Commande Free jamais reçu
Bonjour,
Voilà mon soucis, le 06/09/2013 j'ai commandé le forfait free illimité (internet, carte sim) qui aurait du être livré dans une dizaine de jours. Sur le site, la commande est bien inscrite comme "expédiée" mais c'est tout. Et je n'ai toujours pas de nouvelles, aucuns moyens de contacter Free, n'ayant évidemment pas de téléphone... J'espère donc que quelqu'un pourra m'aider... Merci d'avance :) !
Voilà mon soucis, le 06/09/2013 j'ai commandé le forfait free illimité (internet, carte sim) qui aurait du être livré dans une dizaine de jours. Sur le site, la commande est bien inscrite comme "expédiée" mais c'est tout. Et je n'ai toujours pas de nouvelles, aucuns moyens de contacter Free, n'ayant évidemment pas de téléphone... J'espère donc que quelqu'un pourra m'aider... Merci d'avance :) !
2 réponses
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Bonjour
Si pas possible de contacter free par tél essaie de voir avec une personne de ton entourage si tu ne peux pas le faire chez elle ou alors essaie la bonne vieille méthode de la lettre.
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Bonjour Guysmoh,
Vérifiez déjà à travers l'espace abonné si votre adresse postale est correcte.
Si tel est le cas, mieux vaut joindre la Hotline 3244 afin qu'une nouvelle carte Sim vous soit envoyée rapidement.
