Wifi ne marche plus après desinstallation de ma carte

Résolu
Johanna -  
 Johanna -
Bonjour,

J'avais un problème pour me connecter à FreeWifi et j'ai lu sur un forum que je pouvais arranger la chose en désinstallant ma carte wifi (sur windows 7 x64), ce que j'ai fait. Elle se réinstalle toute seule au démarrage de Windows mais ne marche plus : je n'ai plus accès aux réseaux wifi : il y a les petite barres mais c'est barré comme lorsque je coupe manuellement le wifi... Je suis vraiment embêté et n'ai que mon téléphone pour aller sur internet.
Je vous serais vraiment vraiment redevable si vous savez et m'indiquez comment faire !
Merci d'avance (:

Ah et je l'ai désinstallée via le gestionnaire de périphériques, et ma carte réseau est Atheros AR5B93 Wireless Network Adapter. J'ai essayé de refaire l'opération, et redémarrer plusieurs fois Windows mais rien ...

20 réponses

  1. melgg Messages postés 224 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
     
    A mon avis il faudra installer aussi ses pilotes, il faut rentrer dans le gestionnaire des périphériques pour voir si la carte reseau a bel et bien les pilotes installés, un point d'exclamation jaune = pilotes non installés.
    0
  2. Johanna
     
    Bonsoir,
    Merci pour la réponse, cependant le pilote est bien installé pour la carte, j'ai tenté à la fois par l'assistant Windows et aussi directement sur le site web du constructeur de la carte. Avez-vous d'autres solutions ?
    Merci d'avance
    0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre rechercher
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Fais clic droit sur Atheros Wireless
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Atheros
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Atheros_....zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Atheros_...

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur Atheros Wireless
    Mettre à jour le pilote
    Non, pas pour cette fois, suivant
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
    Inclure cet emplacement dans la recherche
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier dézippé --> Atheros_
    Sélectionne le dossier --> win7
    Suivant, etc...
    Redémarre.
    0
  4. Johanna
     
    Bonjour,
    Merci de la réponse, cependant cela n'a pas fonctionné...
    Je ne sais plus quoi faire maintenant, avez-vous d'autres solutions à envisager ?
    Merci d'avance
    0
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    Posez votre question
  6. cristali Messages postés 9483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, essaie une restauration du système a une date avant la panne.
    0
  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Si le restauration du système n'a rien donné:

    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a encore un point d'interrogation ?

    Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
    0
    1. Johanna
       
      Bonjour,
      Merci pour vos réponses,
      Du coup la restauration du système ne marche même pas, ensuite il n'y a aucun problème au niveau des cartes réseau, la carte wifi est notée activée et il y a 5 barrés vertes, dans les propriétés de la carte il est dit que le périphérique fonctionne correctement (mais quand je tente de résoudre les problèmes avec l'assistant windows il dit qu'il y a peut être un problème avec le pilote, qui a été réinstallé et mis à jour plusieurs fois). La carte wifi est Qualcomm Atheros AR5B93 Wireless Network Adapter, mon ordinateur Packard Bell Easynote TJ75 sous windows 7 familial premium.
      Vous savez d'où sa peux venir du coup ?
      Merci d'avance
      0
    2. Johanna
       
      Oui du coup il n'y a jamais eu de point d'interrogation, et dans connexion réseau j'ai la carte wifi Atheros et l'autre c'est pour le branchement Ethernet
      0
  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur Qualcomm Atheros AR5B93
    Désinstalle-le.
    Redémarre le pc.

    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    0
    1. Johanna
       
      Alors j'ai fais ce que vous m'avez dit et il y a 4 numéros :
      PCI\VEN_168C&DEV_002A&SUBSYS_E01F105B&REV_01
      PCI\VEN_168C&DEV_002A&SUBSYS_E01F105B
      PCI\VEN_168C&DEV_002A&CC_028000
      PCI\VEN_168C&DEV_002A&CC_0280

      Également je me demandais, lorsque je desinstalle la carte on me demande s'il faut supprimer le pilote ou non (j'ai essayé en cochant la case et ça ne change rien après redémarrage, le pilote s'installe toujours tout seul)
      Aussi lorsque je clique doit sur la carte depuis "connexions réseau" il y a une partie qui liste les élément qu'utilise la connexion (client, planificateur de paquets, etc.) qui peuvent être desinstallés, mais je n'ai jamais essayé car je ne sais pas ce que c'est ; cela pourrait il changer quelque chose ?
      Merci d'avance
      0
  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur Qualcomm Atheros AR5B93
    Propriétés
    Onglet pilote
    Désinstalle-le.

    Refais clic droit sur Atheros Wireless
    Mettre à jour le pilote
    Non, pas pour cette fois, suivant
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
    Inclure cet emplacement dans la recherche
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier dézippé --> Atheros_
    Sélectionne le dossier --> win7
    Suivant, etc...
    Redémarre.
    0
    1. Johanna
       
      Par contre si je desinstalle le pilote sans redémarrer la carte ne s'affiche plus.. et si je redémarre c'est exactement ce que vous m'avez dit de faire hier et ça n'a rien changé... y aurait il d'autres manipulations possibles ?
      Merci d'avance
      0
  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
    Fais la mise à jour du produit
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Lance le --> scan complet
    Après le scan, clique sur afficher les résultats
    Si positif, coche le tout
    Supprime la sélection.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  11. Johanna
     
    Bonjour,
    Alors voici le rapport ; rien de suspect n'a été trouvé cependant

    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.10.05.02

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 10.0.9200.16660

    05/10/2013 15:26:26
    mbam-log-2013-10-05 (15-26-26).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 561938
    Temps écoulé: 3 heure(s), 19 minute(s), 34 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)

    Quelle est la prochaine étape ?
    Merci d'avance
    0
  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    0
    1. Johanna
       
      Bonsoir,
      Du coup j'ai fait cela et aucune violation d'intégrité n'a été trouvée
      0
  13. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ca fonctionne avec le filaire (ethernet) ?
    0
    1. Johanna
       
      Oui, parfaitement
      0
  14. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Sur le clavier, il y a possiblement une touche pour l'activer ?
    Essaie --> FN + F3 ou autres....

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Johanna
       
      Oui il y a une touche mais elle ne change rien, et la carte est notée comme activée dans la liste des périphériques réseaux c'est qu'il n'y a aucune connectivité ...
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  15. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Sur le côté du pc, vois s'il y a un bouton off/on pour le wifi.
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    1. Johanna
       
      Non il n'y en a pas...
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  16. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Peut-être faire un reset du modem ?
    0
    1. Johanna
       
      Comment faire une telle chose ?
      0
  17. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Regarde --> ici
    0
  18. Johanna
     
    Ce n'est pas un problème de modem car c'est mon ordinateur qui ne capte plus aucun réseau wifi peu importe la box disponible, la carte wifi est dite activée mais n'a plus de connectivité je pense
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  19. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset
    Redémarre le pc.

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    1. Johanna
       
      Ça n'a rien changé
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  20. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Là, je n'ai plus d'idées !
    Peut-être attendre d'autres avis ?

    Sinon, faire une réparation de windows 7
    Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  21. Johanna
     
    Je vais me mettre en contacte avec un réparateur je pense, en tout cas merci beaucoup pour votre temps et disponibilité !
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