Slype : "Erreur E/S disque" à la connexion

Résolu
Pierre771 Messages postés 117 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur -
Bonjour,

J'ai une "erreur E/S disque" à la connexion sur Skype (version la plus fraîche) cf ci-dessous

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1379261103.png

Désinstaller le logiciel + virer le profil (appdata, roaming, skype) et réinstaller ne change rien.

J'aurais bien posé la question sur le forum Skype du constructeur mais j'en suis banni pour une raison que j'ignore car je ne m'en suis jamais servi jusqu'ici...

C'est une panne assez classique d'après ce que j'ai compris mais en attendant je n'ai plus de skype sur ma machine Windows 7 (aucun pb chez ma femme, en W7 aussi)

Avez-vous une idée précise ? Merci !

4 réponses

jean
 
bonjour on va le desinstaller en passant par un (karcher ) car en desinstallant normalement il garde les defauts et le reinstaller

S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
- Redémarrer le PC.
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le karcher
http://www.saamu.net/topic4680.html

lien de telechargement
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/
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Pierre771 Messages postés 117 Statut Membre 14
 
Bonjour et merci du dépannage... qui n'a pas marché !
Par contre, ce qui a marché, c'est d'aller pêcher une vieille version de Skype (en l'occurence la 6.1)

Et maintenant tout marche bien

Cordialement
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 250
 
Merci de passer l'appel en résolu si possible :-)
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Pierre771 Messages postés 117 Statut Membre 14
 
Je l'ai fait en même temps que je vous répondais...
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 250
 
Merci :-)
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Pierre771 Messages postés 117 Statut Membre 14
 
Remarque supplémentaire :

il faut (ce qui n'est pas du tout dans mes habitudes) désactiver les mises à jour auto (outils, options, avancées, mises à jour automatiques, désactiver les mises à jour automatiques)

Sinon il me remet chaque fois sur la 6.7 qui fait la fameuse erreur i/o en dépit de votre dépannage, ce qui est propre à mon poste (chez ma femme il n'y a pas ce pb).
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 250
 
ET tout cas merci surtout du retour d'info qui sera indéniablement utile pour d'autres.
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