Ecran bleu et tirets horizontaux blancs

Résolu
Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


J'interviens pour le PC d'une amie pour laquelle on a déjà fait des désinfections .l y a quelques mois .

Depuis une semaine à l'allumage , il y a un écran bleu avec des tirets blancs horizontaux .
Il est très lent à s'allumer

MB a encore détecté 8 éléments nuisibles .

Pouvez vous m'aider ?

merci



A voir également:

129 réponses

Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
bonjour

voici le rapport

https://www.cjoint.com/?CJskG3QdWDS
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Utilisateur anonyme
 
ok,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer


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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
il a redémarré nickel
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Utilisateur anonyme
 
super;

Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou



Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.









* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)


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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
# DelFix v10.5 - Rapport créé le 18/10/2013 à 22:01:11
# Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : chouchou - PC-DE-CHOUCHOU
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Users\chouchou\Desktop\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\Users\chouchou\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\chouchou\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\chouchou\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\chouchou\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\chouchou\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimé : C:\Users\chouchou\Downloads\adwcleaner-3.007.exe
Supprimé : C:\Users\chouchou\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #1630 [Point de contrôle planifié | 10/14/2013 07:12:34]
Supprimé : RP #1631 [Point de contrôle planifié | 10/15/2013 10:55:35]
Supprimé : RP #1632 [Point de contrôle planifié | 10/16/2013 12:16:32]
Supprimé : RP #1633 [Point de contrôle planifié | 10/17/2013 03:34:29]
Supprimé : RP #1634 [Point de contrôle planifié | 10/17/2013 15:43:38]
Supprimé : RP #1635 [Windows Update | 10/18/2013 07:38:38]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
scan rapide ou minutieux ?
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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
j'ai lancé le " minutieux "
le " rapide " avait déjà détecté une menace
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Utilisateur anonyme
 
c'est quoi le nom et le chemin d'accès du fichier détecté ?


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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
bonjour

le scan était tellement long que je me suis endormie ...oupss

alors c'est fini mais je fais quoi ? copier coller ?
parce que sur avast c'est pas comme sur le autres programmes
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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
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Utilisateur anonyme
 
ce ne sont que des images, je parie sur des cookies !


as tu autres soucis ?

ne cherche pas à désinfecter le pc de tout le quartier quand même :mdr:



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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
lol

je fais quoi avec Avast ?
il propose de redémarrer le PC ! il va détruire les infections ?

tu les vois sur l'image jointe ?
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Utilisateur anonyme
 
il a trouvé des cookies :P

redémarre le si tu veux :mdr:


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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
me revoilou

je fais quoi ?
il est redémarré
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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
alors son pc rame pour démarrer ! il est très long
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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
nouveauté

avast a été mis à jour , le pc a été redémarré .

maintenant je trouve Norton en raccourci bureau !
quand s'est il installé à l'insu de mon plein gré celui là ? lol
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Utilisateur anonyme
 
Norton ne s'installe pas tout seul :

c'est un antivirus payant !

aide toi de ceci pour le virer :


http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
oui bien il a dû s'installer quand même parce qu'en dehors de faire les maj Avast

.. rien fait !! lol

dans le lien je ne trouve pas car l'icône est " Norton Sécurity Scan "
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Utilisateur anonyme
 
autrement, utilise Unlocker
attention à l'installation de la barre d'outils
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Dom7022 Messages postés 632 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
unlocker je le trouve où ?

la barre d'outil je l'avais décochée
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