Enlever QVO6

miss-manga -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 7 sept. 2013 à 18:14

Bonjour,

Le virus QVO6 s'est "invité" dans mon ordinateur... J'ai consulté plusieurs forum et ai essayé plusieurs choses sans résultats...

- Nettoyer les raccourcis (mais depuis que ce virus s'est mis mes raccourcis ont disparu et je ne sais pas comment retrouver: propriétés, j'ai beau refaire des raccourcis il n'y a plus cette proposition... Avant que mes raccourcis ne disparaissent le virus arriver à contrer mes tentatives de nettoyage en plantant mon ordinateur. :( )

- Télécharger AdwCleaner j'ai vu quelque part qu'il y avait nécessité de copie/colle le rapport, après avoir supprimer les extensions inutiles, dans une "réponse". Malheureusement je ne suis en aucun cas une pro et je ne comprends pas ce que cela veut dire...

- Changer l'adresse de mon portail d'accueil. Ce qui ne marche pas du tout... J'ai beau valider, fermer mozilla, le redémarrer... Rien n'y fait...

S'il-vous-plaît est-ce que quelqu'un pourrait essayer de me donner une solution à ce problème sachant que je ne suis pas totalement nulle pour manipuler un ordinateur mais que je ne suis pas un pro non plus ?... :S
Je vous en remercie d'avance !!

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 686

Salut,

Vas dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
Désinstalle DProtect si présent.

puis :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner] puis patiente (PAS besoin de copier/coller le rapport ici).
Quand cela est terminé, clic sur [Nettoyage].
!!! je répète faire [Nettoyage] !!!
Clic sur Rapport puis copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Réponse 2 / 5

miss-manga

Merci de votre réponse aussi rapide ! Mais ... je ne comprends pas le terme de " dans ta prochaine réponse par un copier/coller" ...
Quelle réponse ?...

Réponse 3 / 5

miss-manga

Voila mon rapport (je pense qu'il fallait que je le mette ici):

# AdwCleaner v3.002 - Rapport créé le 06/09/2013 à 22:06:57
# Mis à jour le 01/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Sylvie - MANON
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Sylvie\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\qvo6.xml

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v6.0.2900.5512

-\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Sylvie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\pr3pvpa9.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=hp&from=adks&uid=WDCXWD1600JS-60NCB1_WD-WCANM611921919219&ts=1378497094");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "qvo6");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "qvo6");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "qvo6");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=adks&utm_campaign=eXQ&utm_content=hp&from=adks&uid=WDCXWD1600JS-60NCB1_WD-WCANM611921919219&ts=1378497094");

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\64myhbt3.default\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v23.0.1271.97

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Sylvie\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [14313 octets] - [05/09/2013 20:08:55]
AdwCleaner[R1].txt - [2927 octets] - [05/09/2013 20:53:57]
AdwCleaner[R2].txt - [3047 octets] - [06/09/2013 22:05:37]
AdwCleaner[S0].txt - [11407 octets] - [05/09/2013 20:13:46]
AdwCleaner[S1].txt - [2040 octets] - [05/09/2013 20:55:44]
AdwCleaner[S2].txt - [2020 octets] - [06/09/2013 22:06:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2080 octets] ##########

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 686

tu avais le programme DProtect ?
Ca donne quoi là qvo6 ?

miss-manga

Non je n'ai pas Dprotect et pour QVO6 ça ne marche toujours pas, lorsque j'ouvre internet il est toujours présent... (j'avais supprimé mes raccourcis puis les avais refaits)

Réponse 4 / 5

miss-manga

Alors, avez-vous une idée pour m'aider ? Je suis désespérée ! Je crois que je vais craquer et que je vais réinitialiser mon ordinateur comme ça je serais sûr !

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Réponse 5 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 686

Désinstalle/réinstalle Firefox et Chrome comme indiqué à la fin des pages suivantes :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

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