Pantalla azul tras añadir RAM

Resuelto
djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro -  
djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro -
Hola, reposteo un nuevo tema en relación con estehttps://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28668371-trop-de-ram-pas-bon

bueno, así que sigo teniendo esas pantallas azules de manera irregular, nada especial lo provoca, el mensaje después de reiniciar el PC: Firma del problema:
Nombre del evento del problema: BlueScreen
Versión del sistema: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificador de parámetros regionales: 1036

Información adicional sobre el problema:
BCCode: a
BCP1: FFFFFA810E272B58
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80002E9FD31
Versión del SO: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Producto: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\090813-22885-01.dmp
C:\Users\jeff\AppData\Local\Temp\WER-56659-0.sysdata.xml

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la versión sin conexión:
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
y esto ha empezado desde que añadí un segundo módulo de RAM, cuando ejecuto siw me sale esto:
"¡Advertencia! valores incorrectos reportados por el BIOS.
"Tamaño máximo del módulo de memoria: [unknown]."
así que mi pregunta es: ¿qué debo hacer? ¿hay que modificar algo en el BIOS? si es así, ¿cómo?
sin embargo, el módulo está activo cuando miro el administrador de tareas... ¿es posible que sea porque los 2 módulos no son de la misma marca? ¿que estén en conflicto uno con el otro?
bueno, si alguien sabe qué debo hacer, gracias de antemano :)

Configuración: Windows 7 / Firefox 23.0

21 respuestas

  • 1
  • 2
  1. Srg2
     
    Extrañamente, el BSOD (Pantalla Azul de la Muerte) aparece principalmente en caso de problemas físicos... así que empieza por quitar los nuevos módulos para ver si no son ellos los que causan el problema... (a veces las placas base no aceptan módulos de frecuencias diferentes).
    4
    1. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
       
      tienen exactamente las mismas frecuencias... excepto la más baja que no es compatible con una de ellas, que comienza en 457... le falta el 350 (no recuerdo el número exacto) pero me dijeron que solo cuentan las superiores y deben ser las mismas, si no, son los valores de la más baja los que cuentan (si he entendido bien^^),
      y sí, intenté quitarla para volver a la única de origen y aparentemente no hay más pantallas azules... las pantallas azules aparecieron después de añadir la RAM... o coincidencia, pero me sorprendería ya que el PC acaba de ser reinstalado...
      0
    2. Srg2
       
      entonces son las nuevas memorias las que afectan, verifica la compatibilidad de las nuevas con la placa madre

      Edit: ¿qué entiendes por 'reinstalar'?
      0
    3. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
       
      ¿Cómo lo veo?
      0
    4. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
       
      Si mi barra está activa, ¿no significa que esté necesariamente soportada por la placa base?
      0
    5. lolXdOK Mensajes publicados 71 Estado Miembro 1
       
      depende porque a menudo es el procesador el que utiliza la RAM.
      0
  2. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    Hola, si hay gente que ha seguido mis "historias", pues aquí está, de hecho, se trataba simplemente de módulos incompatibles, que eran lo suficientemente compatibles para funcionar y ser reconocidos, pero en el uso el CPU no los aceptaba... creo que a ciertas velocidades no eran compatibles...
    en fin, los módulos A data y Corsair (hablé de Kingston en el tema, pero me equivoqué... era una Corsair) no son compatibles... incluso con exactamente las mismas referencias...> tema resuelto :)
    3
  3. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    bueno, la segunda que añadí es exactamente la misma referencia que la primera (original) excepto que no es la misma marca... mi placa base está normalmente diseñada para soportar 8 gigas.
    1
  4. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    no, no, solo le he añadido un segundo... el primero es de origen.
    1
  5. lolXdOK Mensajes publicados 71 Estado Miembro 1
     
    ¿Las memorias RAM son compatibles con tu procesador y placa base?
    0
  6. lolXdOK Mensajes publicados 71 Estado Miembro 1
     
    Sí, pero, ¿has quitado las otras barras? Porque si has quitado las antiguas, es normal.
    0
  7. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    tengo la impresión de que la respuesta se encuentra en este "warning" de siw sobre el BIOS... pero no tengo idea de cómo proceder :(
    quizá debería pedir simplemente una segunda barra kingston para tener 2 perfectamente idénticas?
    0
  8. lolXdOK Mensajes publicados 71 Estado Miembro 1
     
    También lo pienso :/
    0
  9. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    hay 2 ranuras previstas para cada 1x4giga max: es decir, 2x4giga :)
    0
  10. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    la de origen no tiene marca: data ram o algo así
    0
  11. lolXdOK Mensajes publicados 71 Estado Miembro 1
     
    Porque esos son los básicos. ¿Cuántos giga de RAM tienes de base? ¿4?
    0
  12. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    sí, de origen había una sola barra de 4G y una ranura libre.
    0
  13. lolXdOK Mensajes publicados 71 Estado Miembro 1
     
    Ah, generalmente es un PC donde no se puede agregar RAM, yo tenía un PC así hace no mucho tiempo.
    0
  14. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    Bueno, en mi antiguo PC eso no había planteado ningún problema; y he añadido RAM a torres fijas muchas veces y nunca había tenido este tipo de problema. (excepto una vez, fue un problema de marcas incompatibles... pero esta vez la memoria no fue ni reconocida ni estaba activa... que ahora está activa cuando miro mi administrador :s
    0
  15. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    sería tonto porque juego un poco y en el juego veo bien la diferencia.. es mucho más fluido con 8G que con 4 :) si no hubiera esas pantallas azules y reinicios inesperados :( tal vez intente poner solo 2 de ellas tomando una Kingston para tener la misma marca? 6 será mejor que 4 de todos modos?
    0
  16. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    gracias de todos modos :) bueno, a base de tantear tal vez consiga encontrar una solución :) a menos que un verdadero profesional pase por este tema con una solución milagrosa :D
    0
  17. lolXdOK Mensajes publicados 71 Estado Miembro 1
     
    ¿Tu procesador? ¿Tarjeta gráfica? ¿Marca de las memorias? :)
    0
  18. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    Un momento estoy descargando Everest porque si es de pago para los informes... te lo mando en unos minutos.
    0
  19. djeff@ Mensajes publicados 55 Estado Miembro 5
     
    >EVEREST Corporate Edition

    Version EVEREST v5.30.1900/es
    Módulo de benchmark 2.4.273.0
    Sitio web http://www.lavalys.com/
    Tipo de informe Generador de informes [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Ordenador JEFF-PC
    Generador jeff
    Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601
    Fecha 2013-09-08
    Hora 16:32

    Resumen

    Ordenador:
    Tipo de sistema ACPI x64-based PC
    Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium
    Service Pack del sistema [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Internet Explorer 9.10.9200.16660
    DirectX DirectX 11.0
    Nombre del sistema JEFF-PC
    Nombre del usuario jeff
    Dominio de conexión [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Fecha / Hora 2013-09-08 / 16:32

    Placa base:
    Tipo de procesador 2x , 2500 MHz (12 x 208)
    Nombre de la placa base Samsung 300E4A/300E5A/300E7A/3430EA/3530EA
    Chipset de la placa base Desconocido
    Memoria del sistema [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Tipo de BIOS Award (11/02/12)

    Monitor:
    Tarjeta de video Intel(R) HD Graphics Family (3953432 Ko)
    Tarjeta de video Intel(R) HD Graphics Family (3953432 Ko)
    Tarjeta de video NVIDIA GeForce GT 520MX (1048448 Ko)
    Monitor Monitor Plug-and-Play genérico [NoDB]

    Multimedia:
    Tarjeta de audio Controlador de audio de alta definición [8086-1C20] [NoDB]

    Almacenamiento:
    Controlador IDE Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller
    Disco duro Hitachi HTS547575A9E384 (698 Go, IDE)
    Lector óptico Slimtype DVD A DS8A8SH
    Estado de los discos duros SMART OK

    Particiones:
    C: (NTFS) [VERSIÓN DE PRUEBA]
    D: (NTFS) 277503 Mo (269343 Mo libres)
    Tamaño total [VERSIÓN DE PRUEBA]

    Entrada:
    Teclado Teclado estándar PS/2
    Ratón ELAN PS/2 Port Smart-Pad
    Ratón Ratón HID

    Red:
    Dirección IP principal [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Dirección MAC principal B8-03-05-9B-20-30
    Tarjeta de red Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 130 (192. [VERSIÓN DE PRUEBA])
    Tarjeta de red Dispositivo Bluetooth (red personal)
    Tarjeta de red Realtek PCIe GBE Family Controller

    Dispositivos:
    Impresora Fax
    Impresora Microsoft XPS Document Writer
    Controlador USB2 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 [8086-1C26] [NoDB]
    Controlador USB2 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D [8086-1C2D] [NoDB]
    Dispositivo USB Hub USB genérico
    Dispositivo USB Hub USB genérico
    Dispositivo USB Intel(R) Centrino(R) Wireless Bluetooth(R) 3.0 + Adaptador de Alta Velocidad
    Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
    Dispositivo USB Dispositivo USB compuesto
    Dispositivo USB Webcam SC-0311139N
    Batería Adaptador de corriente Microsoft
    Batería Batería de control compatible con ACPI Microsoft
    Batería Batería compuesta Microsoft

    DMI:
    Distribuidor del BIOS Phoenix Technologies Ltd.
    Versión del BIOS 09QA
    Fabricante del sistema SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
    Nombre del sistema 300E4A/300E5A/300E7A/3430EA/3530EA
    Versión del sistema 0.1
    Número de serie del sistema [VERSIÓN DE PRUEBA]
    UUID del sistema [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Fabricante de la placa base SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
    Nombre de la placa base 300E4A/300E5A/300E7A/3430EA/3530EA
    Versión de la placa base FAB1
    Número de serie de la placa base [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Fabricante del chasis SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
    Versión del chasis 0.1
    Número de serie del chasis [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Identificador del chasis [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Tipo del chasis Laptop

    DMI

    [ BIOS ]

    Propiedades del BIOS:
    Vendedor Phoenix Technologies Ltd.
    Versión 09QA
    Fecha de salida 11/02/2012
    Tamaño 2560 Ko
    Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
    Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
    Normas cumplidas DMI, ACPI
    Posibilidades de expansión PCI, USB

    [ Sistema ]

    Propiedades del sistema:
    Fabricante SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
    Producto 300E4A/300E5A/300E7A/3430EA/3530EA
    Versión 0.1
    Número de serie [VERSIÓN DE PRUEBA]
    SKU# System SKUNumber
    Familia HuronRiver System
    Identificador único universal [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Tipo de arranque Botón de encendido/apagado

    [ Placa base ]

    Propiedades de la placa base:
    Fabricante SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
    Producto 300E4A/300E5A/300E7A/3430EA/3530EA
    Versión FAB1
    Número de serie [VERSIÓN DE PRUEBA]

    [ Chasis ]

    Propiedades del chasis:
    Fabricante SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
    Versión 0.1
    Número de serie [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Etiqueta [VERSIÓN DE PRUEBA]
    Tipo del chasis Laptop
    Estado al arranque Seguro
    Estado de la alimentación Seguro

    [ Procesadores / Intel(R) Core(TM) i5-2450M CPU @ 2.50GHz ]

    Propiedades del procesador:
    Fabricante Intel(R) Corporation
    Versión Intel(R) Core(TM) i5-2450M CPU @ 2.50GHz
    Número de serie No soportado por la CPU
    Etiqueta TBD By OEM
    Número del tipo de componente TBD By OEM
    Reloj externo 100 MHz
    Velocidad del reloj máxima 2500 MHz
    Velocidad del reloj actual 2500 MHz
    Tipo Procesador Central
    Voltaje 1.2 V
    Estado Activado
    Actualización ZIF
    Identificador del socket Procesador
    Unidades HTT / CMP 2 / 2

    [ Cachés / L1-Caché ]

    Propiedades de la caché:
    Tipo Interno
    Estado Activado
    Modo de operación Write-Through
    Asociatividad 8-way Set-Associative
    Tamaño máxima 64 Ko
    Tamaño instalado 64 Ko
    Tipo de SRAM gestionado Synchronous
    Tipo de SRAM actual Synchronous
    Corrección de errores Single-bit ECC
    Identificador del socket L1-Caché

    [ Cachés / L2-Caché ]

    Propiedades de la caché:
    Tipo Interno
    Estado Activado
    Modo de operación Write-Through
    Asociatividad 8-way Set-Associative
    Tamaño máxima 256 Ko
    Tamaño instalado 256 Ko
    Tipo de SRAM gestionado Synchronous
    Tipo de SRAM actual Synchronous
    Corrección de errores Single-bit ECC
    Identificador del socket L2-Caché

    [ Cachés / L3-Caché ]

    Propiedades de la caché:
    Tipo Interno
    Estado Activado
    Modo de operación Write-Back
    Tamaño máxima 3072 Ko
    Tamaño instalado 3072 Ko
    Tipo de SRAM gestionado Synchronous
    Tipo de SRAM actual Synchronous
    Corrección de errores Single-bit ECC
    Identificador del socket L3-Caché

    [ Dispositivos de memoria / ChannelA-DIMM0 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
    Forma SODIMM
    Tipo detallado Synchronous
    Tamaño 4096 Mo
    Velocidad 1333 MHz
    Tamaño total 64 bits
    Anchura de datos 64 bits
    Ubicación del dispositivo ChannelA-DIMM0
    Número de la banca BANK 0
    Fabricante 029E
    Número de serie 00000000
    Etiqueta 9876543210
    Número del tipo de componente CMSO4GX3M1A1333C9

    [ Dispositivos de memoria / ChannelA-DIMM1 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
    Forma DIMM
    Ubicación del dispositivo ChannelA-DIMM1
    Número de la banca BANK 1
    Etiqueta 9876543210

    [ Dispositivos de memoria / ChannelB-DIMM0 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
    Forma SODIMM
    Tipo detallado Synchronous
    Tamaño 4096 Mo
    Velocidad 1333 MHz
    Tamaño total 64 bits
    Anchura de datos 64 bits
    Ubicación del dispositivo ChannelB-DIMM0
    Número de la banca BANK 2
    Fabricante 04CB
    Número de serie 0000F44A
    Etiqueta 9876543210
    Número del tipo de componente AD73I1C1674EV

    [ Dispositivos de memoria / ChannelB-DIMM1 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
    Forma DIMM
    Ubicación del dispositivo ChannelB-DIMM1
    Número de la banca BANK 3
    Etiqueta 9876543210

    [ Slots del sistema / PEG Gen1/Gen2 X16 ]

    Propiedades del slot del sistema:
    Identificador del slot PEG Gen1/Gen2 X16
    Uso Utilizado
    Ancho del bus de datos x16
    Longitud Largo

    [ Slots del sistema / PCI-Express 1 X1 ]

    Propiedades del slot del sistema:
    Identificador del slot PCI-Express 1 X1
    Tipo PCI-E x1
    Uso Utilizado
    Ancho del bus de datos x1
    Longitud Corto

    [ Slots del sistema / PCI-Express 2 X1 ]

    Propiedades del slot del sistema:
    Identificador del slot PCI-Express 2 X1
    Tipo PCI-E x1
    Uso Vacío
    Ancho del bus de datos x1
    Longitud Corto

    [ Slots del sistema / PCI-Express 3 X1 ]

    Propiedades del slot del sistema:
    Identificador del slot PCI-Express 3 X1
    Tipo PCI-E x1
    Uso Vacío
    Ancho del bus de datos x1
    Longitud Corto

    [ Slots del sistema / PCI-Express 4 X1 ]

    Propiedades del slot del sistema:
    Identificador del slot PCI-Express 4 X1
    Tipo PCI-E x1
    Uso Utilizado
    Ancho del bus de datos x1
    Longitud Corto

    [ Slots del sistema / PCI-Express 5 X1 ]

    Propiedades del slot del sistema:
    Identificador del slot PCI-Express 5 X1
    Tipo PCI-E x1
    Uso Vacío
    Ancho del bus de datos x1
    Longitud Corto

    [ Conectores de puertos / Teclado ]

    Propiedades del conector de puerto:
    Tipo de puerto Teclado Puerto
    Designación del conector interno Ninguno(a)
    Tipo del conector interno Ninguno(a)
    Designación del conector externo Teclado
    Tipo del conector externo PS/2

    [ Conectores de puertos / Ratón ]

    Propiedades del conector de puerto:
    Tipo de puerto Ratón Puerto
    Designación del conector interno Ninguno(a)
    Tipo del conector interno Ninguno(a)
    Designación del conector externo Ratón
    Tipo del conector externo PS/2
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