Mon PC et Itunes ne reconnait pas mon Iphone Fermé

Question

Bonjour, hier j'étais entrain de faire la mise à jour de mon Iphone pour le IOS7.   Mon PC s'est arrêté en cours de téléchargement.   J'ai redémarrer mon ordinateur et depuis ce temps mon iphone n'est pas capable d'apparaître sur mon itunes.   
Sur mon autre ordinateur, mon iphone se branche sur mon itunes.   Mais il n'est pas habituellement branché sur ce dernier, alors si je fais ma mise à jour avec celui-ci, je vais tout perdre.   
Comment faire pour que mon itunes reconnaisse mon iphone?

1. Lorsque je branche mon Iphone, mon ordinateur fait le bruit normal de branchement.   Toutefois, je ne suis pas capable de voir nul part que mon iphone est branché dans mon PC.
2. Sur l'écran de mon Iphone3GS il est écrit que je dois le brancher à Itunes.   Même si je le redémarre, l'Écran reste pareil.   Donc je ne peut pas utiliser mon iphone.  

Quelqu'un peut m'aider?   
J'ai windows7 et mon PC est un Acer

Merci

cddede · Accepted Answer

Bonjour, je viens en aide a ton sujet, 

tout d'abord tu vas regarder si le pilote de ton iphone n'a pas de probleme, pour cela tu suis les étapes :
- branche ton iphone sur un port usb 
- clique sur demarrer, executer
- ecrit " devmgmt.msc"
- ensuite une page s'ouvre dit moi si tu as un point d'exclamation quelque part et a quel niveau

jonathanchatel · Answer

il n'y a qu'un seul point d'exclamation et c'est au niveau du lecteur DVD/CD.  Le point d'exclamation est : Pioneer DVD-RW DVRTD10RS

en passant mon Itunes a la dernière mise à jour.  

Alors, quoi faire?

cddede · Answer

Regarde dans la liste de tes logiciel installé si tu as le logiciel "Bonjour"

jonathanchatel · Answer

oui je l'ai.
quel est la suite?

Mon PC et Itunes ne reconnait pas mon Iphone

4 réponses

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