ordinateur très lent depuis 3/4 jours

Question

Bonjour, 

depuis jeudi dernier, mon ordi s'est mis a ramé que ce soit sur internet ou sur mes dossiers word ou excel

merci de venir en aide
franck

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

Fish66 · Answer

Salut,
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)

@+

franckdu · Answer

tout d'abord merci,

j'ai pris un autre ordi pour vous parler, l'autre est trop lent

je ne peux pas lancer le adwcleaner, c'est bloquer par un contrôle de compte d'utilisateur et que je réponde oui ou non, ca ne s'ouvre pas

franck

franckdu · Answer

c'est bon j 'ai trouvé, je scanne

franckdu · Answer

j'ai un probleme, je ne peux pas poster le raport, je n'ai pas la fenetre qui s'affiche sur le forum!!!!

franckdu · Answer

j'ai envoyé par mail sur l'autre ordi :



# AdwCleaner v3.005 - Rapport créé le 24/09/2013 à 17:39:30

# Mis à jour le 22/09/2013 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium  (64 bits)

# Nom d'utilisateur : peltier - HP-PC

# Exécuté depuis : C:\Users\peltier\Desktop\adwcleaner.exe

# Option : Nettoyer

 

***** [ Services ] *****

 

 

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

 

[!] Dossier Supprimé : C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\boost_interprocess

[!] Dossier Supprimé : C:\Users\peltier\AppData\Local\Temp\boost_interprocess

Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk

 

***** [ Raccourcis ] *****

 

 

***** [ Registre ] *****

 

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{761F6A83-F007-49E4-8EAC-CDB6808EF06F}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{76C45B18-A29E-43EA-AAF8-AF55C2E1AE17}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7CD74AFF-3433-4E34-92E2-D98DFDB30754}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{96EF404C-24C7-43D0-9096-4CCC8BB7CCAC}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97720195-206A-42AE-8E65-260B9BA5589F}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{986F7A5A-9676-47E1-8642-F41F8C3FCF82}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B18788A4-92BD-440E-A4D1-380C36531119}

Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

 

***** [ Navigateurs ] *****

 

-\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

 

 

-\ Google Chrome v29.0.1547.76

 

[ Fichier : C:\Users\peltier\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

 

 

*************************

 

AdwCleaner[R0].txt - [1888 octets] - [24/09/2013 17:36:37]

AdwCleaner[S0].txt - [1696 octets] - [24/09/2013 17:39:30]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1756 octets] ##########

Fish66 · Answer

D'accord!
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau	 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou malekal.com  
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

@+

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