Comment supprimer Web Companion ?

Résolu/Fermé
pascal4251 Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 - Modifié par Jeff le 22/06/2016 à 18:26
 bob - 22 févr. 2017 à 14:11
Bonjour,
depuis deux j'essaie de me libérer de ce lavasoft en me renseignant sur différents forums: conclusion: tout seul pas simple si les connaissances informatiques sont limités. Merci à celle ou celui qui me communiquera les taches à effectuer pour résoudre ce problème.




A voir également:

48 réponses

pascal4251 Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 2
18 sept. 2013 à 22:54
je regarderai la réponse demain matin.
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pascal4251 Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 2
19 sept. 2013 à 11:48
bonjour,

voilà le rapport :

# DelFix v10.4 - Rapport créé le 19/09/2013 à 11:46:03
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Marie Gabrielle - DEKERGARIOU
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[S8].txt
Supprimé : C:\log2.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Desktop\RKreport[0]_D_09182013_164118.txt
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Desktop\RKreport[0]_S_09182013_155338.txt
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Desktop\RKreport[0]_S_09182013_162834.txt
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Desktop\RKreport[0]_S_09182013_165349.txt
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Desktop\ZHPFix[R2].txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Downloads\adwcleaner (1).exe
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Downloads\adwcleaner (2).exe
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Downloads\adwcleaner (3).exe
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Downloads\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
Supprimé : C:\Users\Marie Gabrielle\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #753 [Windows Update | 09/15/2013 18:34:46]
Supprimé : RP #754 [Windows Update | 09/16/2013 19:27:46]
Supprimé : RP #756 [Revo Uninstaller's restore point - Ad-Aware Browsing Protection | 09/17/2013 19:14:21]
Supprimé : RP #758 [P | 09/18/2013 19:36:29]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########
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lilidurhone Messages postés 43346 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 octobre 2024 3 807
19 sept. 2013 à 11:50
:)

pour mbam aucun risque si tu as à nouveau supprimé
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pascal4251 Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 2
19 sept. 2013 à 12:07
je peux mettre ce sujet comme clos ?
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lilidurhone Messages postés 43346 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 octobre 2024 3 807
19 sept. 2013 à 12:53
oui
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lilidurhone Messages postés 43346 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 octobre 2024 3 807
Modifié par Jeff le 16/03/2016 à 11:33
Hello

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
  • Télécharge cet outil simple d'utlisation


AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
  • Cliques sur scanner
  • Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
  • Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]


Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
-1
Bonjour,
merci de votre aide.Entre temps j'ai utilisé ccleaner.


voici le rapport:
# AdwCleaner v3.004 - Rapport créé le 18/09/2013 à 13:45:50
# Mis à jour le 15/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Marie Gabrielle - DEKERGARIOU
# Exécuté depuis : C:\Users\Marie Gabrielle\Downloads\adwcleaner (3).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Users\Tanguy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkomkajifikmkfnjgphkjcfeepbnojok
Dossier Présent C:\Program Files\Vittalia
Dossier Présent C:\ProgramData\blekko toolbars
Dossier Présent C:\ProgramData\Uniblue\DriverScanner
Dossier Présent C:\Users\Marie Gabrielle\AppData\LocalLow\adawaretb
Dossier Présent C:\Users\Marie Gabrielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wcy6b1kv.default\adawaretb
Dossier Présent C:\Users\Marie Gabrielle\AppData\Roaming\Systweak
Dossier Présent C:\Users\Tanguy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lsjvlx5k.default\adawaretb
Fichier Présent : C:\windows\System32\Tasks\DealPlyUpdate

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{483830EE-A4CD-4B71-B0A3-3D82E62A6909}
Clé Présente : HKLM\Software\adawaretb
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\driverscanner
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\tracing\askpartnercobrandingtool_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\driverscanner_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\driverscanner_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_artrage_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_artrage_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_free-video-dub_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_free-video-dub_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_librecad_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_librecad_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_logiccircuit_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_logiccircuit_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_pdf-split-and-merge_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_pdf-split-and-merge_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_total-pdf-converter_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_total-pdf-converter_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\DealPlyUpdate
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\DealPlyUpdate
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\DealPlyUpdate
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
Clé Présente : HKLM\Software\Uniblue\DriverScanner

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686


-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Marie Gabrielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wcy6b1kv.default\prefs.js ]

Ligne Trouvée : user_pref("extensions.crossrider.bic", "13b37a03f5cb819b02eaf2a87b8be618");

[ Fichier : C:\Users\Tanguy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lsjvlx5k.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v29.0.1547.66

[ Fichier : C:\Users\Marie Gabrielle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Users\Tanguy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Users\a\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4306 octets] - [18/09/2013 13:45:50]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [4366 octets] ##########
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Bonjour,
allez dans panneau de configuration, programme et désinstallez le.
j'avais eu ce programme en installant pdf forge.
N'utilisez pas les programmes de nettoyage conseillé plus haut, ils sont inutiles et peuvent causer de gros dégats dans votre base de registre...
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