XPERIA TIPO problème appareil photo et messagerie

vinz71 Messages postés 61 Statut Membre -  
vinz71 Messages postés 61 Statut Membre -
Bonjour,

Mon problème est que lorsque je met l'appareil photo, l'écran est tout noir, j'ai les photos en liste en bas , le bouton pour déclencher une photo mais ca ne marche pas...Quand je met l'appareil photo on voit que le téléphone rame un peu et ca met du temps avant de mettre l'écran noir et le reste...Le portable a 2mois et marchait très bien avant...J'ai essayer d'enlever la batterie les puces et carte mémoire mais rien!Ca fait déjà quelques temps que ca marche plus, je mets des musiques dans mon tel et je mets les photos du tel sur l'ordi sinon rien de spécial, je ne me sert pas d'internet!

2ème problème, on me laisse des messages sur ma boite vocale et elle me dit que j'ai un message mais je ne l'entend pas c'est silence total jusqu'a la fin du message et le suivant...

Si quelqu'un peut m'aider je suis dégouter il est neuf et j'ai que des problème,merci!C'est un XPERIA TIPO.

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7 réponses

vinz71 Messages postés 61 Statut Membre
 
quelqu'un aurait une solution SVP?
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cristali Messages postés 8596 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 562
 
bonjour, remet le a neuf
tu vas dans
réglages
sauvegarder et réinitialiser
restaurer aux valeurs d'usine.
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vinz71 Messages postés 61 Statut Membre
 
C'est fait malheureusement ça ne marche toujours pas!!Je crois que j'ai plus qu'a le ramener...Par contre j'ai plus mes contacts, je pensais pas que ça les effacerais comment les récups ils les trouvent pas Sur la sim?
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cristali Messages postés 8596 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 562
 
si ce n'est pas mieux après la restauration, ça doit etre un problème matériel et effectivement li faut mieux la rapporter pour réparation ou échange.
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vinz71 Messages postés 61 Statut Membre
 
C'est ce que je vais faire,merci!
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juliemiss Messages postés 234 Statut Membre 57
 
Pas mal quand même ! Merci pour ce topic :).
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vinz71 Messages postés 61 Statut Membre
 
Pour info j'ai appelé le service client qui comme le portable a 2mois, vont directement me l'échanger contre un neuf...J'espère que j'ai juste pas eu de chance et que je n'aurai pas de soucis avec le prochain...
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