windows ne parvient pas à accéder au périphérique au chemin ... Fermé

Question

Bonjour,depuis quelques temps à chaque fois que je télécharge des applications mon ordinateur m'affiche toujours le même message d'erreur : "windows ne parvient pas à accéder au périphérique au chemin d'accès ou au fichier spécifié" cependant j'ai e beau chercher et demander dans mon entourage des réponses je n'ai absolument eu aucune solution efficace.Je vous demande donc de l'aide car cela fait des semaines que j'ai ce problème et ce dernier m'empêche de lancer un logiciel nommé  anki me permettant de réviser mon japonais ce qui vous en conviendrez est TRÈS problématique.Merci d'avance.



Configuration: Windows 7 / Chrome 29.0.1547.66

billmaxime · Answer

salut

pour en savoir plus sur ton problème, fais ceci s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport 

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Reinitialise t'on pc au valeur par usine :-)
Voir réinstalle directement Windows 7 , car le problème viens d'un fichier Windows
Le problème viens de l'explorateur ou autre :-)

i · Answer

Merci restez en attendant s.v.p.

i · Answer

Le problème m'empêche d'ouvrir zhpdiag

billmaxime · Answer

re

tu as réussi a le télécharger?

@+

i · Answer

Oui mais je ne peut pas l'exécuter

billmaxime · Answer

re

ok, redémarre ton pc en mode sans échec >>le mode sans échec

ensuite tu exécute zhpdiag puis tu redémarre le pc en mode normal pour poster le rapport

si tu as des questions...

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

i · Answer

Ok c'est ce que je comptais faire mais combien de temps prends un rapport ?

billmaxime · Answer

re

ça prend +- 2 minutes

@+

i · Answer

Ok je le fais maintenant

billmaxime · Answer

re

ok, je reste là

@+

i · Answer

Voilà le rapport http://cjoint.com/?CIowWSWxiGf

billmaxime · Answer

re

je regarde le rapport et je reviens

@+

i · Answer

ok

billmaxime · Answer

re

désinstalle Microsoft Security Client FR-FR Language Pack v2.1.1116.0  et Java 7 Update 25 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

ensuite, fais ceci

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte) 

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

@+

i · Answer

2 seconde j'essaye de trouver microsoft security machin

billmaxime · Answer

re

pas de soucis, je reste là

@+

i · Answer

# AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 14/09/2013 à 23:14:04
# Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Otmane - OTMANE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Otmane\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : supdate

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Premium
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\allsearch
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\BrightBreeze
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\DealPly
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Funmoods
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Wajam
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\yourfiledownloader
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\LocalLow\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\LocalLow\Funmoods
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\LocalLow\ShoppingReport2
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\LocalLow\Toolbar4
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\Media Finder
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}\***@***
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\WebPlayerBdd
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\yourfiledownloader
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles
n05px9w.default\Extensions\***@***
Dossier Supprimé : C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\w9v6r8y7.default\Extensions\***@***
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\Babylon.xml
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\Search_Results.xml
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [***@***]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BabylonHelper.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.funmoodsESrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.funmoodsESrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\f
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoods.dskBnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoods.dskBnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoods.funmoodsHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoods.funmoodsHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoodsApp.appCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\funmoodsApp.appCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\application/x-vnd.software.oneclickctrl.8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickCtrl.8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.SearchProviderManager
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.SearchProviderManager.1
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft	racing\askpartnercobrandingtool_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Babylon_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Babylon_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabylonTC_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabylonTC_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.dlmanager.net/omaha/tools//Software Update;version=8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0000435.BHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0000435.BHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0000435.FBApi
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0000435.FBApi.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0000435.Sandbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0000435.Sandbox.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB02681.IEToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB02681.IEToolbar.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB02681.TBSB02681
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB02681.TBSB02681.3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.TBSB02681
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.TBSB02681.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_iphonebrowser_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_iphonebrowser_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_vlc-media-player_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_vlc-media-player_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_windows-media-player_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_windows-media-player_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{6536801B-F50C-449B-9476-093DFD3789E3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{960DF771-CFCB-4E53-A5B5-6EF2BBE6E706}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{EA28B360-05E0-4F93-8150-02891F1D8D3C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{092A2C6B-43EE-4F9F-8F8E-14ED5E11C14B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{257A6158-1416-4B31-9BF8-29FF49F3814F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{63435521-BE15-44D9-A4BE-A5A0000D9662}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{75A4D144-506D-4BE5-81DB-EC7DA1E7F840}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{965B9DBE-B104-44AC-950A-8A5F97AFF439}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A9DB719C-7156-415E-B49D-BAD039DE4F13}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AC5C4189-A8A0-4C9D-8910-C9CEF8360077}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B24D9234-CFC5-46D2-95C5-0DE695A7895E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D433A9D0-8267-40CB-8AD5-24F22FA5373F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F03FD9D0-4F2B-497C-8A71-DD41D70B07D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110011041135}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220022042235}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{33333333-3333-3333-3333-330033043335}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0D80F1C5-D17B-4177-AC68-955F3EF9F191}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{23C70BCA-6E23-4A65-AD2E-1389062074F1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{23D8EEF7-0E13-4000-B9C4-6603C1E912D1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{295CACB4-51F5-46FD-914E-C72BAAE1B672}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2CE5C4B9-6DBE-4528-96FA-C9FF38EF1762}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{34C1FDF7-02C1-4F23-B393-F48B16E071D1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{54291324-7A3D-4F11-B707-3FB6A2C97BD9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{59C63F11-D4E5-46E7-9B8A-EE158DCA83A8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5DA22CBD-0029-4A09-B757-CF0FAFC488ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{736EF78E-5A04-46F9-893E-EDEC6EA5DF45}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{77A6E7D4-4A83-4A9B-A2A0-EF3B125DC29D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7A1BCE27-099C-4628-B63A-AEC00C6376B3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AF3AFF7C-B9E9-48DD-9002-212B6DEAAC02}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C0585B2F-74D7-4734-88DE-6C150C5D4036}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8242E89-2F81-484A-AE5B-BA8CAD5B7347}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DBE82879-914A-422F-BAE9-2ECC80BE536F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E12D7149-73EF-45E4-A1E9-99FD7DAE62D3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EF0588D6-1621-4A75-B8BE-F4BC34794136}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F2B184F1-547C-4EE9-BFC4-AC489C7077D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550055045535}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660066046635}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{77777777-7777-7777-7777-770077047735}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1D085C0A-E4F4-4F66-BDBF-4BE51015BFC3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{960DF771-CFCB-4E53-A5B5-6EF2BBE6E706}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440044044435}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B24D9234-CFC5-46D2-95C5-0DE695A7895E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110011041135}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B24D9234-CFC5-46D2-95C5-0DE695A7895E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110011041135}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{75EBB0AA-4214-4CB4-90EC-E3E07ECD04F7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B24D9234-CFC5-46D2-95C5-0DE695A7895E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110011041135}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{63435521-BE15-44D9-A4BE-A5A0000D9662}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011041135}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{63435521-BE15-44D9-A4BE-A5A0000D9662}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C87FC351-A80D-43E9-9A86-CF1E29DC443A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\YourFileDownloader
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\YourFileDownloader
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Funmoods
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\DataMngr

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16686


-\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\w9v6r8y7.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v29.0.1547.66

[ Fichier : C:\Users\Otmane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [20894 octets] - [14/09/2013 23:12:29]
AdwCleaner[S0].txt - [20800 octets] - [14/09/2013 23:14:04]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [20861 octets] ##########

billmaxime · Answer

re

relance adwcleaner et choisis désinstaller 

dis moi si tu as réussi a supprimer Microsoft Security Client FR-FR Language Pack v2.1.1116.0

@+

i · Answer

Non je n'ai pas réussi car il n'était pas dans la liste des programmes

i · Answer

Je dois relancer un scan adwc donc

billmaxime · Answer

re

ok, dis moi si tu restes encore devant le pc pour continuer les manipulations, où si tu

veux achever demain

@+

i · Answer

Je comprends rien là adwc ne trouve rien donc je fais quoi ?

i · Answer

Je veux finir maintenant

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci s'il te plaît

http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/tutos-canneds/junkware-removal-tool/

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

i · Answer

Il y a pour l'instant marqué : " Checking Startup" et c'est tout pour l'instant

billmaxime · Answer

re

c'est bien, tu dois attendre que le logiciel finisse son boulot

le rapport s'ouvrira sur ton bureau quand se sera terminé (ne touche a rien en attendant)

@+

i · Answer

Bon on finira demain je laisse l'analyse se faire et je reviens demain a +

billmaxime · Answer

re

pas de soucis

@+

i · Answer

Re voilà le résultat du scan ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.0 (09.12.2013:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by Otmane on 14/09/2013 at 23:44:26,38
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-21-1965174108-2279339805-2271439124-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\protector_dll.protectorbho
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\protector_dll.protectorbho.1
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\features\64a6e60055d801f4bb8ac269354b72b8
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\products\64a6e60055d801f4bb8ac269354b72b8
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\upgradecodes\1c875dde39636004ca8cdaec335b4160
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\upgradecodes\ba086f2d38a8e1a47912955a68b3ad24
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker-1_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker-1_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker-1_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker-1_RASMANCS



~~~ Files

Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\sho1353.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\sho169C.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\sho1FDA.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\sho3E44.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\sho675F.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\shoA16B.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\shoB56C.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\shoBB98.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\shoBC18.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\shoC18D.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\shoC1DE.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\shoEFB.tmp
Successfully deleted: [File] C:\Windows\syswow64\shoFE08.tmp



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Otmane\appdata\local\software"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files (x86)\free video converter"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files (x86)\premiumplay codec-c"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files (x86)\software"



~~~ FireFox

Successfully deleted: [File] C:\user.js
Emptied folder: C:\Users\Otmane\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\w9v6r8y7.default\minidumps [15 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 15/09/2013 at  0:41:58,74
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

billmaxime · Answer

re

ok si ce n'est pas, relance adwcleaner et choisis désinstaller 

ensuite fais ceci s'il te plaît

télécharge MBAM sur ton bureau 

a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro  

regarde l'image

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free) 

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 
met le a jour (3ème bouton) 

fais 1 scan complet (tous les disques) 

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser) 
si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page) 

vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer 

si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le 

poste le rapport via 1 copier/coller 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM 

@+

i · Answer

Ok par contre j'ai déjà fait un scan adwc et choisis désinstaller mais vu qu'il n'y avait rien à désinstaller je trouvais ça louche.

i · Answer

Puis je toujours naviguer sur le net lors de l'analyse ou pas ?

billmaxime · Answer

re

adwcleaner a fait son boulot, si tu ne sais pas le désinstaller, on le virera au final

@+

i · Answer

Ok mais sinon puis je rester avec google chrome ouvert lors du scan de MBAM ou pas ?

billmaxime · Answer

re

il est préférable de quitter tout tes programmes en cours et de laisser bosser MBAM

@+

i · Answer

Ok

billmaxime · Answer

re

en attente du rapport^^

@+

i · Answer

Voilà le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.09.14.11

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16686
Otmane :: OTMANE-PC [administrateur]

15/09/2013 09:57:09
MBAM-log-2013-09-15 (11-36-29).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 473453
Temps écoulé: 1 heure(s), 38 minute(s), 56 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 2
C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\Funmoods (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\Funmoods\Funmoods (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.

Fichier(s) détecté(s): 3
C:\Users\Otmane\Downloads\Setup\SoftonicDownloader_pour_the-pc-decrapifier.exe (PUP.Optional.Softonic) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\Installer\55fc944.msi (Adware.Boxore) -> Aucune action effectuée.
D:\Otmane\install_www--3091-vlc.exe (Trojan.Banker) -> Aucune action effectuée.

(fin)

billmaxime · Answer

re

tu as posté le rapport avant de supprimer ce que MBAM a trouver?

@+

i · Answer

J'a enregistré le rapport puis j'ai supprimé.

billmaxime · Answer

re

si tu as supprimé, c'est ok

dis moi comment va le pc

merci

@+

i · Answer

Eh bien le problème persiste.

billmaxime · Answer

re

le problème de départ est toujours identique?

Windows ne parvient pas à accéder au périphérique au chemin  

@+

i · Answer

Oui toujours le même message attendez je fais vite fait un test

i · Answer

Oui donc le problème reste identique.

billmaxime · Answer

re

ok, ATTENTION lis bien la procédure avant de te lancer 

fais ceci s'il te plaît

http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/

@+

i · Answer

Re le scan est fini mais je ne trouve pas le rapport

billmaxime · Answer

re

a la racine dans C:\

Postez Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine du disque système ( généralement C:\ )

@+

i · Answer

Le problème a l'ai d'être RÉGLÉ MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII.Je peux enfin lancer Anki merci milles fois

P.S. : Regardez quand même le rapport voir s'il y a encore des problèmes.

billmaxime · Answer

re

P.S. : Regardez quand même le rapport voir s'il y a encore des problèmes. 

tu n'as pas posté le lien du rapport...

merci

@+

i · Answer

http://cjoint.com/?CIpq71LMssB

billmaxime · Answer

re

pour moi c'est bon, dis moi si tu as encore des soucis

@+

Anonyme · Answer

Bonjour

selim45 · Answer

au revoir

Windows ne parvient pas à accéder au périphérique au chemin ...

55 réponses

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