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Probleme persistant de la visionneuse de photo Windows 7 sp1 64b

Résolu/Fermé
mouminmounim Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 15 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2013 - 15 sept. 2013 à 04:14
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 15 sept. 2013 à 05:42
Bonjour a toute la communaute,

j ai vu sur internet que beaucoup de personnes avaient mon problème (en France ou ailleurs) mais que Windows n a toujours pas communique sur le sujet

Je peux ouvrir des images avec Paint, mais non pas avec la visionneuse Windows (ce qui est embêtant) voila le message d erreur

Com surrogate has stopped working

Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: DllHost.exe
Application Version: 6.1.7600.16385
Application Timestamp: 4a5bca54
Fault Module Name: StackHash_8e2c
Fault Module Version: 6.1.7601.18229
Fault Module Timestamp: 51fb164a
Exception Code: c0000374
Exception Offset: 00000000000c4102
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Locale ID: 1036
Additional Information 1: 8e2c
Additional Information 2: 8e2c7abd8fb9e041b79e8ed779829ea7
Additional Information 3: 0817
Additional Information 4: 0817cef325c48a8b6e7570f401a34af9

Read our privacy statement online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Merci de m aider je ne suis pas le seul
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1 réponse

Réponse 1 / 1
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
15 sept. 2013 à 05:42
Bonjour.
Event Name: APPCRASH !
Appcrash les problèmes se produisent généralement quand l'ordinateur est surchargé de trop de données ou lorsque certains fichiers système sont manquants ou détériorés.
Dans l'invite de commande tape chkdsk C:/f/r et lance l'analyse et vois s'il y a eût réparation des fichiers.
Le C: est normalement la lettre du lecteur (Partition) de Windows.
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