Est ce que mon portable a été piraté ???

Bonjour,

Qui peut me renseigner car je n'ai pas entré mon code PIN donc, il ne peut pas avoir été erroné.
Comment se fait il qu'on me demande mon code PUK ?
Ma question est : Quelle peut etre la raison pour laquelle on me demande mon code PUK alors que je n'ai jamais entré de code PIN erroné ?
J'ai le code PUK, ce n'est pas le probleme, j'ai juste peur qu'on pirate mon portable...

Qui poeut me répondre ?
Merci beaucoup