Restauration impossible

christl bdel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
christl bdel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, je sais pas ou mettre mon post (désolé un peu blonde sur les bords lol)
voilà ma fille à un netbook de Packard belle, sans lecteur-graveur de cd
quand elle est revenu de vacances au démarrage son pc lui marque "le programme d'installation démarre les services",
j'ai beau essayer de faire F8 ou F9, F10 F11 (avec ou sans Alt), je n'arrive pas à trouver la restauration du système.
je veux lui remettre à l'état d'usine car je sais pas si elle a fait une mauvaise manipe!

j'espère que quelqu'un pourra m'aider

(pour info je suis nule en anglais et en informatique)
merci d'avance
A voir également:

5 réponses

Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Bonjour,

Tapoter touche F8 AVANT le début du chargement de Windows.
0
christl bdel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viend de le faire ça me met (tout en anglais biensur)
safe mode
safe mode witch Networking
safe mode witch Command Prompt

Enable Boot Logging
Enable low-resolution video (640*480)
last known good congiguration (Advanced)
directory services restore mode
debugging mode
disable automatic restart on system failure
disable driver signature enforcement

start Windows normally
0
Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Choisis "safe mode".
0
christl bdel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok, alors ça me met une liste de loaded qui défile,
et là " le programme d'installation démerre les services" (avant ça me mettait un message d'erreur à force de bidouller depuis deux jours ça reste sur ce message là)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
christl bdel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'en suis toujours au même point :-(
de quoi devenir chèvre quand on trouve pas
0