="background-color: #2a2e33; width:1680px; height:200px;">
      <div style="background: url('/site_media/exhibits/2013/09/hib9_ftl_700x200_1.png') top left no-repeat; width:700px; height:200px;"></div>
      </div>' ('ascii' codec can't encode character u'\xa0' in position 70: ordinal not in range(128))
      2013-09-25 18:13:30,194 - softwarecenter.fixme - WARNING - logs to the root logger: '('/usr/share/software-center/softwarecenter/utils.py', 201, 'get_title_from_html')'
      2013-09-25 18:13:30,194 - root - WARNING - failed to parse: '<div style="background-color: #161513; width:1680px; height:200px;">
      <div style="background: url('/site_media/exhibits/2013/09/AAMFP_Leaderboard_700x200_1.jpg') top left no-repeat; width:700px; height:200px;"></div>
      </div>' ('ascii' codec can't encode character u'\xa0' in position 70: ordinal not in range(128))
      2013-09-25 18:13:30,261 - softwarecenter.ui.gtk3.widgets.exhibits - WARNING - download failed: '<class 'gi._glib.GError'>', 'Opération non prise en charge'
      2013-09-25 18:13:30,483 - softwarecenter.db.update - INFO - skipping region restricted app: 'Flaggame' (not whitelisted)
      2013-09-25 18:13:30,777 - softwarecenter.db.update - INFO - skipping region restricted app: 'Comentarios Web' (not whitelisted)
      2013-09-25 18:13:30,991 - softwarecenter.db.update - INFO - skipping region restricted app: 'Bulleti d'esquerra de Calonge i Sant Antoni ' (not whitelisted)
      2013-09-25 18:13:32,828 - softwarecenter.ui.gtk3.app - INFO - software-center-agent finished with status 0
      2013-09-25 18:13:32,828 - softwarecenter.db.database - INFO - reopen() database
      2013-09-25 18:13:32,828 - softwarecenter.db.database - INFO - open() database: path=None use_axi=True use_agent=True

      Elle a également lancé la logithèque qui cette fois a très bien fonctionnée. Donc merci, je peux de nouveau utiliser ma logithèque.
      En revanche, les problèmes précédents se maintiennent.
    2. Elle a également lancé la logithèque qui cette fois a très bien fonctionnée.
      C'était le but... Et lorsqu'elle est lancée depuis le terminal, on peut lire les messages d'erreur.
      Il faudrait sans doute modifier le raccourci...

      En revanche, les problèmes précédents se maintiennent.
      C'est à dire ?
    3. sinon j'ai trouvé çà http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2008815&page=3&s=ff52fab0876ea1887a7193cb1fdf6140

      il faut déplacer le cache de la logithèque et en refaire un nouveau.
  2. Je veux dire que le logithèque continue à planter si je la lance via le raccourci et que le tableau de bord ne m'affiche toujours pas les logiciels.

    J'ai supprimé puis remis le raccourci mais ça n'a rien donné.

    il faut déplacer le cache de la logithèque et en refaire un nouveau.
    Comment fait-on ça ?
    1. tu as des fichiers caché sous le dossier home en mode commande tu tapes : mv ~/.cache/software-center.bak ou sinon regarde si tu as un fichier software-center. qq chose, mv çà permet de déplacer un fichier.

      ex : mv ~/.cache/software-center.bak /home/user => software-center.bak va être déplacer dans le /home/user

      Cà permet à software center de redémarrer avec une config toute neuve.
      1. Bonjour,
        J'ai le même problème. Je ne comprends vraiment pas les commandes de manière générale mais j'en ai essayé sur plusieurs. Et c'est sans résultat. J'arrive toujours pas à retrouver les applications dans le tableau de bord. La logithèque s'ouvre mais n'est pas fonctionnel.
        Quand j'effectue la commande: sudo software-center, voici ce qu'il affiche:

        2013-12-17 12:45:16,629 - softwarecenter.ui.gtk3.app - INFO - setting up proxy 'None'
        2013-12-17 12:45:16,738 - softwarecenter.db.database - INFO - open() database: path=None use_axi=True use_agent=True
        2013-12-17 12:45:17,700 - softwarecenter.backend.reviews - WARNING - Could not get usefulness from server, no username in config file
        2013-12-17 12:45:18,088 - softwarecenter.ui.gtk3.app - INFO - show_available_packages: search_text is '', app is None.
        2013-12-17 12:45:18,659 - softwarecenter.db.pkginfo_impl.aptcache - INFO - aptcache.open()
        2013-12-17 12:45:26,158 - softwarecenter.fixme - WARNING - logs to the root logger: '('/usr/share/software-center/softwarecenter/utils.py', 201, 'get_title_from_html')'
        2013-12-17 12:45:26,157 - root - WARNING - failed to parse: '<div style="background-color: #161513; width:1680px; height:200px;">
        <div style="background: url('/site_media/exhibits/2013/09/AAMFP_Leaderboard_700x200_1.jpg') top left no-repeat; width:700px; height:200px;"></div>
        </div>' ('ascii' codec can't encode character u'\xa0' in position 70: ordinal not in range(128))
        2013-12-17 12:45:26,203 - softwarecenter.ui.gtk3.widgets.exhibits - WARNING - download failed: '<class 'gi._glib.GError'>', 'Opération non prise en charge'
        2013-12-17 12:45:28,593 - softwarecenter.db.update - INFO - skipping region restricted app: 'Comentarios Web' (not whitelisted)
        2013-12-17 12:45:29,886 - softwarecenter.db.update - INFO - skipping region restricted app: 'Source Code Analyzer' (not whitelisted)
        2013-12-17 12:45:29,899 - softwarecenter.db.update - INFO - skipping region restricted app: 'Flaggame' (not whitelisted)
        2013-12-17 12:45:30,371 - softwarecenter.db.update - INFO - skipping region restricted app: 'Bulleti d'esquerra de Calonge i Sant Antoni ' (not whitelisted)
        2013-12-17 12:45:32,814 - softwarecenter.ui.gtk3.app - INFO - software-center-agent finished with status 0
        2013-12-17 12:45:32,814 - softwarecenter.db.database - INFO - reopen() database
        2013-12-17 12:45:32,814 - softwarecenter.db.database - INFO - open() database: path=None use_axi=True use_agent=True
        2013-12-17 12:45:37,620 - softwarecenter.ui.gtk3.widgets.exhibits - WARNING - download failed: '<class 'gi._glib.GError'>', 'Opération non prise en charge'
        Traceback (most recent call last):
        File "/usr/share/software-center/softwarecenter/ui/gtk3/panes/viewswitcher.py", line 149, in config_view
        pane = vm.set_active_view(view_id)
        File "/usr/share/software-center/softwarecenter/ui/gtk3/session/viewmanager.py", line 154, in set_active_view
        view_widget.init_view()
        File "/usr/share/software-center/softwarecenter/ui/gtk3/panes/installedpane.py", line 145, in init_view
        self.oneconf_handler = get_oneconf_handler(self.oneconf_viewpickler)
        File "/usr/share/software-center/softwarecenter/backend/oneconfhandler/__init__.py", line 32, in get_oneconf_handler
        oneconf_handler = OneConfHandler(oneconfviewpickler)
        File "/usr/share/software-center/softwarecenter/backend/oneconfhandler/core.py", line 56, in __init__
        self.oneconf = DbusConnect()
        File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/oneconf/dbusconnect.py", line 153, in __init__
        HOSTS_OBJECT_NAME)
        File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/dbus/bus.py", line 241, in get_object
        follow_name_owner_changes=follow_name_owner_changes)
        File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/dbus/proxies.py", line 248, in __init__
        self._named_service = conn.activate_name_owner(bus_name)
        File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/dbus/bus.py", line 180, in activate_name_owner
        self.start_service_by_name(bus_name)
        File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/dbus/bus.py", line 278, in start_service_by_name
        'su', (bus_name, flags)))
        File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/dbus/connection.py", line 651, in call_blocking
        message, timeout)
        dbus.exceptions.DBusException: org.freedesktop.DBus.Error.Spawn.ChildExited: Process /usr/share/oneconf/oneconf-service exited with status 1
        2013-12-17 12:46:28,775 - softwarecenter.ui.gtk3.widgets.exhibits - WARNING - download failed: '<class 'gi._glib.GError'>', 'Opération non prise en charge'

        Autant vous dire que je ne comprends rien.
        Si quelqu'un peut m'aider ça serait génial! Merci de votre attention!
        1. C'est bon. Avec la nouvelle màj, ça s'est rétabli! :)