J'ai peut être un virus.

Résolu
Bonjour,

j'ai quelques problèmes sur mon netbook samsung depuis quelques temps: Il fonctionne normalement la plupart du temps, mais à des moments il se bloque. Soit complètement, soit en me laissant juste le pointeur..

Je me dis que c'est peut être un virus. Si quelqu'un peut m'aider à le savoir je l'en remercie d'avance.

Christophe.

12 réponses

  1. oui telecharge un antivirus pour voir
    0
    1. J'ai fait un scan avast et malware bytes: rien!
      0
  2. salut

    pour en savoir plus sur ton problème, fais ceci s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
    1. Merci billmaxime pour ton aide.

      Le lien vers le rapport:
      http://cjoint.com/data/0Ipat0oI8I8.htm
      0
      1. re

        désinstalle Adobe Reader 9.5.4 et Java 7 Update 25 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et télécharge les dernières versions ici

        pour adobe reader
        pour java

        ps:décoche ASK toolbar>>regarde l'image

        et ce qu'il faut décocher>> regarde l'image
        ====================================================
        ensuite, fais ceci

        lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

        copie tout le texte en gras ci-dessous

        clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

        ensuite, colle le texte dans la fenêtre

        clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

        le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

        poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

        le texte a copier
        Script zhpfix
        [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{44489409-0591-4BB5-BD5C-972AC3AA862F}] (...) -- C:\Users\Cristof\Desktop\DAMN_NFO_Viewer_v2-10-0032-RC3.exe (.not file.) [0]
        [HKCU\Software\Conduit] =>Toolbar.Conduit
        [HKCU\Software\Softonic] =>Toolbar.Conduit
        [HKLM\Software\ASK]
        [HKLM\Software\Conduit] =>Toolbar.Conduit
        [HKLM\Software\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS] =>Toolbar.Bing
        [HKCU\Software\Softonic] =>Toolbar.Conduit
        [HKLM\Software\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] =>Toolbar.Bing
        C:\ProgramData\InstallMate =>Toolbar.Tarma
        [HKCU\Software\Conduit] =>Toolbar.Conduit^
        [HKLM\Software\Conduit] =>Toolbar.Conduit^

        SysRestore
        FirewallRAZ
        EmptyCLSID
        EmptyTemp
        EmptyFlash


        @+
        0
        1. salut Cristof,

          dis moi comment va le pc ce matin

          merci

          @+
          0
          1. Salut billmaxime,

            et bien depuis plus d'une heure d'utilisation, aucun ralentissement à déclarer!
            Ça m'a l'air fluide et revenu à la normal!

            Merci beaucoup pour ton aide!
            0
            1. salut Tof

              ok, mais fais encore ceci s'il te plaît

              télécharge delfix sur ton bureau

              le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

              exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

              vérifie que toutes les cases soient cochées:5

              clique sur exécuter

              le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

              poste le rapport via 1 copier/coller

              @+

              0
              1. Ok, voilà le rapport:

                # DelFix v10.4 - Rapport créé le 15/09/2013 à 14:19:28
                # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
                # Nom d'utilisateur : Cristof - CRISTOF-PC
                # Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)

                ~ Activation de l'UAC ... OK

                ~ Suppression des outils de désinfection ...

                Supprimé : C:\ZHP
                Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                Supprimé : C:\Users\Cristof\Desktop\ZHPDiag.txt
                Supprimé : C:\Users\Cristof\Desktop\ZHPDiag2.exe
                Supprimé : C:\Users\Cristof\Desktop\ZHPFixReport.txt
                Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                ~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

                ~ Purge de la restauration système ...

                Nouveau point de restauration créé !

                ~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

                ########## - EOF - ##########
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