Disque dur externe neuf n'est plus reconnu, non détectable
Bonjour à tous,
Hier, j'ai acheté un disque dur externe Toshiba 500Go USB 3 et USB 2 Super speed compatible avec Windows 7 (donc, tout allait très bien, car j'ai bien Windows 7 dans mon ordi).
Je l'ai branché la première fois à l'ordinateur et il était bien détectable. J'avais dessus Nero Backitup&Burn Essentials Software préinstallés. J'ai vu qu'il était déjà formaté sur NTFS. J'ai créé un nouveau dossier dans lequel j'ai mis tout ce qui avait été préinstallé concernant Nero. J'ai également mis quelques chansons... Lorsque j'ai voulu le rebrancher la deuxième fois à l'ordi, mais aussi au poste télé, voici le résultat: il est bien branché, bien allumé, bien lié à l'ordinateur, mais se trouve nulle part (absent également dans le stocage de la gestion des disques de l'ordi), non détectable, non visible, non reconnu. Pourriez-vous, svp, m'aider à effectuer des démarches informatiques pour le détecter? Merci à tous d'avance pour tout conseil.
Hier, j'ai acheté un disque dur externe Toshiba 500Go USB 3 et USB 2 Super speed compatible avec Windows 7 (donc, tout allait très bien, car j'ai bien Windows 7 dans mon ordi).
Je l'ai branché la première fois à l'ordinateur et il était bien détectable. J'avais dessus Nero Backitup&Burn Essentials Software préinstallés. J'ai vu qu'il était déjà formaté sur NTFS. J'ai créé un nouveau dossier dans lequel j'ai mis tout ce qui avait été préinstallé concernant Nero. J'ai également mis quelques chansons... Lorsque j'ai voulu le rebrancher la deuxième fois à l'ordi, mais aussi au poste télé, voici le résultat: il est bien branché, bien allumé, bien lié à l'ordinateur, mais se trouve nulle part (absent également dans le stocage de la gestion des disques de l'ordi), non détectable, non visible, non reconnu. Pourriez-vous, svp, m'aider à effectuer des démarches informatiques pour le détecter? Merci à tous d'avance pour tout conseil.
3 réponses
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Bonjour,
Essaye ça: clic droit sur ordinateur puis gérer, clic sur gestion des disques puis clic droit sur gestion des disques et analyser les disques de nouveau.
Tiens moi au courant
Cordialement -
Bonjour,
Peux-tu aussi regarder si au démarrage (disque dur branché) le disque dur est détecté dans le bios ?-
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Non, je ne l'ai pas trouvé dans bios, j'ai trouvé les disques durs C et D, mais pas le disque dur externe toshiba... :( Je ne sais plus s'il y a une solution pour le détecter... Lorsque je le branche à l'ordi, il chauffe un peu, donc il est quand même reconnu par le port usb, mais pas par l'ordi même...
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Merci à tous :) Je vais essayer... Merci beaucoup pour vos conseils.
