Problème pour copier coller supprimer renommer avec vista

Joel7 -  
 Joel7 -
Bonjour à tous,

Je vous serai très reconnaissant si quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème qui m'empoissonne la vie, je ne peux plus copier coller renommer supprimer avec vista sp2 édition familiale, dès que je renomme un fichier tout est ok mais arriver à la fin du nom çà bloque l'exporateur et il faut en ouvrir autre et le PC rame à mort, c'est un portable emachine d'Acer
Par contre en mode sans échec tout est ok

J'ai essayer le fichier patch vlite sans résultat, j'ai fait le ménage en nettoyant le registre avec divers logiciel (dhzdiag - adwcleaner - usbfix - jv16pt - etc) vérifier avec avast pro tout est ok et rien n'y fait

Je ne voudrait pas tout reformater, je n'est pas le cd de restauration, une partition est réserveé sur le disque dur pour réinstaller vista mais je perderai tout mes données et logiciels, et j'ai fait également les restaurations et toujours rien.

Si quelqu'un pourrait m'aider, çà serait super et je vous remercie d'avance.

Amicalement
Joel

19 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré : un utilisateur subit un blocage lors du renommage de fichiers sous Windows Vista Edition Familiale SP2, l’Explorateur se fige à la fin du nom et le PC ralenti. Plusieurs conseils suggèrent d’analyser des éléments suspects, notamment des fichiers système et des extensions, d’effectuer des vérifications antivirus, des nettoyages de registre et des scans avec Malwarebytes ou OTL, tout en évitant de formater. Des recommandations se centrent sur la vérification d’un fichier potentiellement infecté comme ndiszapu.sys via VirusTotal, la désinstallation de composants Java obsolètes et la collecte de rapports pour évaluer les causes sans conclure à une résolution.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 847
     
    Bonjour,

    tente ceci :

    démarre ton pc en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.

    télécharge et installe malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation

    tu le mets à jour
    tu fais une vérification complète du disque
    tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
    tu redémarres
    tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.

    cordialement
    0
    1. Joel7
       
      Bonsoir,

      Merci pour ta réponse, j'ai lancer Malwarebytes, et dès que c'est fini je joindrais le rapport
      Ok à plus Cordialement
      Joel
      0
    2. Joel7
       
      Bonjour,

      Le scan s'est terminé, je mets le rapport ici au format zip:

      http://club-axion.com/dt/rp/mbam-050913.zip

      Merci à plus pour la suite, j'ai toujours le problème
      Cordialement
      0
    3. tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 847
       
      tu n'as pas tout supprimé, fais-le, merci
      0
    4. Joel7
       
      Bjr, Je viens de relancer un scan, et ensuite, je mets le rapport dans le même zip
      à plus merci
      0
  2. tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 847
     
    Re,

    télécharge et exécute ceci :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    tu mets également le tapport dans ta réponse
    0
  3. Joel7
     
    Ok,

    j'ai lancé le Adwcleaner, et je laisserai le rapport dans le prochain message

    à plus merci
    0
  4. Joel7
     
    Bonjour,

    Voici le rapport concernant Adwcleaner et malwarebytes 

    http://club-axion.com/dt/rp/rapport-050913.zip


    Merci pour la suite, le problème existe toujours
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 847
     
    Re,

    fais ceci :

    clic droit sur disque C
    propriétés
    outils
    vérifier le volume et cocher les deux cases
    il va te dire de planifier au prochain démarrage, tu le fais
    tu redémarres et tu attends la fin

    vois si il y a du changement
    0
  7. Joel7
     
    Re,

    Je te remercie de consacrer un peu de ton temps et de tes connaissances pour m'aider c'est très sympa

    J'ai fait ce que tu m'as dit la vérif du disque et le problème existe toujours

    As-tu une autre solution, çà fonctionne en mode sans échec, mais en mode normal ce n'est pas bon

    J'ai fait une analyse avec ZHPDiag je joins le rapport ici 

    http://club-axion.com/dt/rp/rp060913.zip

    Merci de voir si tu décèles quelque chose, et je vais supprimer certains de ces fichiers

    Merci à plus
    0
    1. tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 847
       
      ceci dépasse mes connaissances, je vais tranférer le post dans la section virus/sécurité.
      Bonne chance.
      0
    2. Joel7
       
      Merci pour tout cette aide
      0
    3. tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 847
       
      de rien :)
      0
  8. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut desinstalle zhpdiag puis fais OTL comme indiqué ici : http://security-helpzone.com/gen-hackman/tutos-canneds/otl-2/
    0
  9. Joel7
     
    Bjr,

    Ok je fais tout ça et je reviens plus tard

    Merci
    0
    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      :)
      0
  10. Joel7
     
    Re g3n-h@ckm@n,

    Je te remercie de prendre le relais, c'est sympa
    Je joins le lien des fichiers sur cjoint.com 

    http://cjoint.com/?3IguUFfb7WK
    http://cjoint.com/?3IguWsxYyco

    Merci de regarder çà et à plus
    0
  11. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    l'outil n'est pas où j'ai demandé qu il soit
    0
    1. Joel7
       
      Bonsoir,
      Soit plus explicite, c'est quoi qui ne va pas?
      Merci à plus
      0
    2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      hello il est indiqué "enregistre-le sur le bureau" et non dans un dossier au nom farfelu
      0
    3. Joel7
       
      Bjr,
      Ok je l'ai installé sur le bureau et j'ai relancé un scan, désolé pour cette inattention
      merci à plus
      0
    4. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      à lire les rapports
      0
    5. Joel7
       
      Désolé, je l'ai lancé avec windows normal mais c'est resté bloquer sur un fichier win...sys, donc je viens de le relancer en mode sans échec, et demain matin, je mettrais les liens des rapports
      à plus
      0
  12. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

    Virus Total

    clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

    C:\Windows\System32\drivers\ndiszapu.sys

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

    =======

    desinstalle tout java

    =======

    ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

    ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

    :processes
    explorer.exe
    iexplore.exe
    firefox.exe
    msnmsgr.exe
    Teatimer.exe

    :OTL
    [2009/07/09 13:47:50 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\{3276BE95_AF08_429F_A64F_CA64CB79BCF6}
    [2011/03/27 10:29:58 | 000,021,486 | -HS- | C] () -- C:\Users\Jo\AppData\Local\12ea2a1k7l
    [2011/03/27 11:52:16 | 000,021,486 | -HS- | M] () -- C:\Users\Jo\Local Settings\Application Data\12ea2a1k7l
    @Alternate Data Stream - 632 bytes -> C:\Users\Jo\Documents\Re_ _).eml:OECustomProperty
    @Alternate Data Stream - 105 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:56AC8DD1
    [2013/09/01 18:20:40 | 000,000,024 | -HS- | C] () -- C:\Users\Jo\AppData\Roaming\Win4665 Config DB.dlx
    [2013/09/01 18:20:40 | 000,000,024 | -HS- | C] () -- C:\Users\Jo\AppData\Roaming\System3192SettingsDB.dat
    [2013/09/07 23:46:01 | 000,000,374 | ---- | M] () -- C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.ics
    [1 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ]
    O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_31-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_31)
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0016-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_16-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_16)
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0031-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_31-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_31)
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_31-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_31)
    O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab (Reg Error: Key error.)
    O16 - DPF: Microsoft XML Parser for Java file:///C:/Windows/Java/classes/xmldso.cab (Reg Error: Key error.)
    O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] File not found
    O3 - HKU\S-1-5-21-2096907937-3141982729-2996713332-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
    FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\Adobe Reader: C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\AIR\nppdf32.dll File not found
    IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Secondary Start Pages = Reg Error: Value error.
    DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] -- C:\Windows\system32\drivers\ikeooejw.sys -- (ikeooejw)
    DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] -- C:\Windows\system32\drivers\rbywvrst.sys -- (rbywvrst)

    :reg
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Vittalia]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\BrowserChoice]
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "PWRISOVM.EXE"=-

    :commands
    [emptytemp]

    ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

    ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

    0
  13. Joel7
     
    Bjr,

    Merci pour ta réponse, je te donne le lien pour l'analyse de ndiszapu.sys

    https://www.virustotal.com/fr/file/7f43560a8f74b7f2c18f2cf556d6d4d55ce1d4b018bf1cff102a32ea2052c215/analysis/1378669688/

    Ensuite je continue avec ce que tu m'indiques et je te postes le rapport

    à plus
    0
    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      zapu c'est un accelerateur de telechargements ca soi-disant non ?
      0
    2. Joel7
       
      Si tu le dis, c'est surement vrai...
      0
    3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      et cette correction ?
      0
    4. Joel7
       
      Bjr,

      J'ai lancé la correction de OTL sous windows normal mais çà plante, il reste bloquer sur un fichier (windows/sustem32/drivers/etc/host,)

      Je le relance en mode sans échec
      0
    5. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      bonjour ok pense à bien le lancer avec clic droit "executer en tant qu'administrateur"
      0
  14. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ok toujours des soucis ?
    0
  15. Joel7
     
    Oui, quand je renomme un fichier, il le fait mais çà bloque l'explorateur, et il faut en ouvrir un autre, pour supprimer la fenêtre s'ouvre (suppression d'un document) mais elle reste ouverte et l'explorateur est bloqué, et il faut en ouvrir un autre

    le problème est resté
    0
    1. Joel7
       
      Une autre précision, en écran de veille, windows va chercher un diaporama, çà fait un écran noir et il affiche le chemin avec la mention le fichier n'existe pas, çà fonctionne en mode sans échec
      0
  16. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    demarrer/programmes/accessoires

    clic droit "executer en tant qu'administrateur" sur "invité de commandes"

    tape dans la fenetre noire : CHKDSK /F /R C:

    ca va te dire que le volume est occupé , réponds oui pour que l'analyse soit faire au redemarrage et redemarre
    0
  17. Joel7
     
    Ok c'est fait, ça a mis un certain temps, mais j'ai toujours le problème pour les fichiers, par contre le démarrage se fait plus vite, et là j'installe une mise à jour d'avast

    J'avais fait un CHKDSK auparavant, il y a quelques jours mais sans les commandes /F /R

    Merci pour toutes tes connaissances, et pour la suite, qu'est-ce tu préconises?
    0
    1. Joel7
       
      Quand je télécharge un fichier, çà transforme son nom en: 
      Non confirmé 258474.crdownload
      0
    2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      oui ca c'est avec google chrome
      0
    3. Joel7
       
      Mon problème est toujours là, et je crois que je vais formater si tu n'as pas de solution en faisant avant une copie image du disk dur
      Qu'est-ce tu en penses? çà m'embête un peu mais s'il n'y a d'autre à faire...
      0
  18. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    je vois pas l interet de faire une copie du disque dur si tu formates.....
    0
    1. Joel7
       
      Parce que j'ai un tas de fichiers et de logiciels que j'ai besoin
      Et tu n'as pas une solution pour guérir ce mal?
      0
  19. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    bah les logiciels ca se telecharge !
    0
  20. Joel7
     
    Bon je vais voir et je te donnerai des nouvelles
    Merci à plus
    0

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