Problème audio

Résolu/Fermé
Marabouh Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013 - 12 sept. 2013 à 11:12
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 - 12 sept. 2013 à 21:19
Bonjour à tous,

Je viens demander votre aide car cela fait deux jours que j'essaye tout et que rien ne fonctionne, je tourne en rond et ça devient carrément ennuyeux.

Alors, le problème c'est que je n'ai pas de son, tout simplement. J'ai beau avoir installé les bons drivers de ma carte mère, et de ma carte graphique hdmi ati radeon 4800, ça ne fonctionne toujours pas.
Alors, je me demande d'où peut bien venir le problème?
Je suis sous windows XP et je vous donne la config de l'ordinateur, en espérant que vous puissez m'éclairer et m'ouvrir les oreilles surtout.

Merci par avance.

Système d'exploitation
Windows XP Edition familliale ?()? Service Pack 3
Date d'installation: 13/03/2013

Processeur
Intel Core 2 Quad Q9300 Cadencé à 2.50 GHz

Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)

Socket: Socket 775 LGA

Carte mère
ASUSTeK Computer INC. P5E3 Deluxe Rev 1.xx
Numéro de série (carte mère): MS1C84B07100039
SKU Number: To Be Filled By O.E.M.

Version du bios: 1109
Date: 18/03/2008

Chipset
Pont nord : Intel X38
Identifiant de révision: 01
Pont sud : Intel 82801IR (ICH9R)
Identifiant de révision: 02

Mémoire
4 Go de mémoire totale de type DDR3
Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-2 TT
Barrette Kingston de 1 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700H
Barrette Kingston de 1 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700H
Barrette Kingston de 1 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700H
Barrette Kingston de 1 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700H

Carte Graphique
Radeon HD 4850
Version DirectX installée: 9.0

Disque dur
Disque dur ST3250823AS de 232.89 Go SATA
Firmware: 3.03
Numéro de série: 3ND1K4ZT
Température HDD: 39 °C
Temps de fonctionnement: 23290 heures
Disque dur WDCWD1500HLFS-01G6U1 de 139.74 Go SATA II
Firmware: 04.04V02
Version du SATA: SATA Rev 2.5
Numéro de série: WD-WXC0CA9R4042
Température HDD: 38 °C
Temps de fonctionnement: 5295 heures
Disque dur WDCWD2500KS-00MJB0 de 232.89 Go SATA II
Firmware: 02.01C03
Numéro de série: WD-WCANKE480278
Température HDD: 48 °C
Temps de fonctionnement: 18885 heures

Lecteurs optiques
LITE-ON DVDRW SOHW-1633S
Version du firmware: B9S5

Réseau
ASUSTek Computer, Inc. 802.11n Network Adapter (802.11 n WLAN)
Type d'adaptateur: ethernet
Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL-8110SC/8169SC Gigabit Ethernet
Type d'adaptateur: ethernet
Marvell Technology Group Ltd. 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Type d'adaptateur: ethernet
MS TCP Loopback interface
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RV770 HDMI Audio [Radeon HD 4850/4870]

Clavier
Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
China Resource Semico Co., Ltd USB Keyboard

Souris
China Resource Semico Co., Ltd USB Keyboard
YSTEK USB Mouse

Ecran(s)
G246HL
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 24.0" (53 cm x 30 cm)
Date de fabrication: 18/03/2013
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Reserved Analog Signal

Périphérique USB
China Resource Semico Co., Ltd USB Keyboard
Version USB supportée: 1.10
ASUSTek Computer, Inc. 802.11n Network Adapter (802.11 n WLAN)
Version USB supportée: 2.0
YSTEK USB Mouse
Version USB supportée: 1.10
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2 réponses

glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 435
12 sept. 2013 à 11:56
Bonjour Marabouh,
Bienvenu sur le forum.
Possible d'obtenir le n° d'identification du matériel concernant le périphérique à problème ?
Dans le gestionnaire de périphériques, contrôleur audio vidéo jeu, s'il y a des soucis audio il doit y avoir une alerte, cliquer droit sur la ligne concernée et procéder comme expliqué ICI.

@+
0
Marabouh Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013
12 sept. 2013 à 12:12
Bonjour glg29 et merci de me donner un coup de main.

Voici le n° d'identification, il y a plusieurs lignes alors je les mets toutes.

PCI\VEN_1002&DEV_9442&SUBSYS_05021002&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_9442&SUBSYS_05021002
PCI\VEN_1002&DEV_9442&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_9442&CC_0300
0
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 435
12 sept. 2013 à 13:32
La première ligne suffisait, j'ai oublié de le préciser, autant pour moi !
Effectivement, il est bien question d' ATI Radeon HD 4800 Séries, SAPPHIRE 100245L Radeon HD 4850 pour être plus précis.
Sur le site Asus, à propos de la carte mère P5E3 Deluxe, deux pilotes sont proposés concernant l'audio, es-tu allé voir ?
Quels sont les pilotes que tu as installé concernant le son ?
@+
0
Marabouh Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013
12 sept. 2013 à 16:32
J'avais installé les Realtek High Definition Audio drivers, puis avant ça j'en avais essayé d'autres (qui étaient recommandés par touslesdrivers) mais j'ai tout désinstallé du coup, puisque rien ne fonctionnait. J'installe ceux dont tu me parles sur le site asus, je redémarre et je te dis ce qu'il se passe!
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Marabouh Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013
12 sept. 2013 à 16:39
Glg29, je me suis mis de la musique, le son à fond, je ne vais pas dire que je danse mais pas loin. Merci 1000 fois de ton aide, je suis un homme nouveau !!!!
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 435
12 sept. 2013 à 21:19
Excellent alors, pas de quoi, bonne continuation et à plus tard, peut-être ...
Je passe ton topic en résolu, mais pour l'effectuer toi même, cliquer sur ce LIEN, tu sauras la prochaine fois !
Cordialement.
@+
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