TV bloqué

Bonjour je ne cherche ni code, ni patch mais j'ais une question pertinente !!!
Je possède une tv Philips d'hôtel bloqué sur la connection Ethernet et donc voici ma question.
quel programme puis je utilisé pour rétablir la liaison entre la TV et la télécommande ? (Normalement utilisé que par Philips).

Bien cordialement.