Commande Free jamais reçu

Fermé
Guysmoh - 23 sept. 2013 à 17:42
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 24 sept. 2013 à 13:29
Bonjour,

Voilà mon soucis, le 06/09/2013 j'ai commandé le forfait free illimité (internet, carte sim) qui aurait du être livré dans une dizaine de jours. Sur le site, la commande est bien inscrite comme "expédiée" mais c'est tout. Et je n'ai toujours pas de nouvelles, aucuns moyens de contacter Free, n'ayant évidemment pas de téléphone... J'espère donc que quelqu'un pourra m'aider... Merci d'avance :) !

A voir également:

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
23 sept. 2013 à 17:44
Bonjour
Si pas possible de contacter free par tél essaie de voir avec une personne de ton entourage si tu ne peux pas le faire chez elle ou alors essaie la bonne vieille méthode de la lettre.
0
Ok je crois que je vais essayer la lettre ! Merci :)
0
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 750
24 sept. 2013 à 13:29
Bonjour Guysmoh,
Vérifiez déjà à travers l'espace abonné si votre adresse postale est correcte.
Si tel est le cas, mieux vaut joindre la Hotline 3244 afin qu'une nouvelle carte Sim vous soit envoyée rapidement.
0