Depuis un certain temps google chrome ne fonctionne plus

daniel300 Messages postés 6 Statut Membre -  
Alex- Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous

depuis maintenant 1 mois mon père n'arrive plus à avoir google chrome.
quand je clic sur google chrome rien ne ce passe même pas une message d'erreur.
la page reste blanche et en haut à gauche il y a le cercle qui n'arrête pas de tourner sans jamais s'arrêter.

PS: désoler pour les faute d'orthographe.

4 réponses

  1.
    Alex- Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   963
     
    Bonjour,

    Connexion possible avec un autre navigateur ?
    0
  2. daniel300 Messages postés 6 Statut Membre
     
    oui avec internet explorer mais on utilise généralement google chrome
    0
    1. Alex- Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   963
       
      Dans ce cas je dirais qu'il y a un soucis avec Chrome; utilises-tu un parefeu ?

      si oui: vérifier que Chrome à les droits d'accès.

      si non: mise à jour de Chrome (si nécessaire désinstallation + instalation de la dernière version).
      0
  3. daniel300 Messages postés 6 Statut Membre
     
    excuse moi comment savoir si le parefeu bloque Chrome
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    1. Alex- Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   963
       
      ça dépent du parefeu utilisé; mais le principe reste le même pour tous:

      Ouvrir le parefeu, aller sur la page qui liste les autorisations logiciels, trouver Google Chrome dans la liste, vérifier que Chrome à la possibilité d'avoir toutes les connexions entrantes et sortantes.
      0
  4. daniel300 Messages postés 6 Statut Membre
     
    merci alex il fallait que je le désinstalle puis le réinstaller merci beaucoup
    0
    1. Alex- Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   963
       
      avec plaisir ;)
      0

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