RAM utilisé à 50% Résolu

Question

Bonjour, 
depuis quelques jours mon ordinateur indique qu'il utilise 50% de RAM et ce, sans qu'aucun logiciel ne soit ouvert. De plus, je ne suis plus capable d'utiliser un jeux ( Civilization V) qui, il y a quelques jours, fonctionnait sans aucun problème. Il a de la difficulté à charger et l'ordinateur bogue quand je l'utilise. J'ai constaté un léger ralentissement de la vitesse de mon ordinateur. Pourrait-il s'agir d'un virus? Merci de votre aide.

Riiik_HD · Answer

Bonjour, 
1er étape: Analyse de ton pc par ton antivirus
2eme étape: Installer et lancer le logiciel Adw Cleaner !  Il enlève tout ce qui est inutile pour ton pc (surtout sur les navigateurs) : https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ Un redémarrage est requis !
3eme étape: Mise à jour de tes drivers via ce site : http://www.ma-config.com/fr/demarrer/1-1_demarrer-la-detection.html
Mais en effet ce n'est pas normal !

alexartak · Answer

Merci pour la réponse rapide.
J'ai déjà fait une analyse d'antivirus et une analyse avec Adw Cleaner (il a enlevé pleins de choses d'ailleurs). Je suis en train de mettre à jours mes pilotes. Au fait, j'ai un Acer Aspire 5552G aveg 4 go de RAM.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur configurer, puis sur la la loupe + .

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


tuto zhpdiag :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

alexartak · Answer

certaines MAJ de pilote ne contiennent pas de fichier .exe pour installer et je ne sais pas ou je dois les placer manuellement.

Utilisateur anonyme · Answer

/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ! 

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !), lis ceci :

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/



?	Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Lance le, 

clique sur scanner
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle cette version, retélécharge une nouvelle copie, il y a eu des mises à jour !

Utilisateur anonyme · Answer

si, mais il y a eu quelques reprise depuis hier soir !

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle celle ci depuis son interface et retélécharge la depuis le lien que je t'ai mis un peu plus haut


lance une recherche et poste son rapport

Utilisateur anonyme · Answer

c'est la même version 3.004 mais le contenu a changé  :)


refais moi un nouveau rapport de zhpdiag 


* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Utilisateur anonyme · Answer

les mises à jour de ton Xp sont à installer !

attention à Vuze !

 
ton antivirus est Macafee ou MSE ?

il faut en désinstaller un !

tu risques le plantage du pc !




*	/!\ Avertissement /!\,
*	ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

	Clique sur « importer »

	Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script ZHPFix
[HKLM\Software\Wow6432Node\VBMZ]    
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SearchProtect  [Key] . (...) -- C:\Users\Alex\AppData\Roaming\SearchProtect\bin\cltmng.exe (.not file.) 
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SearchProtectAll  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\cltmng.exe (.not file.) 
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D638FAC6-5234-4BAF-95D8-BE2F96F8C80B} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis 
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SearchProtect]   
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SearchProtectAll]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E]  
[HKLM\Software\Wow6432Node\VBMZ]   

G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [odpccdgkmiicgocepijnaeihjnjnomca] LinkSwift v.1.0.0 (Désactivé) 
O2 - BHO: LinkSwift [64Bits] - {323420b6-65e5-4657-8106-a27392d4d4aa} . (.LinkSwift - LinkSwift.) -- C:\Program Files (x86)\LinkSwift\LinkSwiftbho.dll O23 - Service: Update LinkSwift (Update LinkSwift) . (.LinkSwift - LinkSwift.) - C:\Program Files (x86)\LinkSwift\updateLinkSwift.exe 
O42 - Logiciel: LinkSwift 3.0.0 - (.LinkSwift.) [HKLM][64Bits] -- LinkSwift [HKCU\Software\LinkSwift] 
O43 - CFD: 2013-08-24 - 19:26:36 - [1,454] ----D C:\Program Files (x86)\LinkSwift 
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4B31D5CD-77C2-46C3-805F-E1548C6BB421} - (VisualBee V.12 Customized Web Search) - http://search.conduit.com 
SS - | Auto 2013-08-22 206624 |  (Update LinkSwift) . (.LinkSwift.) - C:\Program Files (x86)\LinkSwift\updateLinkSwift.exe 
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\odpccdgkmiicgocepijnaeihjnjnomca]  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{323420B6-65E5-4657-8106-A27392D4D4AA}]   
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Update LinkSwift]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\LinkSwift]   
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{323420B6-65E5-4657-8106-A27392D4D4AA}]   [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{323420B6-65E5-4657-8106-A27392D4D4AA}]   [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{323420B6-65E5-4657-8106-A27392D4D4AA}]   
C:\Program Files (x86)\LinkSwift   
C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\odpccdgkmiicgocepijnaeihjnjnomca   
C:\Program Files (x86)\LinkSwift\LinkSwiftbho.dll   
C:\Program Files (x86)\LinkSwift\updateLinkSwift.exe  
[HKCU\Software\LinkSwift]   
[MD5.3BF79E6868B44D3ADB2796BA99521891] [SPRF][2013-09-07] (...) -- C:\Users\Alex\Local Settings\Application Data\Temp\Quarantine.exe   [344583]
Emptytemp
EmptyClsid
Firewallraz


---------------------------------------------------------- 


- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Utilisateur anonyme · Answer

confirme moi la désinstallation de l'un des antivirus installés sur ce pc avant de continuer

Utilisateur anonyme · Answer

*	/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
	
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
 
Si tu l'as déjà sur ton pc, pas la peine de le retélécharger.

/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre ton pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

Utilisateur anonyme · Answer

fais une mise à jour de tes pilotes, installe les mises à jour de Windows si tu vois apparaitre Windows update !

Utilisateur anonyme · Answer

on verra le résultat !

Utilisateur anonyme · Answer

aide toi de ceci pour me faire repasser un nouveau Zhpdiag comme indiqué, passe par Cjoint pour el rapport :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28757308-ram-utilise-a-50#3

Utilisateur anonyme · Answer

la mémoire utilisée correspond à Itune et ses composants et chrome !



il y a tout de même un truc, quelques clés de registre d'Ask ont apparu sur ton pc !!!


*	/!\ Avertissement /!\,
*	ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

	Clique sur « importer »

	Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script ZHPFix
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E]   
Emptytemp


---------------------------------------------------------- 


- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Utilisateur anonyme · Answer

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E] 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6] 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852]
 [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96]
 [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA]
 [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E]
 
recolle les de nouveau dans Zhpfix  pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

super,

Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI

ou
	
 

	Coche les cases suivantes :
	=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
	=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
	

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

	





* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

super,

n'oublie pas d'installer les mises à jour de ton Xp, Windows update fait ramer le pc !
installe les mises à jour de ta carte graphique et les autres éléments de ton pc également.


sur ce, bon surf  ;-)

RAM utilisé à 50%

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