Problème: j'ai 84 virus Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème sur mon ordinateur portable. C'est un Vaio qui ce sert de Windows 7. J'ai eu plus de 84 virus qui se sont installé sur mon ordinateur. J'ai regardé des vidéos qui expliquait comment réinitialiser un ordinateur ou même enlever les virus. Mais rien a faire les virus sur mon ordinateur refuse les actions que je lance , elle les annule.  
J'espère trouver une dernière chance grave à vous. 
Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

qu'as tu fais depuis ?

as tu utilisé des outils?

si oui, les quels ?

Lulud · Answer

Non je ne me suis absolument servie de rien du tout.

Utilisateur anonyme · Answer

bah si, tu dis que tu as réinstallé le pc !

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur configurer, puis sur la la loupe + .

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


tuto zhpdiag :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm