Ask implanté dans antivirus avira

Fermé
juju1300 Messages postés 35 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013 - 23 sept. 2013 à 21:23
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 23 sept. 2013 à 22:06
Bonjour, depuis quelques jours j'essaye de désinstaller mon antivirus avira, seulement j'ai ask qui s'est implanté dessus, j'essaye en vain de le désinstaller par différentes manip mais rien n'y fait. J'ai quand même installé un nouvel antivirus (avast) mais je pense qu'un petit virus s'est niché dans mon ordinateur. Merci d'avance



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3 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
23 sept. 2013 à 21:29
bonjour, ask est la protection web de antivir , c'est suite à leurs copinage que j'ai laissé antivir !!

bon postes un zhpdiag et on verra les reste !!


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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juju1300 Messages postés 35 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013
23 sept. 2013 à 21:55
Voici le lien : http://cjoint.com/13sp/CIxv2Odbasa.htm
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
23 sept. 2013 à 22:06
bon antivir est mal désinstaller tu télécharge sur ton bureau Avira RegistryCleaner https://www.avira.com/fr/downloads#tools et il serait bien de le lancer en mode sans echec car comme antivir est actif dans les démarrage automatique en mode sans echec il dormira !!

après tu reviens en mode normal et tu me repôstes un nouveau zhpdiag et la on pourras supprimer les reste de ask et autre infection du même genre regarde en bas du rapport de zhpdiag Récapitulatif des détections trouvées sur votre station tu verras il y a du monde !!

bon moi la dodo !!
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