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glg29
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5 sept. 2013 à 13:19
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Bonjour GENIA,
Peut-être devriez-vous passer au SP3 de Windows XP dans un premier temps !
Lorsque vous connectez votre appareil photo au pc, avez-vous un éventuel message à l'écran ?
@+
Peut-être devriez-vous passer au SP3 de Windows XP dans un premier temps !
Lorsque vous connectez votre appareil photo au pc, avez-vous un éventuel message à l'écran ?
@+
Et bien non aucun message à l'écran.
L'ordinateur fait comme s'il n'y avait rien d'accroché.
Je ne pense pas que SP3 puisse apporter la solution.
Cordialement.
L'ordinateur fait comme s'il n'y avait rien d'accroché.
Je ne pense pas que SP3 puisse apporter la solution.
Cordialement.
glg29
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5 sept. 2013 à 15:23
5 sept. 2013 à 15:23
Je pense que vous devriez cliquer sur ce LIEN et prendre la bonne décision ensuite !
Quelles sont les marques de l'appareil photo et du scanner s'il vous plaît ?
@+
Quelles sont les marques de l'appareil photo et du scanner s'il vous plaît ?
@+
Et en plus il faudrait une version récente de Microsoft Internet Explorer.... ce n'est pas mon navigateur.
L'appareil photo est PANASONIC DMC TZ2.
Le scanner est AGFA SNAPSCAN 1212 u.
Voilà.
L'appareil photo est PANASONIC DMC TZ2.
Le scanner est AGFA SNAPSCAN 1212 u.
Voilà.
glg29
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5 sept. 2013 à 16:19
5 sept. 2013 à 16:19
Libre à vous de prendre la décision que vous souhaitez, il n'y a aucune obligation !
Par contre, le fait de passer au SP3, contrairement à ce que vous écrivez plus haut, pourrait éventuellement vous permettre de régler certains soucis que vous rencontrez à présent.
Concernant le scanner, débranchez-le et redémarrez l'ordinateur, rendez vous sur ce LIEN, enregistrez le fichier sur votre Bureau puis double cliquez dessus afin d'installer, reconnectez votre scanner ensuite et vérifiez le fonctionnement.
@+
Par contre, le fait de passer au SP3, contrairement à ce que vous écrivez plus haut, pourrait éventuellement vous permettre de régler certains soucis que vous rencontrez à présent.
Concernant le scanner, débranchez-le et redémarrez l'ordinateur, rendez vous sur ce LIEN, enregistrez le fichier sur votre Bureau puis double cliquez dessus afin d'installer, reconnectez votre scanner ensuite et vérifiez le fonctionnement.
@+
glg29
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5 sept. 2013 à 17:47
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Tentez la manipulation proposée depuis ce LIEN, éventuellement !
@+
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aminos1996
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6 sept. 2013 à 14:59
6 sept. 2013 à 14:59
tente une mise à jour des drivers de ton pc chez le site du fabricant surtout ce qui concerne les ports usb
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Merci, mais de fabricant du PC est MEDION et il n'assure plus le suivi de son matériel, pour ceux qui sont trop anciens, comme le mien.
Mais les ports USB fonctionnent pour d'autres matériels que l'appareil photo et le scanner.
Mais les ports USB fonctionnent pour d'autres matériels que l'appareil photo et le scanner.
glg29
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6 sept. 2013 à 19:45
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Bonsoir GENIA,
D'après ta dernière réponse, nous pouvons déduire que les ports usb ne sont pas incriminés, il doit être question des pilotes à installer de manière à gérer l'appareil photo et le scanner, à mon sens !
@+
D'après ta dernière réponse, nous pouvons déduire que les ports usb ne sont pas incriminés, il doit être question des pilotes à installer de manière à gérer l'appareil photo et le scanner, à mon sens !
@+
Les derniers drivers sont en place pour ces 2 appareils.
Je penche de plus en plus pour un endommagement de quelques modules de Windows à réparer.
Dommage que je n'ai pas la solution précise sans être obligée de passer par une restauration totale du système, beaucoup trop lourd et risqué à mon avis.
Puisqu'il semblerait que cela ne vienne ni des appareils, ni des ports USB eux-mêmes.
Je penche de plus en plus pour un endommagement de quelques modules de Windows à réparer.
Dommage que je n'ai pas la solution précise sans être obligée de passer par une restauration totale du système, beaucoup trop lourd et risqué à mon avis.
Puisqu'il semblerait que cela ne vienne ni des appareils, ni des ports USB eux-mêmes.
glg29
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7 sept. 2013 à 09:33
7 sept. 2013 à 09:33
Bonjour GENIA,
Tu précises qu'il est question d'un Médion, peux-tu transmettre les références exactes de cette machine, s'il te plaît ?
@+
Tu précises qu'il est question d'un Médion, peux-tu transmettre les références exactes de cette machine, s'il te plaît ?
@+
glg29
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8 sept. 2013 à 11:33
8 sept. 2013 à 11:33
Bonjour GENIA,
Ce n'est pas une bête de course mais bon, cela fonctionne tout de même !
Sur le site constructeur aucune correspondance concernant ce modèle, les références sont-elles limitées à Médion 1536 ou il y a autre chose ? Cliquez sur Image
Permettez-moi d'insister, l'installation du SP3, s'il elle ne solutionne éventuellement pas les soucis, elle va fortement contribuer à ce que cela aille mieux !
@+
Ce n'est pas une bête de course mais bon, cela fonctionne tout de même !
Sur le site constructeur aucune correspondance concernant ce modèle, les références sont-elles limitées à Médion 1536 ou il y a autre chose ? Cliquez sur Image
Permettez-moi d'insister, l'installation du SP3, s'il elle ne solutionne éventuellement pas les soucis, elle va fortement contribuer à ce que cela aille mieux !
@+
Comme vous avez pu le constater, MEDION ne fournit pas de mise à jour à télécharger.
C'est le bon numéro de PC, il y a un MD devant mais il ne faut pas le mettre dans l'identifiant. Même si l'on met le n° MED S/N, c'est pareil.
Je ne doute pas que SP3 soit intéressant.
Mais je vais changer d'ordinateur dans 1 à 2 mois, alors ....
Je cherchais juste une solution pour pouvoir connecter mon appareil photo et télécharger des photos ainsi qu'utiliser mon scanner. C'est un vrai handicap ce manque.
En attendant, ce PC est devenu une vraie plaie par sa lenteur. il est en fin de vie.
C'est le bon numéro de PC, il y a un MD devant mais il ne faut pas le mettre dans l'identifiant. Même si l'on met le n° MED S/N, c'est pareil.
Je ne doute pas que SP3 soit intéressant.
Mais je vais changer d'ordinateur dans 1 à 2 mois, alors ....
Je cherchais juste une solution pour pouvoir connecter mon appareil photo et télécharger des photos ainsi qu'utiliser mon scanner. C'est un vrai handicap ce manque.
En attendant, ce PC est devenu une vraie plaie par sa lenteur. il est en fin de vie.
STARGATE43
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9 sept. 2013 à 03:30
9 sept. 2013 à 03:30
Bonjour GENIA, si comme vous le dites, vous allez changer de PC d'ici 2 à 3 mois, le fait de passer votre XP en SP3 pourrait être une solution de dépannage à votre problème, une incompatibilité entre les pilotes et la version de votre XP est plus que probable, même si cela a fonctionné pendant des années.
Vous ne risquez absolument rien à passer en SP3.
Voici le lien qui vous conduira directement sur le site Microsoft pour cet Update :
--> http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=25129
Cdlt ;-)
Vous ne risquez absolument rien à passer en SP3.
Voici le lien qui vous conduira directement sur le site Microsoft pour cet Update :
--> http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=25129
Cdlt ;-)
VINCENTNINI
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29 juin 2019
9 sept. 2013 à 17:44
9 sept. 2013 à 17:44
Bonjour
J'ai eu le même problème, résolu en allant dans le panneau de configuration - système - matériel - gestionnaire de périphériques et en désinstallant tout de qui concerne les contrôleurs de bus usb ( ouvrir l onglet, click droit sur chaque ligne et désinstaller)
après disparitions de toutes les lignes, relancer le pc.
Windows redécouvre les contrôleurs usb et réinstalle automatiquement.
Bonne chance
J'ai eu le même problème, résolu en allant dans le panneau de configuration - système - matériel - gestionnaire de périphériques et en désinstallant tout de qui concerne les contrôleurs de bus usb ( ouvrir l onglet, click droit sur chaque ligne et désinstaller)
après disparitions de toutes les lignes, relancer le pc.
Windows redécouvre les contrôleurs usb et réinstalle automatiquement.
Bonne chance
Bonsoir,
J'ai installé le SP3 (+ de 10 h de mobilisation du PC !).
Mon problème n'est toujours pas résolu, mais j'avance.....
Si les 2 périphériques ne sont toujours pas présents dans le poste de travail et dans le module "scanners et appareils photo", ils sont réapparus dans "gestionnaire de périphériques" à "périphériques d'images" : ils sont bien détectés, identifiés et marqués comme fonctionnant.
Néanmoins, le scanner est toujours inutilisable et l'ordinateur ne me permet toujours pas de transférer les images de l'appareil photo (pas de détection au branchement).
Pour les 2 appareils je les ai désinstallés et réinstallés ensuite. Sans résultat.
Je n'ai pas encore essayé avec les ports USB. Il y a en fin de compte, le contrôleur de bus USB qui contient 15 sous dossiers (7 concentreurs USB racine + 7 contrôleurs d'hôte ouverts PCI vers USB + un seul qui spécifie son lien à mon imprimante (donc OK).
Dois-je supprimer les 7 premiers ou les 14 lignes totales ?
Vous dites que Windows réinstallera tout seul ( après une nouvelle mise en marche de l'ordinateur) les drivers pour ces prises USB, sans que j'ai rien d'autre à faire ?
Vous êtes sur que je ne risque aucun incident, avec cette manoeuvre ?
Merci de votre réponse.
J'ai installé le SP3 (+ de 10 h de mobilisation du PC !).
Mon problème n'est toujours pas résolu, mais j'avance.....
Si les 2 périphériques ne sont toujours pas présents dans le poste de travail et dans le module "scanners et appareils photo", ils sont réapparus dans "gestionnaire de périphériques" à "périphériques d'images" : ils sont bien détectés, identifiés et marqués comme fonctionnant.
Néanmoins, le scanner est toujours inutilisable et l'ordinateur ne me permet toujours pas de transférer les images de l'appareil photo (pas de détection au branchement).
Pour les 2 appareils je les ai désinstallés et réinstallés ensuite. Sans résultat.
Je n'ai pas encore essayé avec les ports USB. Il y a en fin de compte, le contrôleur de bus USB qui contient 15 sous dossiers (7 concentreurs USB racine + 7 contrôleurs d'hôte ouverts PCI vers USB + un seul qui spécifie son lien à mon imprimante (donc OK).
Dois-je supprimer les 7 premiers ou les 14 lignes totales ?
Vous dites que Windows réinstallera tout seul ( après une nouvelle mise en marche de l'ordinateur) les drivers pour ces prises USB, sans que j'ai rien d'autre à faire ?
Vous êtes sur que je ne risque aucun incident, avec cette manoeuvre ?
Merci de votre réponse.
J'ai bien supprimé tous les bus USB et à la réouverture du PC ils ont bien été réinstallés automatiquement par Windows.
J'ai réinstallé également les 2 périphériques branchés dessus (appareil photo + scanner).
Mes espoirs sont déçus car la situation n'a pas changé, hélas !!!!
Je crois que je suis arrivée au bout de mes expériences possibles.
Je penche donc pour un endommagement de Windows.
En plus il me nargue cet ordinateur : A côté des identification des 2 périphériques en cause, il me met le signe égal avec 2 barre verticales et le nombre de fois ou j'ai fait la manoeuvre de réinstallation : 8 pour l'un et 5 pour l'autre ! j'ai remarqué que ces chiffres s'imputaient comme des compteurs.
J'ai réinstallé également les 2 périphériques branchés dessus (appareil photo + scanner).
Mes espoirs sont déçus car la situation n'a pas changé, hélas !!!!
Je crois que je suis arrivée au bout de mes expériences possibles.
Je penche donc pour un endommagement de Windows.
En plus il me nargue cet ordinateur : A côté des identification des 2 périphériques en cause, il me met le signe égal avec 2 barre verticales et le nombre de fois ou j'ai fait la manoeuvre de réinstallation : 8 pour l'un et 5 pour l'autre ! j'ai remarqué que ces chiffres s'imputaient comme des compteurs.
glg29
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12 sept. 2013 à 11:28
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Bonjour GENIA,
Peut-être une bêtise mais pourquoi pas !
Vous aviez un cd livré avec votre appareil photo sur lequel, d'après la notice, les pilotes usb existent, avez-vous tenté de le réinstaller afin de voir ce que cela peut donner ?
@+
Peut-être une bêtise mais pourquoi pas !
Vous aviez un cd livré avec votre appareil photo sur lequel, d'après la notice, les pilotes usb existent, avez-vous tenté de le réinstaller afin de voir ce que cela peut donner ?
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glg29
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12 sept. 2013 à 13:43
12 sept. 2013 à 13:43
Effectivement, c'est ainsi, en principe, que Windows se charge de prendre en compte le périphérique connecté et cela fonctionnait auparavant, d'après vos informations.
Tentez peut-être, si vous disposez toujours du cd, de l'installer et voir ce que cela peut donner, par exemple !
Vous avez installé le SP3 donc, nous pouvons supposer que Windows XP est à jour, sinon vérifiez tout de même s'il en existe et installez-les, éventuellement.
J'ai fait le tour de la question et bien embêté à présent pour vous proposer d'autres solutions.
@+
Tentez peut-être, si vous disposez toujours du cd, de l'installer et voir ce que cela peut donner, par exemple !
Vous avez installé le SP3 donc, nous pouvons supposer que Windows XP est à jour, sinon vérifiez tout de même s'il en existe et installez-les, éventuellement.
J'ai fait le tour de la question et bien embêté à présent pour vous proposer d'autres solutions.
@+
J'ai bien un CD où se trouve Windows XP, mais c'est celui fourni par MEDION et non Microsoft.
Je crois qu'il sert pour la réinstallation ou la réparation.
Mais depuis j'ai rajouté 2 couches : SP2 et SP3.
J'ai peur que ça ne marche pas où que je sois encore obligée de remettre ces 2 compléments ( à 10 heures/U, c'est pas encourageant).
Je crois qu'il sert pour la réinstallation ou la réparation.
Mais depuis j'ai rajouté 2 couches : SP2 et SP3.
J'ai peur que ça ne marche pas où que je sois encore obligée de remettre ces 2 compléments ( à 10 heures/U, c'est pas encourageant).
