Problem " ntsoskrn1.exe "

Moumou -  
 Moumou -
Bonjour,

Aider moi s'il vous plait, je suis bloqué .
mon ordinateur ne démarre pas il affiche un message a l'écran noir :
voila le message : <Racine windows>/system32/ ntsoskrn1.exe.
qu'est ce que je doisfaire? j'ai pas le CD d'instalation et le demarrage n' avance pas , il s'arrete la.

je compte sur vous
merci bcp

1 réponse

  1. fred08700 Messages postés 3633 Statut Contributeur sécurité 550
     
    salut

    je pense plutot à Ntoskrnl

    regardes ici : https://www.commentcamarche.net/faq/5583-ntoskrnl-manquant-ou-endommage
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    1. Moumou
       
      Salut,
      je vous remercie mais est ce que il n 'ya pas d'autre solution car j'ai pas le CD d' instalation??
      merci
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