Facebook: impossible de se connecter

Bonjour

Toujours commencer par nettoyer le cache du navigateur.

Bav

"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."

on peut se connecter avec d'autres comptes sans probleme et j'ai testé sur un autre ordi,ça ne marche pas non plus;
j'ai malgré tout vidé le cache mais rien n'y fait;
qd je demande à reinitialiser le mot de passe ,j'appuie sur continuer,mais ça reste sur la page ,ça n'envoie pas de mail
et quand j'essaye sur mon smartphone, j'ai le message'une erreur inattendue s'est produite.veuillez essayer de vous reconnecter"

euh..désolée mais j'avais testé avant d'avoir lu ta reponse.
soyons constructifs,non?

L'autre ordinateur a été testé sur la même connexion ?

vous êtes sur que le compte n'est pas bloqué ?

comment pourrais-je le savoir?