Comment être sûr d'avoir bien supprimé les virus ? Fermé

Question

Bonjour,
J'ai une petite inquiétude... Quand je lance un scan au prochain démarrage, j'obtiens de temps en temps des notifications de fichiers infectés, avec des options de suppression ou de mise en quarantaine... en choisissant supprimer, qu'est-ce qui sera supprimé, le fichier ou le virus, ou bien tous les deux à la fois ?... J'ai peur de compliquer le fonctionnement de mon ordinateur en lui supprimant des fichiers utiles et peut-être indispensables au bon fonctionnement



Configuration: Windows XP / Chrome 29.0.1547.66

jumulka · Answer

avec quel logiciel? parce que je sais qu'avec kaspersky quand on fait supprimé ça fait une sauvegarde sans virus et supprime celui avec le virus. sinon quand ta des doutes tu peux le mettre en quarantaine, dans ce cas la je fichier fonctionne toujours et n'est pas dangereux pour l'ordi. (mais il y a quand même le virus dedans)

lilidurhone · Answer

Hello
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 


* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.

* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint 

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

Comment être sûr d'avoir bien supprimé les virus ?

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