Supprimer QVO6

Diefenbach -  
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours un nouveau navigateur s'est installé en lieu et place de Google : QVO6 et je n'arrive pas à m'en débarrasser. Lorsque je sélectionne Google comme navigateur il m'est répondu :"The requested URL /mgyhp.html was not found on this server".
En parallèle, je suis ennuyé par un tas de publicités "sauvages", des fonctions dégradées dans ma messagerie et un ralentissement de mon ordinateur.
Que dois-je faire ?
Dans l'attente de vous lire je vos souhaite une bonne journée.

P.S.
Je ne suis pas informaticien alors, parlez-moi gentiment. Merci.

A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

Tu as des adwares sur ton PC.
Passe ces deux programmes dans l'ordre.
Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
Prends ton temps.

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

puis :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

0
juliemiss Messages postés 234 Statut Membre 57
 
Tout à fait d''accord.Merci pour l'info.
0
Diefenbach Messages postés 4 Statut Membre
 
Impossible d'exécuter le premier téléchargement.
0
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Pourquoi ?
Faut donner des détails.
0
Diefenbach Messages postés 4 Statut Membre
 
Lorsque je lance le téléchargement il ne se passe rien.
J'ai du recommencer au moins 6 ou 7 fois l'opération mais sans succès.
0
Diefenbach Messages postés 4 Statut Membre
 
J'oubliais : je n'ai jamais vu le bouton "RUN" apparaître.
J'ai appuyé moult fois sur "exécuter" en pensant que ceci ferait l'affaire mais rien.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Diefenbach Messages postés 4 Statut Membre
 
La fenêtre de téléchargement avec le fameux bouton "RUN" n'apparaît pas à l'écran, par-contre, les publicités "sauvages" arrivent toujours à grand renfort.
0
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Oo Prends malwarebytes là sinon : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Si ça marche pas, passe à AdwCleaner.
0