Encre noir deskjet 5550

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hypnos - 11 avril 2007 à 17:45
dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 11 avril 2007 à 21:53

Encre noir dans deskjet 5550

j'ai une imprimante deskjet 5550. Mon ordi m'indique que ma cartouche d'encre noir n'est pas compatible, pourtant elle est neuve et elle indique qu'elle a été fabriquée par la compagnie HP. Le no indiqué sur la cartouche est le bon. Que se passe t-il?

Richard

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dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 352
11 avril 2007 à 21:53

Essayes de l'enlever et la remettre. Tu n'as pas oublié le petit ruban de protection des têtes d'écriture, avant de la mettre ?
Au remplacement d'une cartouche, chez HP, un test est effectué, l'a t-il été ?
Avec ton imprimante tu as un utilitaire d'impression, l'as-tu lancé et as-tu fais les tests ?

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