Freeze vidéo,virus ? Fermé

Question

Bonjour, 



J'ai récemment eu un problème de freeze lors de la lecture vidéo, j'ai essayé de mettre à jour le driver Nvidia de la CG, je crois que c'est encore pire ... 

J'ai fait un rapport Zhpdiag pour voir s'il y avait une infection, y'aur ait il une bonne âme pour me le confirmer et m'aider à m'en débarrasser le cas échéant ?

Merci à vous.

https://www.cjoint.com/?CIwtkDhfLpp

lilidurhone · Answer

Hello Dreede :D

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

Dreede · Answer

Bonjour lilidurhone,

D'abord merci d'être sur le coup à chaque fois que j'ai un problème de ce genre, tu es toujours extrêmement réactive et pro.

Pour info, c'est le même ordi que tu m'as aidé à nettoyer la dernière fois (genre y'a 2/3mois), il allait plutôt bien depuis mais comme ça reste un ordi familial, je peux pas toujours tout vérifier. Y'a des traces d'un logiciel de p2p mais c'était moi qui ait téléchargé juste un fichier spécifique une fois. A part ça je télécharge pas et personne le fait. Du coup, mystère.

Rapport : https://www.cjoint.com/?CIwtNmUb4h0

Rapport Zhpdiag full options : https://www.cjoint.com/?CIwtWJJ2EkB

lilidurhone · Answer

Normal tu es dans mes abonnés 

Peux tu faire les majs suivantes

Firefox 
Java

Regarde si adobe flashplayer et reader sont à jour

 
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu

Dreede · Answer

Désolé parti mangé, java n'était pas à jour, ni adobe player et reader ne veut pas répondre et ne peut pas être désinstaller. Sur CCM, ils conseillent d'utilser cleanup et de le réinstaller. 

Firefox est toujours à jour.

Par contre, je pourrai pas répondre ce soir, je reprendrai le post demain ou dans la semaine si tu le veux bien. 

Merci encore.

lilidurhone · Answer

Pour désinstaller java,flash et reader utilise plutôt revo

 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Oui on continue demain

Dreede · Answer

Salut,

Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt. Le pc a été envoyé en réparation sans que je puisse finir notre désinfection. Je reprendrai le post quand il en reviendra si jamais le problème persiste.

Merci encore.

Freeze vidéo,virus ?

6 réponses

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