Acer liquid z2 bloqué

Bonjour/Bonsoir,

Je possède un téléphone Acer Liquid Z2. Ce matin il fonctionnait bien comme d'habitude puis il s'est éteind d'un coup. Je l'ai rallumé, j'ai remarqué qu'il ramait un peu. Au moment ou le logo Acer s'affiche en vert, le téléphone reste bloqué. J'ai essayé d'enlever la batterie puis de la remettre, aucun changement. J'ai appuyé sur les boutons power et volume pendant que le téléphone était branché pour faire un hard reset. Là, je tombe sur un menu en chinois et je suis complètement perdue. Si quelqu'un sait comment procéder dans ce menu pour remettre le téléphone à son état d'usine, j'aurais vraiment besoin de son aide !

Merci beaucoup d'avance !