Hp 55 probleme numerisation
lise_paris
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poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'arrive plus à numériser de docs avec mon hp 5515. J'ai désinstallé et réinstallé le logiciel, redémarré le PC mais la connexion entre l'imprimante et le pc ne se fait plus pour la numérisation. Je peux toujours copier ou imprimer mais plus de scanner.
Une idée ?
merci d'avance
Je n'arrive plus à numériser de docs avec mon hp 5515. J'ai désinstallé et réinstallé le logiciel, redémarré le PC mais la connexion entre l'imprimante et le pc ne se fait plus pour la numérisation. Je peux toujours copier ou imprimer mais plus de scanner.
Une idée ?
merci d'avance
9 réponses
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Bonjour....
Essaie ceci :
ouvre "paint", puis "scanner depuis...."
ça fonctionne très bien !
Cdt,
@+
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Ben...c'est dans Windows : démarrer, programmes, accessoires, PAINT....
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oups...ok merci. J'ai essayé mais ça ne marche pas.
A priori c'est un problème de connexion entre mon imprimante et le pc (connexion wifi) -
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A mon avis, si tu parviens à imprimer en wifi, ce n'est pas un pb de connexion, mais bon...perso, avec paint, ça fonctionne très bien quel que soit le pc et son OS, et l'imprimante....
Tu peux essayer de la brancher en usb...pour voir..
Bonne chance !
@+
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Quand j'essaye avec paint, j'ai le message suivant :
"impossible de récupérer l'image du périphérique.Vérifiez que ce dernier est correctement connecté et réessayez" -
Désolé, mais en wifi, je ne sais pas te dépanner...en usb, ça doit fonctionner, mais si ça ne t'arrange pas...je suis "à donf" !
Bonne chance
@+
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Bonne soirée à toi aussi...@+
