XPERIA TIPO problème appareil photo et messagerie

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vinz71 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 25 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 - 8 sept. 2013 à 19:55
vinz71 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 25 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 - 13 sept. 2013 à 10:53
Bonjour,

Mon problème est que lorsque je met l'appareil photo, l'écran est tout noir, j'ai les photos en liste en bas , le bouton pour déclencher une photo mais ca ne marche pas...Quand je met l'appareil photo on voit que le téléphone rame un peu et ca met du temps avant de mettre l'écran noir et le reste...Le portable a 2mois et marchait très bien avant...J'ai essayer d'enlever la batterie les puces et carte mémoire mais rien!Ca fait déjà quelques temps que ca marche plus, je mets des musiques dans mon tel et je mets les photos du tel sur l'ordi sinon rien de spécial, je ne me sert pas d'internet!

2ème problème, on me laisse des messages sur ma boite vocale et elle me dit que j'ai un message mais je ne l'entend pas c'est silence total jusqu'a la fin du message et le suivant...

Si quelqu'un peut m'aider je suis dégouter il est neuf et j'ai que des problème,merci!C'est un XPERIA TIPO.

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7 réponses

vinz71 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 25 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
12 sept. 2013 à 19:39
quelqu'un aurait une solution SVP?
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cristali Messages postés 18009 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 1 542
12 sept. 2013 à 19:43
bonjour, remet le a neuf
tu vas dans
réglages
sauvegarder et réinitialiser
restaurer aux valeurs d'usine.
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vinz71 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 25 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
12 sept. 2013 à 20:25
C'est fait malheureusement ça ne marche toujours pas!!Je crois que j'ai plus qu'a le ramener...Par contre j'ai plus mes contacts, je pensais pas que ça les effacerais comment les récups ils les trouvent pas Sur la sim?
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cristali Messages postés 18009 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 1 542
12 sept. 2013 à 21:28
si ce n'est pas mieux après la restauration, ça doit etre un problème matériel et effectivement li faut mieux la rapporter pour réparation ou échange.
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vinz71 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 25 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
13 sept. 2013 à 09:39
C'est ce que je vais faire,merci!
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juliemiss Messages postés 93 Date d'inscription jeudi 20 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2013 57
13 sept. 2013 à 09:50
Pas mal quand même ! Merci pour ce topic :).
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vinz71 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 25 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
13 sept. 2013 à 10:53
Pour info j'ai appelé le service client qui comme le portable a 2mois, vont directement me l'échanger contre un neuf...J'espère que j'ai juste pas eu de chance et que je n'aurai pas de soucis avec le prochain...
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