Dell factory image restaure disparu

Bonjour,

Je me permets de poster ce message car j'ai cherché depuis une journée entière sur tous les forums et je n'ai pas trouvé de solution à mon problème, je désespère...
Je possède un Alienware M15X

J'aimerais effectuer une restauration d'usine, jusque là rien de compliqué, j'ai bel et bien une partition de mon disque intitulé RECOVERY visible depuis le gestionnaire de disque,

Donc jusque là, l'unique manipulation que je connaisse est de redémarrer mon PC, appuyer sur F8 au démarrage, sélectionner la commande "Réparer mon ordinateur", ouvrir la fenêtre de démarrage avancé, et là sélectionner "Dell Factory Image restaure", sauf que moi... je n'ai pas cette ligne !!! J'ai qu'une seule session sur ce PC là !
Un autre commentaire que j'avais vu était d'essayer de taper E: dans l'invité de commande, puis CD TOOL, mais même quand je tape ça, il me dit "The device is not ready"

Je ne sais vraiment plus quoi faire, je pense que ce soucis est du au fait que j'ai réinstallé Win7 par dessus Win7, du coup je me retrouve dans une configuration sans pilote, sans rien... J'ai donc un fameux Windows.old qui est apparu dans mon C:


Ma question est simple : Comment puis-je restaurer mon PC à l'état de sortie d'usine ???

Merci d'avance pour vos réponses

Cédric