Probleme de demarrage

Fermé
tchapoo - 14 avril 2007 à 00:49
 Utilisateur anonyme - 14 avril 2007 à 01:31
bonsoir,
mon prbl est le suivant, j'ai fais réparer le pc de ma fille. en ouvrant un cpte d'utilitaire a son nom. le pc bloque sur un message qui dis qu'il ne reconnait pas son compte. mais l'affiche.
si on l'éteind il m'apparait le message suivant windows est en cours de démarrage et reste comme cela. elle a supprimée son mot de passe mais cela ne fait rien que faire ? une reponse pour ma fille merci d'avance. configue pc windows xp.

1 réponse

Utilisateur anonyme
14 avril 2007 à 01:31
salut à toi,
"en ouvrant un cpte d'utilitaire a son nom."
je ne capte pas bien ce que tu dis-là ?
Sais-tu démarrer la machine en mode sans échec ?
tapotte F8 au redémarrage, choisir mode sans échec dans la liste.
Si je te suis, tu ne sais plus rentrer avec le mot de passe ?
Tu as un compte administrateur sur ce PC ?
Sinon essaye de rentrer en mode sans échec et supprimes le compte ?
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