Free connection plus faible que prévue
Résolu
Bonjour,
Je poste ce message car je n'ai pas su trouver la réponse à ma question en cherchant sur le net.
Je viens de recevoir ma freebox après avoir souscris à l'offre freebox crystal. La personne de l'assistance free qui m'a aidé à m'inscrire m'avait dit que j'aurais droit à un débit de 30 mégas dans ma résidence, cependant, la connexion ne dépasse pas les 5 mégas, est-ce normal? Merci d'avance.
Je poste ce message car je n'ai pas su trouver la réponse à ma question en cherchant sur le net.
Je viens de recevoir ma freebox après avoir souscris à l'offre freebox crystal. La personne de l'assistance free qui m'a aidé à m'inscrire m'avait dit que j'aurais droit à un débit de 30 mégas dans ma résidence, cependant, la connexion ne dépasse pas les 5 mégas, est-ce normal? Merci d'avance.
6 réponses
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c'est 30 mega max! pas 30 mega
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Oui, je m'en doute, cependant cela m'étonne quand même de tomber en dessous de 1 méga toutes les 5 minutes.
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pour savoir le pourquoi du comment il faudrait faire une étude de ligne, contact ton FAI
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Ok, merci bien !
Bonne journée :) -
ModérateurBonjour,
Ouvre ton compte Free. Tu trouveras les caractéristiques techniques de ta ligne.
En ADSL,le débit décroit quand la distance au "Noeud de Raccordement de l'Abonné" augmente. SI tu est à 2,5 ou 3 km, ce débit doit être correct.
Songe que, comme le souligne docsteph, c'est théorique : si tu te connectes sur un site qui n'offre qu'une petite sortie et/ou qui connait beaucoup de connexions simultanées, tu seras encore en dessous de ces 5 M.
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Je viens de vérifier et en effet, le NRA se trouve a 3km environ de chez moi. Merci de l'info.
