Free connection plus faible que prévue

Résolu
Lighslash Messages postés 11 Statut Membre -  
Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur -
Bonjour,
Je poste ce message car je n'ai pas su trouver la réponse à ma question en cherchant sur le net.
Je viens de recevoir ma freebox après avoir souscris à l'offre freebox crystal. La personne de l'assistance free qui m'a aidé à m'inscrire m'avait dit que j'aurais droit à un débit de 30 mégas dans ma résidence, cependant, la connexion ne dépasse pas les 5 mégas, est-ce normal? Merci d'avance.


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6 réponses

docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 117
 
c'est 30 mega max! pas 30 mega
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Lighslash Messages postés 11 Statut Membre
 
Oui, je m'en doute, cependant cela m'étonne quand même de tomber en dessous de 1 méga toutes les 5 minutes.
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docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 117
 
pour savoir le pourquoi du comment il faudrait faire une étude de ligne, contact ton FAI
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Lighslash Messages postés 11 Statut Membre
 
Ok, merci bien !

Bonne journée :)
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Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur 7 347
 
Bonjour,

Ouvre ton compte Free. Tu trouveras les caractéristiques techniques de ta ligne.

En ADSL,le débit décroit quand la distance au "Noeud de Raccordement de l'Abonné" augmente. SI tu est à 2,5 ou 3 km, ce débit doit être correct.

Songe que, comme le souligne docsteph, c'est théorique : si tu te connectes sur un site qui n'offre qu'une petite sortie et/ou qui connait beaucoup de connexions simultanées, tu seras encore en dessous de ces 5 M.
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Lighslash Messages postés 11 Statut Membre
 
Je viens de vérifier et en effet, le NRA se trouve a 3km environ de chez moi. Merci de l'info.
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Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur 7 347
 
De rien :-)
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